שלום לכולם,
הסיפור שלי הוא כזה,לפני חודש וחצי בערך (לקראת סוף מרץ) עשיתי תאונה עם האוטו, והתיקון היה בסך 13000~ , תקנתי במוסך צמפיון בירושלים.(מהתיקון אני מרוצה,אין שום תלונות).
כדי שאני אשחרר את הרכב, הם דרשו ממני תשלום עבור התיקון בצ'ק דחוי, ומאחר ואין לי כזה שלמתי להם ב3 תשלומים בויזה,
תשלום ראשון 100 ש"ח, תשלום שני ושלישי של 6300 בערך.
3 ימים אחרי ששילמתי בויזה, הגעתי עם צ'ק דחוי ושילמתי להם עבור התיקון את מלוא הסכום בצ'ק דחוי ,כמובן בתנאי לזה שיבטלו לי את החיוב בוויזה.
מאז עבר כבר חודש וחצי,והם עדיין לא ביטלו את החיוב בויזה, נכון לעכשיו ירדו לי כבר 2 תשלומים, (אחד של 100, שהיה ממש בסמוך ל תשלום עם הצ'ק, תשלום שני ב2/5 ע"ס 6300).
הייתי אצלהם כבר מספר פעמים,דברתי איתם בטלפון, ובעיקר סיפורים, (שלחנו ככה, הם החזירו ככה וכו' וכו')
קודם כל הייתי שמח לשמוע תגובה מנציג/ת צ'מפיון, למה לוקח להם יותר מחודש וחצי לזכות אותי(וכמובן שזה עדיין לא קרה)?
דבר שני, איך אני מבצע חסימה של החיוב שלהם מול ויזה קאל?
באתר שלהם ראיתי שניתן להכחיש עסקה, רק אם לא קבלתי את המוצר, או אם לא בצעתי את העסקה, ופה כן קבלתי את המוצר(תיקנו את הרכב) וכן אני בצעתי את העסקה, אבל הם כרגע גונבים ממני.
ואני גם לא מתכוון לחכות יותר לצמפיון, עם כל הכבוד, אני לא אחכה שיחייבו לי 13000 מהויזה, ועוד 13000 מהצ'ק.
תודה.