בעבר הזמנתי מהם 2 תיקי מחשב לכתובת של חבר בארה"ב.
אותו חבר לא היה בדירה בזמן הגעת המשלוח, ורק יומיים אח"כ הוא היה בביתו (היה בטיול). השליח השאיר את התיקים ליד הדלת וכנראה נלקחו משם לפני שהחבר חזר לביתו.
רק אחרי חודש, כשהגיע לארץ, שאלתי אותו אם הביא את התיקים לארץ, והוא אמר שלא ראה תיקים כלשהם שמיועדים אליי (הוא עושה את הקו ארה"ב- ישראל ולכן הרבה פעמים אני שולח אליו דברים בלי תיאום מראש).
פניתי לאמאזון, שאלתי אם השליח לא היה אמור להחתים, והם אמרו שבגלל שווי התיקים, הם לא מבקשים אישור מסירה (2 התיקים עלו 40 דולר). והם אמרו שהם מצטערים וכו', ושאלו מה אני רוצה לעשות: זיכוי או שליחה חוזרת. ביקשתי שליחה חוזרת.
אחרי חודש נוסף, כשהחבר הגיע שוב, הוא הביא 3 תיקים, תיק אחד פעמיים (אחד מהפעם הקודמת), והתברר לי שהשכן שלו מצא את התיק זרוק ושאל אם זה שייך לחבר.
פניתי לאמאזון שוב, ואמרתי שמגיע להם תשלום נוסף על התיק שנשלח פעמיים, והם אמרו שלא. ושאהנה ממנו.
הייתי מופתע מאוד.