אני פאונדר של הבנק (בין הלקוחות הראשונים, הבטחתם הייתה ללא דמי ניהול לעולם כל עוד אתה מעביר משכורת - ולכן אני עדיין שם).
ישנה התקדמות אך אי אפשר להתעלם מהעובדה שהבנק עדיין מפגר מאחורי בנקים מוכרים וסטנדרטיים, דוגמא הכי פשוטה - אין אפשרות להפקיד מזומן בבנק.
דבר נוסף שעליו מלינים חלק גדול מהלקוחות הוא היעדר אתר אינטרנט. יש להם רק אפליקציה, שיכולה באופן תיאורטי לקרוס או להיפגע מאירוע סייבר וללקוחות לא יהיה מענה חלופי.
האפליקציה שלהם בסה"כ בסדר, אפשר לעשות את מירב הדברים לבד. כשצריכים אישור של נציג או בכלל להשיג נציג - לצערי זה לוקח לא מעט זמן.
אגב הקונספט שהם רצים עליו של AI - כולו שטות אחת גמורה, יש מין צ'טבוט דבילי שלא שווה כלום ולא יודע לענות על השאלות הפשוטות ביותר.
בקיצור, תעשה את השיקולים שלך.