Niro Levy

קרסו החליפו לי מצבר באחריות אחרי שהלך לעולמו שנה מקניית הרכב. בכללי השירות של קרסו מצויין, באמת שכל פניה שלי ל-קרסו- טופלה לשביעות רצוני, גם אם לא קיבלתי את מה שהרגיש לי נכון. תמיד יצאתי מרוצה. המוסכים זה הבעיה. שמח לקרוא שקיבלת כזה פינוק, כיף לשמוע ובאמת להרגיש את השינוי בשירות של קרסו. (הכותב מחזיק ברנו השביעית שלו)

פנסים קדמיים מקוריים (עם הקסנון) של 172 ph2. שלמים, קצת עייפים(לא משהו שחידוש לא ידנדש). 500₪. הגה מקורי של קליאו ספורט 172 ph1. זקוק לריפוד חדש 100₪. הגה מקורי של קליאו ספורט 172 ph2. במצב מושלם. 400₪. כרית אוויר להגה של 172 ph2. מתנה למי שיקח את ההגה. או 100 למי שרוצה רק כרית. ספוילר של קליאו ספורט 172 מקורי. יתאים לכל קליאו b. כולל פנס. נמכר אבל.. מחיפוש במחסן מצאתי עוד ספויילר - צבע אדום עם פנס 150₪ . בית פילטר אוויר של 172 ph1 400₪. בית פילטר אוויר של 172 ph2 200₪. קאליפרים מקוריים קדמיים. 300₪ לזוג. מושבים מקוריים של קליאו ספורט 172 פייז2 במצב טוב! 1200₪ עדכון מחירים! בנוסף יש מציע למכירה סאבפריימים לקליאו 172 לכיסאות אפטרמרקט. מחברת OMP. אם אתם רוצים לשים באקטים\ריקליינרים במקום המושבים המוקריים אתם חייבים את החלק הזה. זה מה שמתאם בין הרכב לכיסא עצמו. https://images.esellerpro.com/2489/I/166/249/images_medium500px_HC779PAIR.jpg זה החלק. למושב נהג ומושב נוסע. 800 לשניהם!

לא יודע מה M.2 2280 אומר אבל הבנתי מחבר שזה מחיר ממש ממש טוב. https://www.amazon.com/dp/B078DPCY3T/ref=cm_sw_r_cp_api_Jst8Bb4742FYA

אייביי אמאזון מבחר ענק הכל מהכל תחפש טוב תמצא גם מחירים לא רעים בכלל.

אני מזמין כמעט הכל מחו"ל. לטיפול טיימינג הקרוב הזמנתי גם הכל, חילקתי ל2 חבילות, אומנם לא ערך כולל יקר אבל הרבה פריטים, אחת מהחבילות (עלות של 450-+) נתקעה במכס בתל אביב וקיבלתי מכתב שדרש ממני להגיע עם סימוכין לעלות של החבילה. פעם ראשונה שחבילה עם מוצרי טיפול בסיסיים נתקעת לי ככה. הלכתי, הצגתי את כל המסמכים (בגדול הצגתי את הקבלה + תשלום פיפאל) ושחררו לי אותה באותו רגע עם עלות מכס. אני יודע שלפנסים ומראות יש תקן מיוחד שכל עוד הוא מופיעה על החלק המוצר יעבור מכס ללא בעיה. אם אתה באמת רוצה עזרה, תכתוב מה בדיוק אתה רוצה להזמין וככה יהיה אפשר לעזור לך יותר.

הגיר נמכר. יש עוד מלא חלקים שרק מחכים לבית חם. מוזמנים ליצור קשר לכל שאלה, מבטיח לעזור גם אם אין לי את החלק המבוקש.

עדיין רלוונטי

אין שום הבדל בין חבילה קטנה שתקבל מסין או חבילה ענקית שתקבל. כל עוד מדובר בדואר רגיל פשוט תקבל פתק לבית עם החבילה שמחכה לך בדואר, אומר לך את זה מניסיון. קח בחשבון שאם המשלוח יקר זה יכול להיות בגלל שמדובר במשלוח עם אחת החברות הגדולות (פדקס UPS וכאלה) ואז החבילה אפילו תגיע עד אלייך, רק תוסיף את עמלות השקר של אותם חברות. למרות שהסתכלתי עכשיו ולא מדובר על משלוח כזה. המשלוח זול בצורה מחשידה, לדעתי מדובר בטעות של המוכר אבל זה לא יהיה בעיה שלך כי הוא מחוייב למה שמופיע בעמוד המכירה. בכל מקרה זה ממש אבל ממש לא נקרא חלק "גדול". הזמנתי מחול גיר, כיסאות, גאנטים ועוד דברים הרבה יותר גדולים שנשלחו והגיעו עד אלי ללא בעיה כלל.

