מצטער אם הניסוח קצת לוקה בחסר, השעה אולי נותנת אותותיה..
קרה לי בירושלים לפני כארבעה חודשים.
הפעלתי באפליקציה (באייפוד), הארכתי, קיבלתי אישור באפליקציה (בצורת המונה).
באתי להאריך שוב, גיליתי שאין חניה פעילה, מהר התקשרתי לפנגו להפעיל חניה.
הגעתי עשר דקות אח"כ לאוטו, גיליתי דו"ח בין ההפעלה השניה באפליקציה להפעלה הטלפונית.
התקשרתי לפנגו, הופנתי מנציג אחד למשנהו, לאחר יומיים חזרה אלי מנהלת בזמן לא נוח,
ביקשתי ממנה להתקשר בזמן מאוחר יותר, היא בכל ההיסטריה של לסגור פניות פתוחות דיברה מה שדיברה.
סיכמתי שתחזור אלי למחרת, אחרי שבוע וחצי חזר אלי מנהל אחר, ששלח פניה למחלקת תפעול שלהם,
בלבלו את השכל על אפליקציה לא מעודכנת, לכן לא יכולתי להפעיל חניה - מעניין ששעתיים וחצי קודם הפעלתי כמו גדול, כמו כן לא קפץ שום עדכון לאפליקציה בעת הפעלתה - דבר שאמור לקרות.
קשקשו משהו על נתונים סלולריים שלא נשלחו - לא הצלחתי מנציגת שירות לקוחות איך אייפוד שולח נתונים סלולריים - קטונתי.
בקיצור, עד היום אני מחכה שישוב אלי נציג (ארבעה חודשים), בינתיים שילמתי את הדו"ח. (שלושה חודשים לשלם)
גברת מנהלת טענה שלא יבוטל הדו"ח, לכן צריך לשלם אותו ובמידה ואני צודק אקבל צ'ק בדואר.
הבעיה פה שמדובר על 100 ש"ח, שכביכול מדובר בדמי כיס, שלא שווים את העצבים ואת הטרחה שבהחזרתם.
כנראה שזה חלק משיטת מצליח שלהם.