maxcher

יש לי תמונות בפייסבוק לא ידוע כמה זה יעזור רואים שם יותר אנשים אבל אפשר לקבל כיוון כללי בכל מקרה דמיין לך מצד אחד שיש לך את הירדן , ובמרחק הליכה יש את הכנרת.

בעקרון אני בעד ארגנטינה אבל מאז שמראדונה החליט לא להזמין את קמביאסו אני ממש מאוכזב , וגם את זאנטי. אם לא ארגנטינה אז אנגליה רק בגלל רוני. ואם ברוני עסקינן - http://www.youtube.com/watch?v=vfCDozlh73I דרך יוטיוב ERROR: If you can see this, then YouTube is down or you don't have Flash installed. אחד השירי אהדה הטובים שיש לו (אני לא אוהד מנצ'סטר אבל את רוני אני אוהב). המילים (עם שגיאות כתיב מכוונות במבטא אנגלי) saw ma mate, the other day. he said to me he's seen the white pele. so i asked hu is he? he goes by the name of wayne rooney

שאלה נוספת: האם מקרה כמו מקרה של שי דרומי יתפוס בבית משפט? שבאים לתקוף\לשדוד אותך אבל במקום אקדח אתה משתמש בסכין?

EREZ מה שלא אהבתי ב WAW זה שאתה מקבל במשימה מספר מסויים של חיילים\טנקים וזהו לך תתמודד אין עניין של הבנייה שלדעתי זה חצי ממשחק אסטרטגיה נ.ב. מישהו פה חווה בעיות עם משחקים עקב התקנת ווינדוס 7? כרגע הבעיה שלי עם PES 2010 (היחיד שמותקן במחשב)

ירדן-כנרת מצד אחד נהר הירדן מצד שני כנרת

דרך הספק

תבדוק טוב טוב באנדל , בכל החברות , תרשום את ההצעות ותחזור לספק שלך ותשווה לו את המחירים שקיבלת מול שלו. נראה מה הוא יציע לך אז. בעקרון באנדל אמור להיות יותר זול מתשתית+ספק בנפרד.

מתעלק על השרשור: כידוע ערוץ 1 ו5HD משדרים את המשחקים , השאלה שלי היא האם ישודרו המשחקים של 2 וחצי בצהריים ו5 אחה"צ? אני רוצה לראות כמה שיותר משחקים ולא יודע אם ישדרו את כולם

לא יודע מה איתכם אני חרשתי מלמעלה עד למטה משאל לימין את PRO EVOLUTION SOCCER , ואני לא יכול להפסיק לשחק בו מאז שהוא יצא כל המשחקים לעיל שיחקתי סיימתי וזהו רק פרו אני משחק בקביעות

אני בכלל נגד טלוויזיה לילדים אני יותר בעד שישחקו בחוץ

אלעזר , שכחת לספר מספר פרטים לדוגמא: מה עם קנסות היציאה האדירים של של הוט? שרק גדלים עם הזמן ולא יורדים? מה לגבי זה שהאינטרנט שיתופי , ובכל הפרסומות מובטח "עד" 12 מגה ז"א בשעות עומס האינטרנט נפגע משמעותית מה לגבי "דמי הרצינות" שהוט גובים? ועוד ועוד

זה אומר הכל http://www.ihatehot.com/ אם הגענו למצב שחברה מקבלת אתר שנאה משלה...

מבחינת תוכן מקורי - הוט מבחינת שירות - יס לדעתי , האינטרנט הוא הכי טוב , יש לו את השירות הכי אדיב ומהיר , כל התוכן שתרצה , ואיכות HD ללא תוספת תשלום

לא , כי הוא פשוט אוהב לספר שהוא השיג מחיר יותר טוב ממה שכולם משלמים , בגלל זה גם נציגים נוקטים בשיטה של "רק בשבילך המחיר הזה , מחיר מיוחד מבצע" וכי הוא אוהב להרגיש שהוא דפק את החברה בעוד כמה שקלים ולא יצא פראייר. הדבר האחרון שמעניין אנשים זה שירות , קודם כל זה כסף , אחרי זה שירות.

נציגי שימור הם בעלי כישורים רבים יותר , הם עוברים סדנאות על בסיס קבוע , רענונים ומה לא , ההכשרה שלהם שונה משל נציג רגיל , נציג רגיל לא יעמוד בעומס של גם שימור לקוחות וגם נציג שירות , אם נציג לא מצליח לשמר קו ראשון הוא מעביר לשימור זו ההירכיה בחברות בד"כ השוואה שלך לא כל כך השוואה , אקספון מרשים לעצמם כי הם נראים כמו שהם נראים , אין לך מושג כמה תלונות היו עליהם אחרי שלקוחות ראו חיובים מ"מצלצלים" שהשתמשו בקווים של אקספון וחויבו ע"י אקספון , אקספון גם ניסו להכנס לטלפון VOB ולא הצליחו החברה הזו היא נתח שוק קטן מאוד. שוב , אתה מתייחס לתגובות שלי רק לעצמך , אני מדבר הלקוח הישראלי הממוצע , שהמחיר הראשון שהוא מקבל - לא מספק אותו , לכן תמיד צריך לרדת לאנשהו.

