שלום,
למי פונים כאשר יש בעיה כל שהיא במכאניקה של הרכב הנובעת בעבודת מוסך לא מוצלחת או שחושדים שהבעיה נוצרה עקב תיקון לקוי של המוסך או אפילו עקב בדיקת רכב במכון בדיקה שלא גילה לקוי כלשהו ברכב.
התשובות הן : יש הפונים בתלונה לאיגוד המוסכים ויש הפונים לבית המשפט.
הפניה לבית המשפט מחייבת את הבעל הרכב "להצטייד" בחוות דעת מומחה שיפרט את הליקוי הטכני וינמק איך, איפה ,מה, ומתי בדו"ח מקצועי פרופר.
80 אחוז מהמזמינים "חוות הדעת של מומחה" פונים לשמאי רכב .
למה שמאי רכב ? יש האומרים כי המומחים מהמוסכים לא מעוניינים להיכנס
לעימותים עם קולגות ויש האומרים בציניות פשוט "מכונאים לא יודעים לכתוב".
מעניין מאוד , נוצרה מין נורמה ששמאי נותן חוות דעת מקצועית בתחום המכונאות והיא מקובלת גם על בתי המשפט.
לפי צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (שמאי רכב), תש"ם-1980 , שמאי הוא
כל אדם הרשום בפנקס השמאים , הרשות תרשום בפנקס השמאים כל מי שנתקיימו בו לנחת דעתה כל אלו :
תושב ישראל, בעל רשיון נהיגה מדרגה 2 ,מלאו לו 23 שנים, בוגר 12 שנות לימוד או בית ספר מקצועי תלת שנתי במגמת מכונאות רכב, תעודת הסמכה של קצין בטיחות במכונאות רכב, בעל תעודה סוג 2 במכונאות רכב או בעל דירוג גבוה ביותר במקצוע פחחות רכב. לצורך העניין נסתפק בתנאים האלה .
אדם שיש לו סוג 2 במכונאות יכול להיות שמאי רכב (כמובן שעליו ללמוד בקורס שמאות רכב , לעבור התמחות אצל שמאי ולעבור את הבחינות של משרד התחבורה). בעל סוג 2 לא יכול להיות מומחה למכונאות רכב !.
מטבע הדברים שמאי הוא "מומחה" בתחומו והוא : עיסוק בשומה והערכת שווי של רכב ונזקים שנגרמו לרכב בתאונה או מכל סיבה אחרת. וזה לפי צו הפיקוח.
שמאי עוסק בשומה והערכת שווי רכב !. מכאן ועד למתן חוות דעת מומחה בתחום מכונאות רכב המרחק הוא אסטרונומי.
אני חייב לציין שיש שמאים שהם מהנדסי רכב או הנדסאי רכב שהם רשאים לכתוב חוות דעת מומחים. לצערי הם מיעוט קטן.
מדוע אני כותב לכם ?: במשך תקופה ארוכה אני קורא חוות דעת של שמאים (שהם לא מהנדסים ולא הנדסאים וגם לא בעלי כתב הסמכה לניהול מוסך) הכותבים חוות דעת שרק הנייר יכול לסבול את הניתוחים המקצועיים.
דוגמא מהשטח : שמאי כתב "חוות דעת מומחה" לאדם שהמנוע של רכבו קרס עקב התחממות יתר , הנהג התרשל ולא שם לב למד-החום והוא רצה להפיל את התיק על המוסך לכן הוא פנה לשמאי.
השמאי כתב: המצמד הויסקוזי של המנוע יצא מכלל פעולה וזו הסיבה להרס המנוע והוסיף את ההסבר הבא : "כאשר המצמד הויסקוזי מתקלקל מפסיקה משאבת המים לעבוד כי המצמד הוא שמניע את המשאבה וכאשר המשאבה לא פועלת החום עולה מיידית ללא אפשרות שהנהג יחוש בכך וגם מד החום לא יראה את טמפרטורת המנוע ועד להרס המנוע המרחק קצר ביותר ללא שליטה של הנהג וללא אפשרות לעצור את התהליך" , סוף ציטוט . את הדברים האלה כתב שמאי מכובד שכל מומחיותו במכונאות הוא סוג 3 והוא עבד במוסך רק בניעוריו.
השמאי לא יודע שהמצמד הויסקוזי תפקידו רק להכניס את המאוורר לפעולה רק כאשר טמפרטורת המים ברדיאטור מגיעה לכ-90 מעלות צלסיוס. הוא אכן מחובר על אותה גלגלת של משאבת המים. לפני הרס המנוע החום עולה וחובה על הנהג לשים לב למד החום שבלוח המחוונים . השמאי כתב את מסקנותיו ויש רבים המאמינים למה שהוא כותב כולל שופטים.
כמו שלמכונאי ולבוחן רכב אסור לתת ירידות ערך, שומות ושווי רכב , יש לאסור על שמאי רכב לתת חוות דעת מקצועית בנושא מכונאות ואוטוטרוניקה אלא אם הוא מוסמך לכך מתוקף הסמכתו בתחום מכונאות הרכב בדרגה הגבוהה ביותר (מהנדס או הנדסאי רכב) ,זה תפקידו של משרד התחבורה לשים את הסייגים .
בכבוד רב
דוד ברזילי
מנהל מכון לבדיקות רכב
באר שבע