שרות לקוחות טלרון

שלום לכולם שוב, לעניין האחריות והשונות בין השווקים השונים, כל יבואן בכל מדינה קובע לעצמו את מדיניות האחריות שלו, בהתאם לשיקולים השונים שלו. מנסים למצוא את שביל הזהב בין אחריות ארוכה ונדיבה ככל שניתן מבלי להעמיס על הצרכן את העלות של אותה האחריות.

הי עופר כן בהחלט יש לנו מצבר כזה איפה אתה גר ?

אתה גר בבאר שבע ? תכנס לדוד לוי בבאר שבע הוא תחנת שרות שלנו

הי קודם כל אתה צריך מצבר 60A . נשמע לי שהמצבר שלך קצת עייף (גם הבדיקה של מכשיר העומס "סוחטת" את המצבר ולכן שציינת שהוא לא הניע לאחר הבדיקה מחזק את ההערכה לכך שהוא "עייף" אני מציע לך להתכונן לחורף / קרה ולהחליף את המצבר אבל ההמלצה שלי היא להיכנס לאחת מתחנות השרות המורשות שלנו כך בטוחני שיבדקו ויתאימו לך רק מה שאתה צריך ולא מה שטוב להם למכור. לגבי סוג המצבר הסדרה הכחולה של VARTA בהחלט מספיקה לצרכים שלך וגם מצבר ה-STARTUP יכול להתאים בהחלט אם כי תקופת האחריות עליו קטנה יותר ( 12 חודשים) לגבי מחירים אז אני לא בטוח שכל מי שמפרסם מצבר במחיר אטרקטיבי באמת מתכוון לכך בהרבה מקרים האתרים מנסים "לדוג" אותך ובסוף מציעים לך מוצר אחר שכדאי להם יותר למכור לך. לפי השאלות נראה לי שאתה לא פרייר ותתעקש על מה שאתה צריך ורוצה לגבי זיופים : אני לא שמעתי על מצברי VARTA מזויפים בשוק אבל תמיד יש הפתעות אז אם מישהו שמע מכיר יודע אשמח להתעדכן ולשמוע חשוב לדעת: על מנת לזהות שהמצבר הוא VARTA מקורי או STARUP מקורי שעל צד המצבר יהיה רשום פרטי היבואן במדבקה עם כותרת "זהירות" ופרטי החומרים המסוכנים שבמצבר וכן פרטי היצרן והיבואן - לא מצוין "טלרון" אל תגעו זה כנראה מצבר לא מזוהה/ מזויף ובכל מקרה לא תהיה עליו אחריות של היבואן.

אין סיבה להשקיע המצבר עם אמפר גבוה יותר עדיף להשקיע במצבר איכותי יותר יוסי

מצברי STOP&START ממותגים רק כמצברי VARTA תוכל לראות על המצבר עם הוא מטכנולוגית EFB או AGM שניהם טכנולוגיות תומכות STOP & START והמק"ט יתחיל תמיד ב- VR5

שלום ובוקר טוב לכולם ! בואו נעשה קצת סדר לגבי מצברים גדולים ,קטנים ,מתח ,זרם ואלטרנטורים מצברי חומצה ומצברי ג"ל: האלטרנטור תפקידו לייצר זרם תקין לטעינת המצבר ואספקה של זרם למערכות הרכב שהמנוע עובד. זרם תקין לטעינה אמור להיות בין V14.2 -14.4V שהרכב בטורים גבוהים ולא פחות מ-13.8V בטורים נמוכים. בשום פנים ואופן לא אמור לעבור את ה-15V ( טעינת יתר) עכשיו , אמרנו זרם תחשבו בריכת מים לבריכת המים לא חשוב מה גודל הצינור שממלא אותה יכול להיות צינור דק או עבה המשמעות היחידה היא כמה זמן יקח למלא את הבריכה ( במקרה שלנו המצבר) מצבר עם אמפר נמוך = לבריכה קטנה , מצבר עם אמפר גבוה = בריכה גדולה . גודל המצבר נקבע על ידי היצרן על מנת לאפשר קיבולת מספיקה להתנעת הרכב ( שמו של מצבר הרכב באנגלית הוא START BATT) כי באמת תפקידו העיקרי להניע את הרכב לאחר התנעת הרכב האלטרנטור יזרים זרם למילוי המצבר שהתרוקן מעט בהתנעת הרכב. ככל שהמצבר ריק או גדול וריק , יקח יותר זמן למלא אותו ( דבר שידרוש נסיעות ארוכות ) עכשיו נחזור ברשותכם לדימוי של הבריכה שלנו השאיפה שלנו היא שהבריכה תהייה תמיד מלאה ( מספיק מלאה על מנת להניע בקלות) ולכן למעט שימושים מיוחדים וחריגים ( רכבי שטח ,סיירים, מותקני מערכות מיוחדות) ההמלצה החמה שלנו היא תמיד להיצמד להוראות היצרן. וכדי להוסיף קצת ולסבך יותר אז אני מזכיר שמצבר חומצה רגיל של רכב לא נועד לבצע פריקות עמוקות וטעינות חוזרות זה מוריד מאיכותו מקצר בסופו של דבר את חייו. מצברי ג'ל או STOP@START משנים את התמונה בהיבט זה שכן הם בעצם אפשר לומר הכלאה בין מצבר עם כח התנעה למצבר פריקה עמוקה. ( וחוזרת) מקווה שעזרתי , לכל שאלה אני פה יוסי