תומר , מחלקת שימור מקבלים הכשרה יותר טוב מהנציגים בקו ראשון , ויש להם יותר סמכויות , והם מטפלים במקרים שהלקוח יותר כועס מלקוח רגיל או לקוחות עקשנים שעדייןרוצים לנתק מסיבות כאלה ואחרות , ושוב אני עונה לך על השאלה , הישראלי הממוצע תמיד ינסה לרדת עוד , אין כזה דבר מחיר פיקס קבוע , נגיד שהמחיר היה X , רוב הלקוחות לא היו מסכימים לקבל אותו , והיו רוצים לרדת למטה , אין עוד למטה? אז תעביר אותי לשימור יגיד לך הלקוח אני רוצה להתנתק , אבל מה אם אין שימור? ואין לאן עוד לרדת במחיר? בשביל זה יש לנו כנציגים מדרגות מחיר , ואחריהן יש מוקד שימור

ולמה אני בתור מוכר , אקטין את ההכנסה שלי ממך? למה שאתן לך ישר את המחיר הנמוך ביותר ועוד כשאתה לא בהתחייבות ? הישראלי הממוצע ינסה לחלוב אותי עוד אז אם אני אתן לך את המחיר הנמוך ביותר לא יהיה לי לאן לרדת אחרי זה. ראית שהמחיר גבוה? בגלל זה אתה מתקשר , רוצה להתחייב? קיבלת מחיר אטרקטיבי ונמוך בהרבה , לא רוצה? תשלם. וככה פועלות החברות אין מה לעשות ובכלל אני מבין אותן ככה מרוויחים כסף. הבעיה היא בלקוח שרוב הלקוחות לא מסודרים כי אם הם היו מסודרים (ויש כאלה גם , לא כולם ככה יש כאלה שרואים את זה בחשבון ומתקשרים לפני לעשות מבצע חדש) הם לא היו משלמים שקל יותר ממה שצריך.

תומר המחיר הוא כזה ללא התחייבות , ברגע שתעשה מסלול חדש בהתחייבות לשנה חדשה תקבל מחיר הרבה יותר נמוך.

המחיר משתנה עקב זה שאין התחייבות

+1 לא טורקים את הדלת , ולא לובשים טורקיז

כל חברה רוצה להגדיל הכנסות , בגלל זה מתקשרים לאנשים ומציעים להם שירות שגם יעזור להם וגם בדרך יגדיל הכנסה זה נקרא טלמרקטינג. לא יודע איך אתה מגדיר שירות , אבל כשמתקשרים (ולא משנה איפה אני עובד) מקבלים שירות מעל ומעבר איזו גישה יש לי בדיוק? גם אם הייתי הבעלים של החברה לא הייתי מחזיק נציגים שיעשו דברים כאלה זה לא שירות זה פינוק. כמו שאמרתי , גם לרשום את זה על דף החשבון זה מספיק , במיוחד אם יש לך יותר ממליון לקוחות

כנראה קראת רק את השורה הזו , אם היית ממשיך היית רואה שכל חודש כשנשלחת חשבונית רשום ללקוח באיזה מסלול הוא נמצא , מה הוא משלם , ולקראת הסוף רשום מתי בדיוק נגמרת ההתחייבות ומה הוא ישלם אחרי זה. אתם באמת מצפים מחברה שנגיד ויש לה 2 מליון לקוחות , אפילו מיליון , שתחזיק מספר נוסף של נציגים שמהבוקר ועד הערב יתקשרו ויודיעו לאנשים שהם נמצאים במסלול כזה וכזה והוא נגמר להם בתאריך כזה וכזה ? אולי אפילו שתשלח נציגים עד לבית הלקוח שיידעו אותו שהוא משלם על אינטרנט X שקלים זה לא ריאלי כלכלית לחברה , מה גם שהיא עושה את זה בצורה פשוטה יותר. זה שחצי מהלקוחות בארץ לא יודעים בכלל על מה הם משלמים ועד מתי , בגלל שהם לא טורחים להסתכל בחשבון , לא אומר שהחברה אינה עושה את העבודה שלה ומיידעת , כי הרי הרבה יותר קל להתקשר שניה לנציג שירות , לבדוק על מה משלמים , מתי נגמרת ההתחייבות , ואז לז*** במוח שיקר ולמה ככה ואני רוצה להתנתק ואז לקבל מחיר חדש. Mr_shankly , אולי אתה רוצה שנציג שירות של החברה שאתה מנוי אצלה יבוא לעשות לך גם השכמות בבוקר? עריכה: Nivo , מחזק כל מילה!.

Bar72 , בחרתי לענות לך דווקא לאחת הטענות שהשמעת (ולא אני לא עובד נטוויז'ן אלא חברה אחרת). בקשר לזה ששינו לך את המחיר ולא הודיעו לך , אני נתקל בזה הרבה בעבודתי כנציג שירות לקוחות חושבים שנציגי החברה ישבו ככל היום , ויתקשרו למאות אלפי הלקוחות ויודייעו להם מתי נגמר להם מה ולמה אז לא. לפחות בחברה שלי כל חודש שאתה מקבל חשבון רשום שם באיזה מסלול אתה מנוי וכמה אתה משלם ומתי תסיים ההתחייבות וכמה תשלם אז. זאת ההודעה , זה שאנשים לא בודקים חשבונות לא אומר שלא מודדיעם להם. סתם רציתי להסביר את זה למען ההגינות , בלי קשר למה שחווית או לא מבחינת השירות הטכני.

העניין הוא שממש לא צריך "דם יזע ודמעות" ולהלחם בשביל לקבל מחיר יותר טוב , פשוט להגיד כמה מילים וזהו לא צריך ללכת למשרדי החברה ולדרוש מחיר זול.

סתם שאלה של טירון , למה לא לקחת ראוטר מחברה למשל כמו בזק שאתה מקבל אותו ללא עלות? לי יש ראוטר של D LINK בתקן N שאני מקבל עליו זיכוי מלא.