שלום,
היום הזמנתי טיסה+מלון בוויזאיר ויש לי בעיה,
ברגע שנכנסים לפרופיל האישי שלי רואים שיש פעמיים boking numbers
אחד כתוב confirmed ושם רואים את מספר אישור המלון ושם יש בעיה עם תאריכי הלידה שלי ואני הקשתי את התאריך נכון. ובשני יש עוד מספר הזמנה אחר ששם התאריך שלי נכון אבל אין מספר אישור מלון
וכתוב pending. אני ניסתי לצלצל למספר 03-3741334 אבל תמיד תפוס.
האם המערכת עשתה לי בטעות 2 הזמנות? שלחתי claim שם אפשרי לעדכן אותם בבעיות?
תודה.