האם באי ביטול פוליסת ביטוח היא ממשיכה אוטומטית?

[melechesh]

שלום,

עד ל28.2.11 הייתי בביטוח רכב חובה + צד ג' בחברת ביטוח ידועה.

מכרתי את הרכב כשבוע לפני תום הביטוח אך לא התקשרתי כדי לבטל את הפוליסה.

אני כרגע רואה בחיובים באשראי שאני ממשיך לשלם לביטוח ישיר כ250 כל חודש. איך זה יתכן? הרי הפוליסה הסתיימה...יכול להיות שחידשו אותה בלי לידע אותי?

 

אני מנסה ליצור איתם קשר טלפונית אך כל מה שאני מקבל זה מענה קולי. איך מגיעים לנציג שלהם שיכול לתת הסברים?

 

תודה!

[sperial]

לכמה תשלומים חילקת את דמי ביטוח בשנה הקודמת? אן ל-12 יתכן שזה עדיין על חשבון השנה הקודמת. מכל מקום - התקשר אליהם וודא כי אינם מחדשים את הביטוח באופן אוטומטי, וכן שלח להם מכתב רשום בעניין (ושמור את הקבלה מהדואר, עד שתקבל מהם אישור).

[melechesh]

טוב הצלחתי בסוף לתפוס אותם.

 

מסתבר שהם כן מחדשים אוטומטית בלי ידיעה את הביטוח. חוייבתי עד כה ב550 ש"ח עבור ביטוח לרכב שכבר נמכר!

 

בסוף נסגר שהם יבטלו לי את הפוליסה ואני אקבל את מלוא הכסף חזרה תוך 21 יום (מקווה שזה אכן יקרה).

 

מסקנה- לא להיות תמים ולסמוך על מה שרשום בפוליסה אלא לוודא טלפונית!

 

תודה ויום טוב!