היה לי מקרה דומה של לקוח לפני כמה שבועות, ב20 לינואר ליתר דיוק, בזמן ההתפרצות של הוירוס הזה מחדש ברחבי אירופה.
מלבד גיבויים או אם במקרה הפעלת SHADOW COPY על הכוננים שלך מלפני זה, לא ניתן לשחזר את המידע, אולי שחזור מידע מכונן קשיח יעבוד אבל זה בעייתי ממגוון סיבות. ההצפנה הזו חזקה מאד, 1024 ביט אם אני לא טועה.
האנטיוירוס היחיד שמנע את ההדבקות הוירוס הזה על פי חתימתו האחרונה הינו ESET.
לאותו לקוח שפנה אלי עקבתי אחר ההוראות ל DARKNET כדי לברר אודות עלות מפתח ההצפנה כדי לשחזר את הקבצים, בכתובת שקבלתי נתבקשתי להפקיד 3 ביטקויין - ערך של 640$ בזמנו לארנק וירטואלי. כל זאת תוך חמישה ימים מרגע התפרצות הוירוס במחשב. אותו לקוח החליט לוותר על התענוג ופשוט לפרמט.
במקרה אחר, ראיתי כי בקשו 8 ביטקויין! כנראה זה משתנה ממחשב למחשב מסיבה כלשהי.
לכן, לא לפתוח מיילים אשר אתם לא מכירים, לגבות! ולהפריד את כונן הגיבוי מהמחשב בתום הגיבוי, להשתמש בשירות דואר אינטרנטי או של ספקי האינטרנט אך לא להוריד את המיילים מהשרת (לאותו לקוח הוצפן קובץ הPST גם כן), להפעיל SHADOW COPY במחשב (אם יש לכם XP הגיע הזמן שתתקדמו), וחשוב מאד - האנטיוירוסים החינמיים אמנם מעניקים תחושת הגנה, אך בימינו עדיף חבילת הגנה - INTERNET SECURITY אשר מגנה גם מנסיונות חדירה, התנהגות לא נורמלית של המחשב, חתימות וירוס עדכניות מאד ועוד.
גילוי נאות - אני בעל מעבדה לתיקון מחשבים ומשווק מורשה של רוב תוכנות ההגנה הביתיות (והעסקיות) המוכרות בשוק.