raz2058

בתור עובד תחנת דלק בפז אומר לך שכל אשראי נטען אם מהדואר או מהבנק לא עובר אצלנו, לא יודע מה הסיבה ולמה אבל ברגע שמעבירים מקבלים הודעת סירוב במחשב ובנוסף היה לקוח שהתקשר לשירות לקוחות של הכרטיס לידי ונאמר לו שאפילו ניסיון לחיוב אין. גם במנטה פעם אחת רציתי להשתמש בויזה נטען שהיו בו כמה עשרוץ שקלים ורציתי לקנות כמה דברים מהחנות ונתקלתי בסירוב, יכל להיות בגלל הסכום או שלא מקבלים אבל מה שאמרתי לגבי פז בוודאות 100 אחוז.

הצלחתי! עושים קוד עושים חצי סיבוב סוויץ ולפני שהקודנית מתנתקת לוחצים כוכבית עושים את הקוד וכוכבית, שוב קוד וכוכבית וזה נותן 2 צפופים ארוכים. מנתקים סוויץ ואז כוכבית ארוך והקוד שונה

צילמתי תמונה, איך מעלים?( דרך הפלאפון) וכן הקודן הוא כמו שתיארת ברגע שאהיה בטוח שזה הקודן אחפש בגוגל עם השם של הקודן

יש לי קודן ברכב שהיה ליסניג והקוד דיי ארוך (6 ספרות) אפשר להחליף את הקוד לקוד בעל4 ספרות שאני אחליט עת הקוד? ואיך אפשר לדעת איזה סוג קודן ישלי באוטו? (מצאתי דרך להחליף אך לא יודע מהסוג הקודן) והאם ההחלפה של הקוד תגרום לבעיה עם הביטוח?

נסה לבצע ניקוי מצערת באוטו, אצלי כרגע שהמזגן עובד בנסיעה הטורים משחקים וצריך לנקות את המצערת והחיישן. גם במחשב במוסך הופיע התקלה הזאת.

כרגע יש לי אוטו רק הלוך חזור מהעבודה וסידורים מהעיר, סתם יקר מדי כל ההחזקה בשביל השימוש הזה. תודה על התשובות אפשר לנעול

אני שוקל לעבור לדו גלגלי מהסיבה של חיסכון לעומת רכב. יש בידי רישיון 5 שנים לרכב, האם אני יכל להוציא ישר ל500 סמק עם כמה שיעורים ומבחן שליטה? ואם ארצה ללא הגבלה מה הלאה? הבנתי שלמי שיש רישיון 3 שנים התהליך להוצאת רישיון לאופנוע ממש קל. האם יש סוכנויות שעושות טרייד אין לאופנוע על רכב? הכוונה נותן רכב מקבל אופנוע ( ואם צריך להוסיף כסף אוסיף)

יש לי אופל קורסה 2012 והאמת? היא ממש דומה לדגם 2014 כמו שתי טיפות מים. אפילו הדבר הכי בסיסי דומה. מה הטעם להוציא את אותו הרכב ואותו סגנון ועיצוב רק בשנת 2014? בדרך כלל יש שיפורים פה ושם בעיצוב או בתא הנוסעים אבל באופל זה אפסי מאוד אם אראה אחת על הכביש 2014 אחשוב שהיא 2012 כמו שלי. אה ואתה קיבלת את המערכת עם אוקס אני בלי, מצחיק אותי שנת 2012 בלי אוקס באוטו (בכל מקרה הרכבתי דאבל דין גם אם היה לי אוקס הייתי מרכיב)

כשאני רציתי לבטח גם אמרו לי להשים איתורן באוטו, ללא עלות ותשלום חודשי קבוע של מתחת ל20 שקל הוא הסביר לי שלהם אין גישה למידע הזה אלה אך ורק לבעל הרכב, כששאלתי איך הוא ידע איך נהגתי שיתן לי 30 אחוז הנחה אחרי שנה הוא אמר שזה המחשב ואף נציג לא יכל לדעת את המידע, ויתרתי מהר מאוד.

