אהלן,
סלקום מחייבים אותי על חבילת דור 3 בטענה שהמכשירים הם דור 3 - המכשירים אכן דור 3 אבל סיימתי לפני חצי שנה כבר לשלם עליהם. כלומר, אין לי שום התחייבות אצל סלקום. אני מעוניין להפסיק לשלם על חבילת דור 3 שאין לי צורך בה.
סלקום אומרים שכל עוד מדובר על מכישר דור 3, אני מחויב לשלם על חבילת דור 3 ולהשתמש בסים דור 3.
מבדיקה, מכשיר סוני W880 שנקנה מחנות פרטית (מכשיר דור 3) משתמש ללא שום בעיה בסים דור 2 כבר מעל שנה.
איך מכופפים את סלקום להפסיק לחייב אותי על חבילת דור 3. המכשיר דור 3 אכן נקנה אצלהם אבל זה היה לפני יותר מ-3 שנים ואין כבר שום התחייבות עליו, מה שאומר בעצם שהמכשיר שייך לי. הם טוענים שהמכשיר לא יכול לעבוד עם סים דור 2.
אני יודע בוודאות שכן ניתן. הם טוענים שאם ינתקו, אז יכריזו על המכשיר כגנוב מה שבעצם יגרום לו להיות "לבנה" שאין מה לעשות איתה יותר. האם יש להם את הזכות לעשות זאת למרות שהמכשיר שייך לי ?
מחיפוש בגוגל, ישנן לא מעט כתבות שאומרות שלא ניתן לחייב אותי על חבילת דור 3 למרות שהמכשיר שלי הוא דור 3 (מן הסתם אם אין התחייבות).
לכן, אני מחפש את הנוסח של החוק + עצות איך להתמודד מולם.
כרגע יש בידי הצעת מעבר לאורנג' שגם תהווה משהו בהתמודדות.
תודה לעוזרים