כן דבורי הם 2 חברה אמינים ונחמדים מאוד

אין לך סיבה לשים מצבר יותר גדול ממה שיצרן הרכב ממליץ בוא נזכור שהמצבר של הרכב מטרתו היא להניע את הרכב לאחר ההנעה מערכות הרכב מקבלות חשמל מהאלטרנטור במידה והוא תקין

ישנו מצבר מאוד איכותי בשם אופטימה המצבר מיועד לשימושים קיצוניים וגם לרכבים שהשימוש בהם אינו תכוף המצבר בגודלו הפיזי אינו גדול ומשמש בדרך כלל לרכבי שטח רכבי מירוץ סירות מירוץ וכו' מדובר במצבר ג'ל והוא מצבר יקר יחסית מנהל הפורום נתן פה הצעה שאולי תתאים לך לחבר את המצבר למטען קבוע במידה והרכב לא חונה ברחוב אולי זה ישים בשבילך

הי נהג שודים קודם כל אני אוהב את הרכב שלך (למה אתה לא מצרף תמונה שלו) ברכב שלך אמור להיות מצבר 60 אמפר אני ממליץ לך הסדרה הכחולה של VARTA ואני גם ממליץ לך לבדוק את מצב האלטרנטור ברכב וגם אם קיימת "זליגה" במצב שהרכב כבוי לצורך כך אני ממליץ שתכנס לד"ש בפתח תקווה 03-9230773 הם גם תחנת שרות של המצברים שלנו וגם מפעל לייצור וחידוש אלטרנטורים. מאוד מקצוענים ימכרו לך רק מה שאתה באמת צריך ובמחירים הוגנים אתה יכול לגשת לבעלים (שוקי ) ולומר שהפנה אותך יוסי מטלרון בהצלחה

לטויטה לנדקרוזר מתאים מצבר 95 אמפר קוטב פלוס בצד ימין דודי נאסה משווק את מצברי וולטה לא VARTA אתה יכול למצוא את המצבר הזה באוטו דיפו או בתחנת שרות בתלפיות בשם דבורי תקבל שם אחלה שרות הם מאוד נחמדים

הי משקיען יש לנו מצבר VARTA עם 20 חודשי אחריות המתאים לרכב שלך מחיר המצבר במחירון לצרכן הוא 897 ש"ח ברוב המקומות הוא נמכר עם הנחה משמעותית אתה יכול למצוא אותו אצל המשווקים שלנו ובכל סניף של אוטודיפו בהצלחה יוסי

בוודאי שזה לא המקום היחיד אתה יכול למצוא אותנו גם בכל סניף של אוטודיפו ובמרבית החנויות המוכרות מצברים

הסדרה הכחולה והכסופה מיועדת לרכבים יותר חדישים שהסדרה הכסופה מומלצת לרכבים עם מערכות אלקטרוניות יותר מתקדמות המצבר הכחול יכול להוות לך פתרון איכותי מספק וגם מצבר ה- STARTUP לא נופל באיכותו מהמצבר הכחול של VARTA

אתה יכול ללכת לתחנת שרות שלנו בתלפיות בשם דבורי 026710114 המצבר שאתה צריך הוא מצבר 60 אמפר VARTA או 56 אמפר STARTUP

אם הדגם הוא רגיל אז 60 אמפר אם הוא דגם הספורט 70אמפר

הי לנהג הצעיר אני מניח שבדומה לכל מוצר שאינו תחת פיקוח של המדינה לכל ספק / חנות ישנם שיקולי רווח ומחירים אחרים. אבל שווה לבדוק מחירים אין ספק כנס לאתר החברה ובחר תחנת שרות קרובה לביתך ובטוחני שתקבל מחיר הוגן

לא צמיד תלוי מה אתה קונה ( איכות והתאמה לרכב) אבל לשאלתך רוב יצרני הרכב בעולם רוכשים את מצברי הרכב המקוריים מחברת ג'ונסון קונטרול אלו אותם מצברים באותה טכנולגיית ייצור ובאותם סטנדרטים של בקרה ופיקוח של מצברי VARTA ומצברי STARTUP ו-POWERUP ועוד . אז ראשית אלו מצברים איכותיים הסוגייה השנייה שגורמת להם כנראה להחזיק יותר זמן היא התאמתם לסוג הרכב הנרכש . ולכן באמת חשוב לבדוק התאמת מצבר לרכב אני מציע שוב למי שמעונין ישנה אפליקציה חינמית בשם VARTA המתאימה את המצבר , לרכב ולשנת הייצור שלו VARTA הוא המותג ה -after sale הבינלאומי של ג'ונסון קונטרול ו- STARTUP ו- POWERUP הינפ המותגים הישראלים של אותו יצרן מיוצרים באותו סטנדרט באותם מכונות ובאותם מפעלים ( תקופת אחריות של 12 חודש או 20 ) כך שרכישת מצברים אלו מבטיחה התאמה לדרישות היצרן