כנראה יש מבצע של בדיקת זיהום אוויר בכל הארץ, אני 5 שנים על הכביש ואף פעם לא ראיתי את זה בפועל ועוד באזור שאני גר בו. אותי עצר היום שוטר כדי לבצע בדיקת זיהום אוויר ברכב פרטי (אופל קורסה) הראתי לו טפסים שעשו בדיקה לפני שבוע כשעשיתי טסט כולל הבדיקה של הטסט והוא שיחרר אותי לדרכי.

זהו שאני מאלה שפתחו 7 עיניים ואני מאלה ששאלו לגבי החוזה והנציג הטעה אותי לגביו.

אולי אתה צודק, המטרה של השרשור היית מראש להזהיר, ולא להגיד שאני תובע או משהו דומה אלה פשוט להזהיר בזמן הזה יכל להיות שעוד ועוד אנשים נופלים בזה (או שפשוט זה היה רק בסניף שרכשתי ממנו) אולי תכף יקום עוד מישהו שיגיד שעשו לו את אותו הקטע/מישהו עכשיו בודק את החוזה על הרכב שלו ומבין שהוא באותו הסיפור כמו שלי וככה אבין שלא רק אני לבד בסיפור הזה ואז נפעל יחד. אבל לבנתיים פועל לבד ואם הצלתי מישהו אחד לגבי הסעיף הזה, שגילה את זה ולא רכש את הרכב בגלל אותו סעיף. אני עשיתי את שלי שעוד כמה חודשים שיזדקק לאחריות הם פשוט יגידו אין אחריות והוא ישב בשקט עכשיו אנשים מודעים לקטע של אותו סעיף בחוזה, ואת המשמעות האמיתית שלו.

איזה התנהלות לא נכונה עשיתי? לפני שפתחתי את השרשור הזה דיברתי איתם בטלפון ונסיתי להסביר את המצב הם היו אטומים, פשוט אמרו לי חתמת על חוזה למרות כל הניסיונות לחזור ולהגיד שמנהל הסניף הטעה אותי לגבי הסעיף ששאלתי לגביו. רק בזכות השרשור הזה קיבלתי את ההצעה שלהם והסכמתי לה אך לא רצו לתת לי החזר על החלק לכן לא לקחתי אותה. מה עשיתי לא נכון? הרי נסיתי לפתור את זה מולם, התקשרתי למנהל הסניף לפני שפתחתי פה נושא אך הוא לא ענה והייתי תקוע עם הרכב בכרמיאל. שוב פעם לפני המקרה הזה אמרתי לכל מי שהכרתי שאם הוא רוכש רכב זה משלמה סיקסט ואפילו חבר ניגש לברר על רכב אבל כרגע שכולם שומעים את הסיפור שלי באזור הם חושבים פעמים אם ללכת לסניף הזה או לשלמה בכללי. אני בטוח שההתנהלות שלי היית נכונה לאורך כל הדרך.

ממש ממש לא, איזה סיבה יש לי למכור להם רכב שרכשתי מהם אותו? אני מרוצה מאוד מהרכב, חיפשתי רכב ידני וחזק ומצאתי משקיע ומטפל בו כראוי, העניין של הקמ הגבוה היה צריך להתכסות עי האחריות וכך היה נמנע כל הסיפור הזה. אם היה אחריות כמו שהובטח לי הייתי פותח את השרשור הזה? אם הם היו עומדים בטעות של הנציג שלהם והבעיה היית מסודרת היה לי משהו נגדם? המצב היה שונה לגמרי, כי אם הם היו מודים בטעות מחזירים את האחריות על הרכב השרשור הזה אולי היה שונה והופך להמלצה על שלמה סיקסט. המחשבה הזאת אפילו לא עלתה לי בראש.

