מקרה מכעיס מאד שמזכיר לי שבעבר לקחתי הלוואה מבנק דיסקונט בקרית מוצקין.החשבון נפתח לצרכי הלוואה בלבד.כעבור שנים ההלוואה הסתיימה ובאתי שמח וטוב לבב לסגור את החשבון בבנק.נוצר שם ,משום מה ,מינוס של שני שקלים ובאתי לשלמו ולעזוב את הבנק.לא הסכימו ואמרו פנה למוקד,אממה,הגעתי לבנק לאחר שפניתי למוקד ושם נאמר בפרוש לפנות לבנק.לאחר ששוחחתי עם מנהל הבנק שלא הסכים לסגור את החשבון פניתי למפקח על הבנקים וכעבור חודשיים קיבלתי מכתב בו נאמר שהחשבון (והמינוס שהיה בו) נסגרו.מסקנה? כמו שאמרו פה.פנה למפקח ,עוד היום דרך האינטרנט.בהצלחה.