אני לא אכנס לעניין הכדאיות הכלכלית האם כדאי לבחור בשיטה הזו או לא.
לנו זה הכי מתאים מבחינה כלכלית וכל אחד יעשה את השיקולים שלו. ( רכב עבור ההורים שלי).
אני רוצה לסכם את חוית השירות שלי מול אויס, ואני מדגיש את חויית השירות שלי באופן אישי.
לפני 30 חודשים החלטנו ללכת לכיוון המימון באחת מחברות הליסינג שקיימות בשוק, ההצעה הכי אטרקטיבית, פשוטה מבחינת האותיות הקטנות והלא חזירה הייתה של חברת אויס, שהיא גם החברה שדרכה בחאנו לבצע את המהלך בסופו של דבר.\
ההתנהלות שלנו הייתה מול רן, מנהל תחום ליסינג מימוני באויס. שירות יעיל ואדיב, ללא בילבולי מוח ובאמת הוא היה הראשון שמקום לבלבל לי את המח על החברות האחרות ולמה הם פחות טובות, דאג לספר לי על חברת אויס ועל השירות שלהם.
הרכב שנבחר היה מזדה 3 הצ'בק, 5 דלתות דגם ספורט. הפרטים הטכניים נסגרו, הוסבר לנו מה קורה בסוף התקופה, כולל האותיות הקטנות, בצורה פשוטה, כולל 3 האופציות, לשלם את היתרה, להחזיר את הרכב, או להתקדם לרכב הבא, בוצע התשלום והוזמן הרכב.
הרכב הגיע תוך 10 ימים, הוזמנו לאסוף אותו. בתהליך מסירת הרכב נתגלעו כמה סימנים קוסמטיים, שריטה על הדלת ושיפשוף בחלק התחתון של הטמבון והיה נראה כאילו הטמבון טיפה זז ממקומו, עין פחות מקצועית לא הייתה שמה לב, התרענו על התקלות, והתחלנו דין ודברים בנושא, לפי החוק עם הנזק לא עולה על 5 אחוז, החברה רשאית לתקן ולמסור את הרכב, שוחחתי עם רן על כך, ונסעתי הבית המשאיר את הרכב שם.
לאחר כשעה קיבלתי טלפון מרן שהתנצל מאוד על התקלה ובישר לי כדי שאצא שבע רצון הוזמן רכב חדש במקומו. מאוד הופתעתי ושמחנו על כך מאוד. כעבור כמה ימים אספנו את הרכב ויצאנו לדרכנו. תענוג אמיתי.
כעבור 30 חודשים, הגיע זמן ההחלפה, יצרנו קשר עם טובי, מנהל תיקי לקוחות, קבענו במרכז הלוגיסטי של אויס ברחובות לבדיקת שמאי ובדיקת מכון בדיקה, הרכב יצא בבדיקה 100 אחוז למעט צמיגים מעט יבשים ושיפשופי חניה בפגושים, שמאי בדק רת הרכב וקבע שצריך לתקן שני פגושים(שיפשוי חנייה) 500 ש"ח לטמבון, מחירון לוי יצחק פחות הורדות של ק"מ, ויצאנו עם הזיכוי לרכב הבא, התהליך היה מהיר ופשוט, ללא כל הפתעות כמו שנאמר בתחילת הדרך.
הזמנו רכב חדש, פורד פוקוס סטיישן, 1.6. הרכב הגיע בזמן שהובטח, החלפה בוצעה ביום המסירה, ללא בעיות בצורה חלקה, וזה הזמן להודות לשלומי, אחראי על מסירת הרכבים במרכז הלוגיסטי.
לסיכום, חויית השירות שלי מאויס הייתה טובה מאוד, בשבלינו השיטה של המימון מעולה ומתאימה, ידענו למה לצפות, ולא חוינו הפתעות.
אז שמגיע, מגיע!
צור הולנדר