היי,
מותר להגיב בתור המוסך שנתן את ההצעה? (אני פשוט מזהה את דף הצעת המחיר שכתבתי עליו ).
1. שאלתם למה קיבל הצעה על פירוק אגן שמן - כי היתה נזילה גם מאגן השמן, חוץ מהנזילה מהצירייה.
2. באופן הוגן, הוצע ללקוח לאחר פירוק אגן השמן להחליף את השמן והמסנן ללא חיוב עבודה נוסף וכך לבצע טיפול לרכב בהזדמנות זו.
3. לחייב מעט יותר מהמחיר בו קונים את החלפים מחנויות חלפים? לגיטימי. לא שדדנו, אלא חייבנו קצת יותר. זה עסק, בכל זאת.
4. לסקפטיים - מסנן השמן הוא מסנן מקורי. מסננים חליפיים שמות רק חברות הליסינג (כן כן).
5. לאחר נזילה מצירייה ונזילה מאגן שמן מבצעים שטיפה וכן, גובים על זה.
השירות והשקיפות ללקוח הוגנים לחלוטין ולשמחתי, המוניטין שצברנו הוא של מוסך הוגן.
עדי