עשיתי ביטוח בחברת הראל בתחילת יוני. מחיר הפוליסה 4100 שקל מקיף ו-1300 שקל חובה
בקיצור, בסוף השבוע הבנתי שחייבו אותי ב-2000 שקל יותר ממה שסוכם.
יש לציין שאת העסקה סגרתי מול המוקד של הראל אבל בגלל שהם עובדים דרך סוכנים אז העבירו אותי לסוכנות וריטס כדי להמשיך את הטיפול.
התקשרתי לוריטס והם טענו שניסו להשיג אותי (שטויות) והסכום הנוסף הוא בגלל שמסמך העדר התביעות שסיפקתי הוא של צד ג' ולא של מקיף.
למיטב זכרוני וידאתי איתם שמסמך של צד ג' מספק אותם וגם אם לא, האם הגיוני לחייב אותי ב-2000 שקל נוספים בלי לבדוק איתי קודם? למה לא 20 אלף שקל?!
וריטס לא חזרו אלי למרות שנתתי להם את כל היום לסדר את העניין ואני פונה בבוקר לחברת האשראי לבדוק האם ניתן לבטל את העסקה בגלל שגבו ממני יותר ממה שסוכם.
מה דעתכם?