היה לי ראיון במקום כזה, הנציג שאל אותי ״יש לך תשוקה לשירות לקוחות? זה משהו שאתה רואה את עצמך עושה?״ ואני כולי wtf זה בסה״כ עבודה של שירות טלפוני, על איזו תשוקה אתה מדבר?
עניתי לו שזו עבודה, אני מחפש עבודה ולכן אני שם לא כי יש לי תשוקה בלתי מוסברת לדבר עם אנשים בטלפון.
לא קיבלתי את המשרה ומהאשכול הזה אני רואה שהשאלות היו מכוונת כדי למצוא אנשים שיסכימו שימדדו להם את הזמן בשירותים.
לאו דווקא, אני התחלתי בעבודה סטודנטיאלית ואני עדיין נמצא עובד בה (אמנם לא כprimary income) אבל אני עדיין מגיע כי היחס טוב והתשלום סביר. פשוט צריך לחפש משהו אחר שלאו דווקא יושב במה שמוגדר כעבודה סטודנטיאלית סטנדרטית
זה כל כך נכון. כשהייתי בראיון ראיתי המון שמוקים מהסוג שהיו שום-כלום בצבא, קיבלו טיפת כוח ופשוט התחרפנו לגמרי. דוגמא מהחיים: נציגת שירות שוחחה עם לקוחה, הקו התנתק. טוב, קורה. הנציגה התקשרה חזרה ללקוחה וסיימה את הטיפול בה - רק כדי שהאחראי שחי בסרט שהוא הסמל בFMJ יצעק עליה שהיא לא עברה דרך ״הנוהל״ שמחייב אותה קודם להתקשר אליו, לספר לו מה שקרה, לקבל ממנו אישור להתקשר ללקוחה ורק אז לבצע את השיחה.