אולי די לחפש בן אדם בקטנות, תעלה הוכחות או תמונות או כל דבר אחר. אתם יכולים לא להאמין ולהמתין לתגובה של קרסו (שכנראה לא תגיע לפי ההתנהלות שלהם בזמן האחרון -מניסיון אישי-) ואז להגיב. אישית אני מסכים עם פותח השרשור לכל אורח ההתנהלות שלו. שם כסף (והרבה כסף) על רכב חדש, מקבל שיחה, יש נזק (וואלה.. מוכרים לו חצי אחוז ירידת ערך... נשמע בקטנה!) בוא נתקן, לא הייתם מסכימים? אני הייתי מסכים אם היו מציגים לי את זה ככה! ואז אתה מגיע לאסוף את הקליאו ששילמת עליה כלכך הרבה ומגלה נזק הרבה יותר משמעותי מחצי אחוז, שבנוסף תוקן בצורה חובבנית? (בהנחה שפותח השרשור מספר אמת). מצטער, ככה לא מתנהלים. במיוחד לא ברכבים מהסוג הזה.

גמיש... פתוח להצעות לגבי החלפה מעניינת...

הכותרת כהמשך מתבקש מפוסט ישן שפרסמתי פה (אם מעניין מישהו https://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?529667-%D7%A0%D7%A4%D7%9C%D7%90%D7%95%D7%AA-%D7%A7%D7%A8%D7%A1%D7%95-%D7%91%D7%95%D7%9C%D7%9E%D7%99%D7%9D-%D7%9C%D7%90-%D7%91%D7%90%D7%97%D7%A8%D7%99%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%9C%D7%90-%D7%A8%D7%A7-%D7%91%D7%A7%D7%A8%D7%A1%D7%95) אז כמו בפוסט ההוא, גם פה אני בטוח שהצדק נמצא בצד שלי. אבל כמו אז, אנסה לספר את הצד שלי בסיפור ללא חוות דעת אישית - אלה רק את השתלשלות האירועים עצמה. את המסקנות אתן לכם להחליט, וכמובן שאשמח לדעת אם אני טועה ואין טעם רע בשירות שקיבלתי. אז ככה, הפעם מדובר ברכב שונה לגמרי, רנו קנגו 2015 שנקנתה חדשה לגמרי מקרסו לפני 3 וקצת שנים. הרכב עבר את כל הטיפולים בזמן ובמוסכים מורשים של רנו (הילוך שישי ומרתון רעננה בעיקר). אפילו יותר מזה, הקדמתי הרבה מהטיפולים (טיפול כל 30 אלף עדיין נראה לי מוזר אז השתדלתי לעשות כל 15). לפני כשלושה חודשים בערך הרכב נכנס למרתון רעננה לטיפול תקופתי, על הדרך הצגתי בפני הנציג שרות שבגלגל הגה, ידית הילוכים ובמושב נהג קיים בלאי שאינו בלאי טבעי, אלה נטו פגם ייצור. הנציג ישר טען שהחלקים הנ"ל לא באחריות ואין מה לעשות אלה לבלוע את הגלולה המרה. כמובן שלא הסכמתי איתו, ואחרי מייל קצר לקרסו חזרה אלי נציגה נחמדה מאוד, שבדקה את הנושא ואת התמונות ששלחתי והחליטה חד וחלק - פגם בייצור, זכאי להחלפה במסגרת אחריות. מאושר מהקביעה, יצרתי קשר עם המוסך שגם קיבל עדכון בנושא. אך מה לעשות, אף אחד מהחלקים לא נמצא במלאי ויש להזמין ולחכות, עדכנו אותי שזה יקח זמן ויצרו איתי קשר כשהחלקים יגיעו. לאחר יותר מחודש הגיע הטלפון ובו אמרו, תגיע, החלקים אצלנו במוסך. פה יש לציין, שבתקופה שבה חיכינו לחלקים שיגיעו, נגמרה אחריות הרכב. וכמובן כשעדכנו אותי שהחלקים פה, קבעתי תאריך והכנסתי את הרכב למוסך, שם עדכנו אותי שלמרות שמדובר בחלקים שתחת אחריות, איני זכאי לרכב חליפי. היה לי מוזר אבל בשביל יומיים עבודה החלטתי שאני אשכיר רכב ופה נגמר הסיפור (מדובר ברכב עבודה, איני יכול כלל להיות בלי