המשך - בעית המזגן בפנדה מקל אוטו - רוצים לשפץ את המדחס -להסכים?

[MrHicUp]

במסגרת האחריות שיש לי מקל אוטו הכוללת שבועיים ראשונים על כל דבר ולאחר מכן שנה על 10 מכלולים הינהם המזגן + מדחס(בהשתתפות עצמית של 200 ש"ח + מע"מ) הלכתי אליהם עם הרכב בנוגע לרעש ששמעתי בהפעלת המזגן. הרעש הוא רעש טרטור שמתלווה לרעש המנוע ועולה ביחד עם רעש המנוע. הם שלחו אותי למוסך הכוכב של פיט בחיפה ואמרו לי שם שהרעש הוא מהמדחס. בהתחלה חשבתי על מפוח אבל מאחר והרעש הפסיק כשהמזגן דלק ללא AC וחזר מיד כשהפעלתי AC הבנתי שמדובר במדחס. קל אוטו החליטו לא לקבל את הצעת המחיר של מוסך הכוכב שהציעו החלפת מדחס ורוצים להפנות אותי ל"דרעי מזגנים" שנמצא ברח' ההסתדרות בחיפה כשהם אומרים שהם לא מתחייבים שהרכב יצא באותו הים. אני הבנתי שהם רוצים לערבב אותי עם שיפוץ כזה או אחר של המדחס ובסוף הם אף הודו שהם רוצים שמזגניסט מקצועי יבדוק כי אולי לא חיבים להחליף את המדחס.

 

שאלתי אליכם: האם להסכים? אם לא אז מה עלי לדרוש או מה לדעתכם אני זכאי לדרוש בלי שהם יוכלו לסרב? האם מותר להם לשפץ ולא להחליף? כרגע אני במסגרת השבועיים הראשונים בהם שום דבר לא על חשבוני וכפי שאני יודע ובוודאי גם אתם, שיפוצי כל דבר במנוע לא ממש מחזיקים לאורך זמן ולא יאוחר היום בו אצטרך ממש החלפה או תיקון נוסף כשהפעם אצטרך להשתתף בעלויות.

[yoyogam]

השאלה - מה נוסח כתב האחריות. אם רשאים לתקן - זו זכותם. נראה לגיטימי שתדרוש רכב חלופי בזמן שהות הרכב במוסך + אחריות לתיקון ללא השתתפות עצמית.

[MrHicUp]

נוסח כתב האחריות אינו מתייחס לזכותם לתקן או להחליף. רשום שיש אחריות ל10 מכלולים ברכב בניהם המזגן. המדחס הוא בהשתתפות עצמית של 200 ש"+מע"מ אבל בגלל שאני עליתי על הבעיה בתחום השבועיים הראשונים אין עלי חובת השתתפות ולכן כנראה הם מנסים לעשות הכל כדי לקצץ בעלויות על הגב שלי.

 

למבינים בתחום - האם יש מה לשפץ במדחס? מנסיונכם יש שיפוץ מדחס שבאמת יחזיק לזמן רב? מה שווה שיפוץ מדחס?

[סולל הדרך]

האחריות צריכה להשיב את המצב לקדמותו קרי, מזגן תקין. ז"א שאני לא חושב שהם צריכים לתת לך מדחס חדש.

מנסיון שהיה לי עם גולף ומדחס משופץ לא היה שום בעיה והוא עבד מצויין לאחר התיקון.

תתעקש על סיום העבודה ביום אחד או רכב חילופי.

[MrHicUp]

OK אני מקווה ש"דרעי מזגנים" הוא מזגניסט טוב - מישהו מכיר אולי?

 

אתעקש על רכב חלופי.