שבת שלום.
לפני שבועיים וחצי בדיוק, קבלתי את הרכב סיאט לאון 1.8 TSI שנת 2010, חדשה מהסוכנות הראשית בהרצליה.
הלבטים היו רבים, לאחר שנתיים עם גולף 1.4 TSI שנת 2008, הציפיות היו גבוהות.
בהגעתי לסוכנות סיאט בהרצליה, טפלו בי באדיבות ומקצועיות, והיו מוכנים להקשיב ולהסביר לכל בקשה וקריאה.
הבחור שטיפל בי, אייל, עזר לי לאורך כל הדרך, זירז עניינים באופן מפתיע, והיה איתי בקשר טלפוני.
לאחר שנפתחה הזמנה, הגולף נלקחה לבדיקה במכון ובסופו של דבר, הוחלט לתת לי על הגולף מחירון מינוס אלף ש"ח כיון שכמה ימים לפני פתיחת ההזמנה, נפלתי על מקרה של חוסר מזל משווע, איזה דביל נכנס בי בגולף בדלת האחורית ובכנף, מכה מכוערת מאוד, שזו בעצם המכה היחידה שנמצאה לאורך כל הרכב, הרכב היה שמור במיוחד ללא שום שריטה או דפיקה (המקרה הלא נעים היה בחניון צפוף בת"א בזמן שלא הייתי ברכב, כמובן שהמנוול לא טרח להשאיר פרטים, אבל עזבו, זה לשרשור אחר).
לאחר שבצעתי טרייד אין מול אוטודיל, שאגב, היה תהליך פשוט וקצר - המתנתי בסבלנות לרכב החדש.
כעבור 3 ימים בדיוק, קבלתי טלפון מסיאט שהרכב מוכן ושאבוא לקבלו.
יש לציין שבצעתי 2 נסיעות מבחן על הלאון בשביל להיות סגור על עצמי, ולאחר הנסיעה השניה לא היה לי ספק.
אז בשביל הפירגון, אני מרוצה מאוד מהשירות שקבלתי מנציגי השירות של סיאט ומודה להם על חוויית הקניה הבטוחה, על הסבלנות, ועל הסרת החששות שהיו לי בהתחלה ונעלמו לאחר מכן כלא היו. תודה ענקית ומיוחדת לאייל, שעשה מעל ומעבר עבורי.
*נ.ב - בקרוב אעלה שרשור על התרשמות אישית מה-1500 ק"מ הראשונים שגמעתי עם הרכב.
ליאור