רכב! זו גם הסיבה שכל 4-5 שנים אנחנו קונים קנגו חדשה (זאת השלישית שלנו). שהגעתי להשכרת רכב, צצה בעיה עם הכרטיס אשראי ולצערי, רכב מושכר לא היה באפשרותי. התקשרתי למוסך וביקשתי לא להכניס את הרכב, כי כמו שאמרתי להיות בלי רכב כלל, לא בא בחשבון! קבעתי תאריך חדש להכניס בו את הרכב והמשכתי. בתאריך שקבעתי מסיבות אישיות לא יכולתי להגיע, התקשרתי למוסך וקבעתי תאריך חדש. בין לבין עבר לו חודש שלם. חייב לציין פה, שכמה ימים לפני ההגעה למוסך, הנציגה שלחה לי הודעה שאני חייב להגיע כי אם לא החלקים יוחזרו ואני לא יהיה זכאי להחלפה. לא הבנתי את פשר ה"איום" אבל גם ככה לא ראיתי סיבה שבגללה לא אגיע, ופשוט הבטחתי לה שאני בוודאות מגיע. יום לפני הכניסה למוסך קיבלתי צלצול ממנהל המוסך, ערן שסיפר: "אתה חייב להגיע, החלקים עלו לי הרבה כסף ואני חייב לבצע את ההחלפה". הרגעתי אותו שאני מגיע בוודאות, היה לי מוזר שהוא מספר שהחלקים עלו לו כסף כי הרי מדובר בהחלפה תחת אחריות, אבל לא חפרתי בנושא ופשוט המשכתי הלאה. הגעתי למוסך בתאריך שנקבע, הכנסתי את הרכב, השכרתי רכב מההשכרה (דרך המוסך - בעלות שלי) וחזרתי לעבודה, שמח שסוף סוף שהעניין יוצא לפועל. לאחר כ28 שעות (אפילו יותר) שהרכב במוסך, הנציג שירות מתקשר אלי ומספר - "מצטער, אין אישור להחלפת החלקים מקרסו". קצת בהלם, לא מבין את פשר הדבר אני שואל, "למה?" התשובה שלו הפתיעה אותי: "עבר יותר מדי זמן מהגעת החלקים עד שבאת להחליף, אין אישור מקרסו לבצע את העבודה". ביקשתי ממנו זמן לנסות ליצור קשר עם השירות לקוחות של קרסו, במשך יום וחצי ניסיתי להשיג מענה ללא הצלחה. כל שיחה מסתיימת אצל נציגת מוקד שכל מה שהיא יכולה לעשות זה לרשום הודעה לשירות לקוחות - ואז עלי לחכות שהם יחזרו אלי. השארתי 4 הודעות במוקד, ניסיתי לתפוס אותם ללא הפסקה אך גם ללא הצלחה. כמובן שלא חזרו אלי. החלטתי שאין טעם להישאר עם הרכב המושכר, החזרתי אותו והגעתי למוסך להוציא את הרכב שלי, לא לפני שבמוסך דרשו ממני לשלם את הרכב המושכר. כרגע עוד לא שולם הרכב המושכר, אך במוסך עדיין דורשים עליו תשלום, קצת באו לקראתי ואמרו "לא אני, לא אתה, חצי אנחנו נשלם וחצי אתה". עם הרבה טעם מר בפה, נסעתי לכיוון העבודה, ללא החלטה חד משמעית עם העונש שקיבלתי מגיע לי.

מהיום.. צד ימין המשאית שנוסעת בשטח עם הארגז פתוח. נכנס מתחת לכביש.. את ההמשך אפשר לנחש.

מצטרף לכל ההמלצות על ארז! הבחור תותח, סבלני ומדהים עם השירות שהוא נותן! 2 מחשבים נקנו ממנו לפני כ4-5 שנים. שתיהם עובדים מצויין וללא תקלות עד היום. אין שום בעיה עם המרחק (אני רעננה הוא מחיפה) והגיעו עד אלי עם שליח. ללא ספק אני יודע שכל דבר שאצטרך בתחום המחשבים ארז יהיה הכתובת שלי.

ממליץ לך בחום על מסעדת ויצי המבורגר ממש מפתיע לטובה! ואישית אני מאוהב בסנדוויץ אסטוניה שלהם! הבעיה היחידה שעכשיו הם עובדים רק בסופשים (לך תבין) מעבר לזה יש לך את השניצלס (אם אתה אוהב) שפתוח עד מאוחר ועושים משלוחים.

