לגבי הגרסא אתה יכול לראות ב - מערכת - > פרטי מערכת, ואז בתחתי המסך.
אני מאמין שיש לך את הגרסא 13.0b4, התקנתי גם כן את הגרסא הזאת מעל הקיימת שלי (עם NAVI-X) מותקן והתוסף פעל, ברגע שהסרתי אותו ורציתי להתקין מחדש קיבלתי את אותה השגיאה כמו שלך.
כפתרון מהיר (ללא חקר הנושא) תנסה להתקין גרסא קודמת של (12.3)TheWiz , לדוגמא זאת:
http://thewiz.co.il/xbmc/XBMC.Heb.TheWiz.1.70.exe
נסה להתקין את התוסף NAVI-X(גרסא 3.7.8 ) שם , תבדוק שהוא עובד ואז תנסה להתקין מעל את הגרסא האחרונה.
לגבי חומת האש, איזו מערכת הפעלה יש לך במחשב ?
איזה ראוטר/מודם יש לך ?
*יכול להיות שהבעיות גם קשורות לזה שהגרסא 13 היא עדיין גרסת בטא