מה שאתה צריך לעשות זה פשוט מאוד:
להתקשר לבעל החנות ולאמר לו שאם הוא לא מביא לך רדיו חדש אז אתה תובע אותו בתביעות קטנות.
הוא כמובן לא יאמין לך ואז יאמר לך כך: תעשה מה שאתה רוצה אני לא חייב לך כלום.
עוד באותו יום אתה נכנס לאינטרנט לגוגל,עושה חיפוש לתביעות קטנות, אתה תמצא את כל המידע שצריך,מוריד טופס מהאינטרנט, ממלא אותו יפה בכמה עותקים,מכניס למעטפה, ולמחרת הולך לבית המשפט בת"א ומגיש את זה בקומה שנייה=תביעות קטנות,משלם שם עשרה אחוז מסכום התביעה, אני אישית הייתי תובע אותו על המקסימום 5000 או 6000 ש"ח, רדיו+התרוצצויות+עוגמת נפש+זילזול+יחס משפיל.
משלם שם 500-600 ש"ח .
ממתין שבוע ימים(בינתיים הוא יקבל בדואר הפתעה בדמות זימון למשפט).
אחרי שבוע אתה תראה איך הוא כמו טטלה מתקשר אליך כדיי לבשר לך שיש לך רדיו חדש, אך אתה לא תסתפק בזה אלה תבקש גם פיצוי , איזה זוג קומפוננטים נחמדים או איזה סאב נחמד,כמובן שהוא לא יסכים,אתה מבחינתך ,גם אל תסכים.
תמתין חודש(מתקרבים למועד המשפט), אתה תראה איך כמו טטלה הוא יביא לך גם רדיו חדש,גם סאב וגם קומפוננטים.
כל זה מניסיון אישי עם חברה על מקרה דומה.
חג שמח.