הנציג לא אמור להפעיל שיקולים אישיים ולהביע דעות ברצפת המכירה, הוא מוכרח למכור וכמה שיותר כדי לקבל בונוס לא מי יודע מה בסוף החודש אחרת המשכורת תהיה ממש על הפנים. כמו כן רוב הלקוחות לא אמורים להגיע עם הצעה שקיבלו שבוע לפני המבצע, אלא להגיע להיכל הטירוף לא מוכנים ומהלחץ שיגמר המלאי לקנות משהו - ככה זה עובד.
אם עכשיו חנות יוצאת במבצע ללא מע"מ, באמת נראה לך שאי אפשר לקבל לפחות 20% הנחה ביום חול? די להיות נאיביים.