יש לי חבר, שמו איתמר.
איתמר לא מבין הרבה במכוניות, הוא רצה רכב חסכוני, שומר ערך ואמין - מה יותר טוב מאשר טויוטה היברידית צעירה ?
הלך איתמר להרץ, וקנה בנובמבר 2015 אוריס היברידית יוצאת ליסינג מ.ר. 80XXX79, נהג יחיד, שטופלה לרוב במוסכי רשת היבואן. הרכב הזה עלה לכביש ב 31 לאוגוסט 2012.
לאוריס הזו היו אז 104,000 ק"מ, שזה אומר שהסוללה שלה לא באחריות. האחריות ניתנת בישראל ל 3 שנים או 100K ק"מ, המוקדם מביניהם (בחו"ל זה 100K גם, אבל במיילים...). הרץ נתנו הצעה טובה כולל טרייד אין וזה נלקח בחשבון.
הרכב נלקח לבדיקה במוסך היבואן וסוכנות משנה יחזקאל ובניו בירושלים. עלה בבדיקה קוד תקלה P3000 במע' ההיברידית.
מוסך היבואן אמר שזה בגלל שהרכב עמד הרבה זמן והסוללה לא טעונה מספיק, מחק את התקלה מזכרון מחשב הרכב ואמר שיש לנסוע עוד 1000 ק"מ לראות שהיא לא חוזרת. הוצע לו גם להרחיב אחריות לסוללה בעלות 300 ש"ח למשך שנה נוספת או 15K ק"מ, המוקדם מביניהם.
הבחור הבין שזה לא דחוף ולא משמעותי, וחשב להרחיב את האחריות עם הטיפול הקרוב. ככה הוא נסע להנאתו חצי שנה ללא שום בעיה, עד שביום בהיר אחד לפני כשבוע וחצי, ללא כל סימנים מקדימים, הופיעה תקלה POA80: Replace Hybrid BatteryPack שמשמעה "חייך אכלת אותה - הסוללה מתה".
הרכב עוד לא בן 4 שנים, 118K ק"מ - אמנם נכון שהוא לא באחריות יצרן רשמית, אבל במקרה כזה יש מה לצפות לאיזה השתתפות של רצון טוב, לא ?
אז כן ... יוניון מוטורס מציעים 5% הנחה על הסוללה, שמחירה כ 8,700 ש"ח לפני מע"מ ועבודה אחלה של רצון טוב.
מכאן שכל אחד יקח את זה לאן שהוא חושב, אני אישית בוודאות לא אקנה ולא אמליץ לקנות היברידית של טויוטה כשאני יודע שאני אקבל מהיבואן יחס כזה בעת תקלה מהותית ברכב שהטיקט העיקרי של המותג שלו זו אמינות ושקט נפשי.