חלק 2
אתמול שמתי לב שהציפוי של הידית הפנימית על דלת הנהג מתחיל להתקלף. צילמתי כמה תמונות ושלחתי אותן ליועץ שירות.
התשובה שקיבלתי ממנו הצליחה להפתיע אפילו אותי: "אני בטוח ב99% שהיבואן לא יאשר את ההחלפה של החלק, אני גם יודע מה גרם להתקלפות של הציפוי: אתה משתמש בקרם ידיים שלא מתאים לציפויים שאודי משתמשת בהם"
ניסיתי להסביר לו שאני אף פעם לא השתמשתי בקרם ידיים ושאני שומר על הרכב ומחנה בחניה מקורה, זה לא עזר...
כאשר התעניינתי איך זה יכול להיות שיצרן מכובד כמו אודי משתמש בחומרים עד כדי כך לא איכותיים שמתקלפים ונשברים בלי שום סיבה ובמהלך שימוש רגיל לחלוטין, גם לזה לנציג הייתה תשובה החלטית: "מה אתה רוצה הרכב שלך כבר ישן הוא כבר יותר משנתיים על הכביש".
אחרי התשובות האלה הבנתי שאין עם מי לדבר, והגעתי לשלוש מסקנות:
1) כשאתם קונים רכב מקונצרן VAG אין לכם אחריות. כול חלק שישבר/יתקלף/יקרוס היבואן תמיד ימצא תירוץ רק כדי לא לטפל ברכב, התירוץ האהוב אליהם "אתה שברת", עם התירוץ הזה אפשר בעצם להשתמש לכול תקלה ברכב.
2) רכבי VAG לא מיועדים לשימוש של יותר משנתיים. הם יתחילו בתהליך מיחזור עצמי אחרי תקופה זו.
3) לנשים בכלל אסור לקנות רכבי VAG. מוצרי הטיפוח שלהן יתחילו בתהליך ההרס העצמי של הרכב מיד אחרי הקניה.