שלום אריה,
כמו שבוודאי שמת לב כותבים בשרשור הזה לא מעט אנשים ממורמרים והמרמור הזה משליך ישירות על ההכנסות של קרסו מחלקים ושירות (רוב בעלי הרנוספורט לא מטפלים במוסכים של היבואן ו\או מביאים חלקים "מהבית") וגם על ההכנסות באולם התצוגה (שכן אף אחד בן אדם נורמלי לא יקנה רכב בידיעה שעלות טיפול טיימינג בו היא 12 אלף שקל וכו'). לפחות שני אנשים (שגם כותבים פה בפורום) נשרו מרנוספורט בגלל שנתקלו באטימות מוחלטת מצד היבואן ומכיוון שאותו דיאלוג שאתה מציע לקיים לא כונן.
עם זאת, המטרה של כולנו היא משותפת. רוב עיתונות הרכב קובעת שהמוצרים של רנוספורט הם מעולים ובין הטובים בטווח המחירים שלהם. אנחנו כצרכנים ואתה כנציג היבואן היינו רוצים לראות את המותג פורח בארץ ולא מדשדש כפי שהוא עכשיו. אני לא אכנס לפרטים ספיציפיים של מה צריך להשתנות (לדוגמא - מקצועיות ועלות השירות) כי אני לא יבואן רכב, אבל הכדור הוא במגרש שלכם באופן מובהק.
בהצלחה לכולנו,
עופר (אדם לא נורמלי שרכש רכב בידיעה שעלות טיפול טיימינג בו היא 12 אלף שקל וכו').