אהלן.
אני שם לב לאשכול זה וחייב להגיב.
אני עבדתי בת"א בלב עולם הרכב.
במוסך מורשה.
ואני רק רוצה לומר שהמשפט - "על איכות משלמים" הוא גם בעולם הזה קיים כמובן, רק שצריך לזהות את האיכות.
וכן משלמים על איכות ,מכל הבחינות - הרגשה כללית מהשנייה שניכנסים למוסך/מרכז שירות - אם זה מתחיל במראה הויזואליי של המקום ובחיוך של נציג השירות, ועד לשנייה שהרכב חוזר ללקוח, אחרי שטיפה!.
רק שצריך להבין מה היא איכות, שלדעתי לאדם ה"פשוט" (שלא מבין מכונאות יותר מידי וגם לא רוצה להבין).
איכות = שירות ברמה שמספקת את הלקוח! ויכולה לשקף את הרמה של המקום גם מבחינה מקצועית.