עתיד תודה על התגובה המפורטת ותודה לכל המגיבים, אני לא מסכים איתך בנוגע למדיניות השימור מפני שאני לקוח(ותיק מאוד) של בזק ובב"ל ואני סובל בין היתר מניתוקים (על בסיס יומיומי) תעבורה איטית ועוד ועוד (היה אצלי טכנאי).
יש לי היסטוריה ארוכה של שיחות עם המוקד ולפני חודשיים הרגשתי שנמאס ואני רוצה לסיים את היחסים איתם, ביקשתי להתנתק והבחור מהמוקד פשוט סרב (כמובן לאחר שיחה של 40 דקות בערך)בטענה שאנחנו מחוייבים להם (אין לי מושג איך זה קרה אבל לא משנה), ההתחייבות מסתיימת בפברואר ואני לקוח של לא מעט שנים.
לסיכום 012 לא לגעת
תשתית להשאר עם בזק
בקשר לספק אני עדיין לא בטוח...
אשמח לעוד תגובות.