שלום לכולם,
ב20.5.13 הזמנתי ושלמתי עבור סמרטפון שנרכש באתר סיני (אם יש צורך אציין את שמו של האתר) .
העברתי את התשלום בעמצאות פייפל.
בסמוך להזמנה שאלתי מתי המכשיר יישלח לישראל ונאמר לי שעד סוף השבוע מביצוע התשלום, החבילה תשלח.
ישנה באתר אפשרות משלוח הכוללת מספר מעקב, בחרתי במשלוח זה .
לאחר התשלום , פניתי מספר פעמים למחלקת שירות הלקוחות עד שלבסוף בתחילת שבוע שעבר ,קבלתי מהם תשובה .
נאמר לי שעד סוף שבוע שעבר המשלוח יישלח.
אתמול פניתי שוב פעם אל מחלקת השירות הסינית במייל בו הצבתי להם אולטימטום שאם עד סוף השבוע הנוכחי לא אקבל הוכחה שהמכשיר נשלח אליי , אבטל את העסקה .
אשמח לקבל הסבר מפורט כיצד אוכל לבטל את העסקה .
נ.ב האתר הוא לא איביי או עליאקספרס אך כזה ממנו הזמינו הרבה ואף קבלו את הסחורה .
תודה למגיבים