ידעתי שהשירות לקוחות של אורנג הוא לא בין המצטיינים, אבל לא תיארתי לעצמי שהוא עד כדי כך גרוע במיוחד עקב העובדה שמיום חמישי אני מנסה להשיג נציגת שירות ספציפית שהבטיחה לי שאם אני ארכוש נוקיה E65 שאני אשאר בתוכנית של 49/29 ואקבל כרטיס זיכרון מתנה. מאז מספרים לי סיפורים ומבטיחים לי שהיא תתקשר, ובנתיים שום נציג אחר לא מוכן להציע לי את מה שהיא הציעה.
אני לא מבין גם אותם, על מי הם מנסים לעבוד כשנציג מכירות אומר לי בטלפון "תשמע, אני מסתכל עכשיו על השיחות היוצאות שאתה מבצע, אני רואה שעדיפה לך התוכנית של 39 אג' FIX" כשבדיעבד התוכנית שאני נמצא בה כרגע יותר משתלמת לי.
ולא מעניין אותי שמשרד התקשורת לא מאשר שימוש של תוכניות בהן יחידת החיוב היא פר דקה! אני מכיר הרבה אנשים שהם בתוכנית ORANGE PARTNTER (עובדי אורנג') בה החיוב הוא גם פר דקה והם עדיין בתוכנית הזו, אז למה אני לא?
אני רוצה לשדרג את המכשיר, לא את החבילה!
יחסית לניידות מספרים אורנג' לא נראים כל כך לחוצים!