נבל(ה)וט, לאחותי בדירה הייתה בעיה של קליטה באינטרנט, התקשרתי ואמרו לי שהבעיה מצריכה הגעה של טכנאי, אחרי שסידר את התקלה הציע לי לעבור לממירים החדשים ללא עלות מכיוון שאנחנו לקוחות וותיקים,
כמו כל ישראלי שמציעים לו משהו בחינם - לקחתי, מאז רק תקלות, אין מידע, הממיר נתקע, ערוצים לא עוברים. כמה פעמים התקשרתי וכל פעם הסבירו לי שצריך לנתק את הממיר מהחמשל ולעשות עדכון גרסה.
בפעם האחרונה, הסברתי להם במפורש שאם לא מחזירים את הממיר הרגיל, אז אני לא מתכוון להישאר אצלהם, לטענתם אין להם במלאי(בסדר....) אחרי שחזר אליי "מנהל שירות לקוחות" הסברתי לו שאני לא מבקש יותר מדיי סה"כ שהממיר יעבוד כמו שצריך ושאני רוצה את הממיר שהיה לי, יום למחרת היה אצלי טכנאי והחליף לממיר הקודם.