קניתי פנסים אחוריים מבחור מאנגליה עם פידבק מעולה ,לטענתו החבילה נשלחה לפני יותר מחודש ישר אחרי שקיבל את הכסף. אני נמצא איתו בקשר מתמיד ודי מאמין לו שהוא אכן שלח את החבילה. אבל היא לא הגיעה ולמוכר אין tracking number . האם במקרה כזה יש לי למי לפנות ?האם הביטוח של paypal או של ebay יכול לכסות מקרים כאלה?
אני קונה הרבה באיביי ואף פעם לא קרה לי דבר כזה.האם חבילה באמת יכולה להאבד/להגנב בדואר?
יכול להיות שהיא נתקעה במכס?הם לא אמורים לשלוח הודעה? למישהו היה מקרה דומה?