קודם כל, מסכים לגבי ה-RCZ. שנית. תיעוד, מבחינתי, זה deliverable וחלק בלתי-נפרד מכל מוצר או פרוייקט. לא בהכרח מדובר על תיעוד ברמה של class methods, אבל ברמה בסיסית של ארכיטקטורה, אלגוריטמים, תלות בצד ג' (נניח, מסד נתונים), דוגמאות תצורה, פריסה, תוכניות תחזוקה וכיו"ב. בלי זה, שום דבר לא אמור לעלות לאוויר.
מה שכן, בד"כ קשה להגדיר ל-QA שגם מסמכים ותיעוד צריך לבדוק, הם מתנגדים.