למי שיגיע לפה וירצה לדעת מה עושים במקרה כזה. יש לשלוח מייל מפורט (שם שלכם, ת.ז, תיאור הפריט, חשובנית תשלום, מספר מעקב וכל מסמך אחר שיש לכם שבו הפריט מוצהר) כמובן לפרט כמה נדרשתם לתשלום ומה הבעיה. לשלוח ל - [email protected] תשובה ויחס מהיר. לפחות מהניסיון שלי.

אני מתדלק שם קבוע 98. גם זול וגם אין בעיות. ברעננה יש לך גם את תחנת דלק "יעד" באזור תעשיה עם 98 איכותי וזול.

קנגו 2015 החלק העליון של ההגה מרגיש שונה ומראה סימני עייפות. במוסך נאמר שהאחריות אינה מכסה את זה. הרכב נכנס החודש למוסך (עדיין באחריות) מבטיח לעדכן אם זה באמת נכון.

הויברה נמכר! כל השאר רלוונטי ומאוד מאוד גמיש העיקר לפנות מקום! יש עוד הרבה הרבה חלקים אם מישהו צריך משהו מוזמן ליצור קשר!

1200!

כל מה שרלוונטי במחירי רצפה! צריך לפנות מקום במחסן!!

UP מחיר גמיש!

כמו הכותרת - גאנט מקורי של הרכב משומש -ישרים! בלי דפיקות ובלי עיקומים שפשוף פה שפשוף שם.. תמונה לצורך המחשה 4X100 CB:60.1 16" מחיר: 1500 גמיש [email protected] או בפרטי

UP!!66

UP עדכון לגבי הגיר! עקב תקלה הייתי חייב לשים אותו ברכב - הגיר חמאה! אין שום רעשים חופשים או חריקות! אבל... קיימת נזילה בגיר, לא משהו שאיי אפשר לסדר עקב זה - 1300 והוא שלכם!

קואילאובר בילשטיין b14, משומש, היה על הרכב כ20k. במצב מצויין מתחיייב על הכל לגביהם. הסט עבר בדיקה במעבדה לבולמים ויצא תקין לגמרי! ולכן המחיר עולה. נ-מ-כ-ר! [ATTACH=CONFIG]497031[/ATTACH] דוד אחורי סופרספרינט יעודי לקליאו 172. מתאים בדיוק לרכב. סאונד חלומי! נמכר. סט בולמים + קפיצים מקורי של קליאו ספורט 172. היו על הרכב 100k. בלי נזילות. כשירדו מהרכב הרגישו מצויין. נמכר. משאבת הגה כוח משומשת של 172. 350₪. פנסים קדמיים מקוריים (עם הקסנון) של 172 ph2. שלמים, קצת עייפים(לא משהו שחידוש לא ידנדש). 800₪. הגה מקורי של קליאו ספורט 172 ph1. זקוק לריפוד חדש 100₪. הגה מקורי של קליאו ספורט 172 ph2. במצב מושלם. 500₪. כרית אוויר להגה של 172 ph2. מתנה למי שיקח את ההגה. או 100 למי שרוצה רק כרית. ספוילר של קליאו ספורט 172 מקורי. יתאים לכל קליאו b. כולל פנס. נמכר אבל.. מחיפוש במחסן מצאתי עוד ספויילר - צבע אדום עם פנס 150₪ . בית פילטר אוויר של 172 ph1 500₪. בית פילטר אוויר של 172 ph2 300₪. גיר של 172 ph2. JC-129 - ככה שהוא מתאים גם לPH1 וגם לPH2! לא חורק ובמצב מצויין. 2500₪. (בהודעה המקורית פורסם ב1500.. זה טעות!) קאליפרים מקוריים קדמיים. 350₪ לזוג. תושבות מנוע ויברה טכניקס לקליאו ספורט 172! מחליף את התושבת מנוע העליונה ואת התושבת גיר העליונה. תושבות מחוזקות (אבל מיועדות לנסיעה יומיומית).. מרוויחים תושבות מחוזקות שעדיין נוחות ליוםיום. בעצם מרגע ההתקנה תשכחו מהלחליף תושבות (ידוע כמחלה בקליאו) מחיר של תושבות כאלה חדשות הוא 1500-1700₪!! מוכר בחצי - 750₪ לסט של 2. (היו על הרכב שנה וקצת). [ATTACH=CONFIG]497030[/ATTACH] מושבים מקוריים של קליאו ספורט 172 פייז2 במצב מ-ו-ש-ל-ם! 170 0 ₪ בחלק מהדברים המחירים גמישים!!