אחי בוא אני אגיד לך ככה, עד לפני המקרה הזה המלצתי לאנשים ללכת לשלמה סיקסט, גם שזה היה מכר וגם עוד מישהו ששאל אם אני. מוכר את הרכב תמיד אמרתי תסעו לשלמה סיקסט. אני לא בוכה פה על ה1000 שקל האלה חלילה, אבל ברגע שמבטיחים לך אחריות על האוטו ובגלל זה לקחת רכבשהוא על 117 אלף במקום 103 שהאחריטת היא עד 120 אלף משמע אחריות ל3 אלף, איך היית מגיב? חלילה מחר ילך לי באוטו משהו שהסכום שלו הוא ברמה של כמה אלפים מה הלאה? הבטיחו אחריות שיקיימו, הנציג טעה? למה אני אסבול את כל זה. בגלל אנשים כמוך שלא יתבעו בסכומים כאלה קטנים החברה ממשיכה למכור רכבים בהבטחות שגויות עוד ועוד אנשים שפשוט אומרים "בשביל 1000 שקל אני לא אתבע" אבל שזה מגיע שבגלל טעות של המנהל סניף (אני חוזר ואומר מנהל, לא נציג חדש) אני לא אמור לסבול את זה. הנה המצערת באוטו גם עומדת לשבוק חיים עוד נפילה של 1100 שקל ושוב לך תדע מה יקרה מחר או בעוד שבוע או בעוד חודשיים, שרכשתי את הרכב הייתי בראש שקט שיש אחריות אבל עכשיו שאני יודע שאין אחריות אני פוחד מכל דבר קטן שיקרה באוטו.

שירות לקוחות שלהם את שם הנציגה אני לא זוכר והיא העבירה לי את המכתב מהמנכל שלהם

כל מה שנכתב פה הוא הכי נכון ואמיתי, אין לי שום סיבה או משהו נגד שלמה סיקסט, אני כולה בן אדם בן 22 שרק השתחרר מהצבא ורכש לעצמו רכב... בחיים לא חשבתי שחוויה כזאת של רכב ראשון תגיע למצב כזה, ובמצב כזה שזה רכב ראשון ואין לי יותר מדי ניסיון בעסק הזה פשוט אכלתי את השקרים של המנהל סניף (הוא זה שמכר לי את הרכב) אני באמת אבל באמת רוצה להגיע לפתרון העיניין אבל שלמה סיקסט עם ראש בקיר. הם מודעים לזה שיש לי הקלטות של מנהל הסניף (מקווה שנציג שלהם עוקב אחרי הנושא הזה) ובנוסף גם עדה לכל מה שהתרחש שמוכנה להעיד. לא המשכתי לעדכן מסיבה אחת שהם חברה ענקית בעל עורכי דין מקצועים ואני כולה ילד בן 22 שסופר כל שקל שנכנס לו לכיס שבבית משפט יאכלו אותי בלי מלח, כמובן שיש חששות רבים נגד תביעה נגדי אבל מנגד הכל פה אמת, אין לי אפשרות לממן עכשיו עורך דין מקצועי (כמו שאמרתי כולה חייל משחורר שעובד בתחנת דלק ושם את כל המענק שחרור שלו על הרכב) אפילו ליעוץ לטביעות קטנות בקושי אוכל לממן. מאוד כואב לי הנושא הזה באמת אבל הגעתי למצב שהדחיקו אותי בפינה, אם הרכב היה באחריות ההוצאות היו מקסימום 400 שקל השתתפות שלי בתיקון הרכב, הגיע למצב שהרכב אצלי פחות מחמישה חודשים וההוצאות שלי על הרכב הגיעו למעלה מ2000 שקל ועוד לך תדע מה יקרה מחר עוד שבוע או עוד חודשיים, ובגלל ההבטחות של האחריות לקחתי עוד הלוואה מהבנק כי יש לי אחריות על האוטו אז שווה לי להשקיעה ברכב מתקדם יותר מאשר לקנות רכב ישן שכל רגע נתון יכל להרס משהו (מה שבדיוק קורה לי כרגע) שוב לא מאשים אף אחד שלקחתי הלוואה אבל ההחלטה לקחת הלוואה היית רק בגלל האחריות שהובטחה לי. ממש אבל ממש כואב לי שחברות כאלה מרמות את הלקוח ומחתימים אותו על דברים שהלקוח לא מבין/שואל את המנהל סניף לגבי סעיף בחוזה והמנהל משקר לו בפרצוף ובלי למצמץ בשביל מה? בשביל עוד מכירה. אז אני רוצה להגיד לחברות האלה 2 דברים: 1. דבר ראשון תודה! תודה על שיעור בחיים איפה שהכי כואב ככה לומדים את הלקח, למדתי שעל חברות כאלה אסור בשום פנים ואופן לסמוך גם אם המנכל בכבודו ובעצמו מגיע ומבטיח דברים, תודה על זה שעכשיו כל עסקה שאעשה אני יחשוש מכל דבר וכל מה שיאמר לי אני אבין בשקר מוחלט להגדיל מכירה. 2. תודה רבה (לשלמה סיקסט) שהפכתם את החלום שלי שמגיל 17 חכיתי לרגע הזה שיהיה לי רכב לסיוט, לטרטורים, להביא אותי למצב שלא ישנתי מעל 48 שעות כי רוב העבודה שלי היא בלילות עד הבוקר ובבוקר לנסוע אליכם לסניף ולהרקב שם, להביא למצב שילד בן 22 מחפש עורכי דין, ששם את כל הכסף שלו בחברה שלכם להגשים את החלום ואתם פשוט שיקרתם לו בעיניים והאמנתי לכל מילה שיצאה למנהל שלכם מהפה כדי להגשים את החלום שלי, להגיע למצב שאני פוחד שיתבעו אותי בגלל שאני מנסה להזהיר פה אנשים שידעו ממה להזהר, שאם לא הייתי עושה בדיקה לרכב הראשון שקיבלתי הייתי נתקע עם רכב בעלי ירידות ערך וחשד לרכב לאחר תאונה, זה שלא הצגתם בפני תופס גילוי נאות זה בסדר ואני הלקוח התמים הסכמתי לכך לקבל רכב בעל קמ הרבה יותר גבוה אבל בגלל התמימות שלי אכלתי אותה כרגע.

