זה בסדר, אני ככה עם פלאפון. אבי לקוח שלהם מאז שהחברה הזו הוקמה, והאמת שעד היום השירות היה מצוין, אבל מאז שהחברות האחרות נכנסו לשוק, פלאפון רק מחפשים איך לדחוף לך חבילה. עמדתי אתמול כמה שעות ב"פלאפון נתניה" וראיתי איך שני נציגים ומנהלת אחת מנסים לדפוק חבילה מחורבנת לזקנה בגלל שהיא לא מבינה כלום. הפעם אני הייתי שם כדי להגיד להם בפנים שהם שמוק*ם. מעניין כמה פעמים אף אחד לא רואה את הדברים הללו.
אם יש אלוהים, אם יש גן עדן, אם יש צדק - אני מקווה שהנציגים הללו ביחד עם המנהל שלהם הולכים ישר לגיהנום. רוע לב טהור.
נ.ב. - ניסו לעשות את זה לאבי דרך הטלפון מול הפרצוף שלי!!!
בגלל שהמנוי על שמו, ביקשו "אישור" שלו לשלוח מכשיר לתיקון. ידעתי שינסו לדחוף לו "חבילת ללא התחייבות" לאייפון 6 ב-80K שקלים. הבהרתי להם שאני רק רוצה לתקן את המכשיר של אחותי ולא לשדרג כלום. פעמיים. מנגד, הגיעה מהנלת דוברת רוסית שניסתה לדבר איתו "רק כדי לבקש אישור". אמרתי לה: "תדברי איתו מולי, שלא יסכים בטעות לאיזו חבילה", והיא מצידה עשתה את עצמה לא שומעת וברחה למשרד שלה לדבר איתו 4-5 דקות [עלאק לבקש אישור] כשהנייד האישי שלי בידיים שלה!
אחרי חצי דקה אבא שלי מתקשר אליי וטוען שהיא ניסתה לשכנע אותו להסכים לחבילה לאייפון 6, ושמצידה לא אכפת לה מה אני אומר וזה רק החלטה שלו.
אז כן, אני מוכן גם לסבול שבוע של ניתוקים, אבל לפלאפון אני יותר לא חוזר.