כן, בהחלט אני אפילו שמח על השאלה הגורמים המשפיעים על אורך חיי המצבר יהיו בראש ובראשונה איכות המצבר ולכן חשוב להשקיע במצבר איכותי של חברה מוכרת היום ישנם מצברים אטומים ללא צורך בטיפול והם מצברים עדיפים שכן כמעט ואין איבוד נוזל חומצה ממצברים אלו והם עמידים יותר כל מצברי VARTA הינם מצברים שכאלו ! הגורמים הנוספים שישפיעו על המצבר הם התאמתו לרכב : אני מתכוון גם להתאמת המצבר לרכב ולאלטרנטור הרכב וגם לא לשכוח שצרכני חשמל שאנחנו מוסיפים ( אזעקות סירנות מערכות מולטימדיה צדניות קירור )ישפיעו על המצבר בעת שמנוע הרכב לא עובד מצבר גדול מיכולת האלטרנטור של הרכב להטעין לא יפתור את הבעיה סוגיה נוספת וחשובה היא סגנון השימוש והנהיגה מצבר רכב הינו מצבר שנועד בעיקר לתת כח התנעה ראשוני למנוע שלאחריו המצבר מתמלא שוב במידה ואנו עושים שימוש רב ולא רגיל במצבר להתנעות רבות בפרק זמן קצר ולא מאפשרים למצבר להטען בזמן נסיעה סביר אנחנו בעצם מייצרים למצבר פריקה גדולה מיכולתו לשאת ובכך אנחנו מקצרים את חייו . כך גם בסיטואציות רבות וחוזרות של אורות דולקים שהמנוע כבוי למרות שנצליח כנראה להניע את הרכב עם כבלים בבוקר שלמחרת והמצבר יתמלא ולכאורה לא קרה כלום מספר רב של מקרים כאלו ישפיעו על בריאות המצבר. גורם נוסף הוא טמפרטורות קיצוניות של חום או קור יגרמו למצבר שאינו "בריא" לקרוס בדיוק בזמן הכי לא מתאים . בהזדמנות זו אני מציע לכל החפץ ישנה אפשרות להכנס לכל אחת מתחנות השרות של טלרון ולבדוק את תקינות המצבר ללא תשלום קניתם רכב חדש המצבר אינו מקורי כנסו ותבדקו האם המצבר מתאים לא פעם למדתי שרכבים שעמדו למכירה ונזקקו למצבר חדש הפתרון הזול / המשומש ולפעמים אפילו המצבר הלא מתאים היה הפתרון שנבחר מקווה שנתתי מענה לשאלתך ואם לא אני פה ....

מצברי MCT הינם מצברים שאנחנו מייבאים עבור חברת מאיר והם מצברים המיוצרים על ידי היצרן הגדול בעולם למצברים ג'ונסון קונטרול VARTA אינו יצרן מצברים אלא מותג מצברים של אותו יצרן ( ג'ונסון קונטרול) כפי ש- Power-Up ו- Start-Up הינם מותגים ישראלים של אותו יצרן אפרופו אם כבר מדברים על יצרני מצברים ומותגים אז ג'ונסון קונטרול מייצרת כ-150 מיליון מצברים בשנה והינה חברת היצרנים הגדולה בעולם רוב יצרני הרכב בעולם רוכשים את מצברי הרכב לרכבים אותם הם מייצרים מחברת ג'ונסון קונטרול מותג VARTA הינו מצבר ה-After sale של החברה .

מצברי MCT הינם מצברים שאנחנו מייבאים עבור חברת מאיר והם מצברים המיוצרים על ידי היצרן הגדול בעולם למצברים ג'ונסון קונטרול VARTA אינו יצרן מצברים אלא מותג מצברים של אותו יצרן ( ג'ונסון קונטרול) כפי ש- Power-Up ו- Start-Up הינם מותגים ישראלים של אותו יצרן אפרופו אם כבר מדברים על יצרני מצברים ומותגים אז ג'ונסון קונטרול מייצרת כ-150 מיליון מצברים בשנה והינה חברת היצרנים הגדולה בעולם רוב יצרני הרכב בעולם רוכשים את מצברי הרכב לרכבים אותם הם מייצרים מחברת ג'ונסון קונטרול מותג VARTA הינו מצבר ה-After sale של החברה .

אני שמח לשמוע

ישנו דגם שנקרא S60 -T5 שיש מצב שבאמת הגיע במקור עם 90 אמפר אני הייתי בודק בספר רכב