שלמה סיקסט שלחו לי מכתב במייל עם התשובה של המנכל (מה שעדכנתי שהם רוצים לבוא לקראתי ולתת אחריות עד 127 אלף ובגלל שהם לא מתכוונים לשלם על הנזק אני לא מוכן) לבנתיים המצערת ברכב סתומה\הלכה ותיקון דרשו 1100 שקל אך לבנתיים אין לי כסף עבור זה החודש הזה. ובנוסף למייל הם צירפו הודעה שאם אמשיך לכתוב פה בפורום או בכל מקום אחר הם יתבעו אותי, לכן לא עדכנתי עד עכשיו. עד סוף החודש ככל הנראה התביעה תצא לפועל, אך לבנתיים מחפש עורך דין לתביעות קטנות שיכל ליעץ לי על הסכום לתביעה אין לי מושג כלל בתביעות וחשבתי שלא אגיע לכך בחיים אך לצערי החוויה של רכישת רכב ראשון תסתיים בבית המשפט.

צריך עזרה קטנה במשהו.. היום נסעתי ברכב והגברתי טיפה יותר ממה שבדרך כלל שומע (שומע עד ווליום 38 היום שמעתי על 40), נסיעה של פחות מ10 דק על הווליום הזה. התחלתי להריח ריח של שרוף באוטו ובסוף שהבנתי שזה מהרמקולים הנמכתי את הווליום והגעתי הביתה פתחתי את הבגאז התקרבתי להריח מאיפה הריח מגיע, ובסוף גליתי שהריח יוצא מהרמקול השמאלי, בימיני אין ריח. ממה זה נובע? האם אפשר להמשיך לשמוע מוסיקה וזה נרמאלי? כי זאת פעם ראשונה שאני שומע בווליום למרות שזה מזערי. הכל המשיך לעבוד כרגיל רק הריח היה חזק מדי ושהנמכתי היה עדיין ריח אבל לא ברמה שהיית קודם. צריך לחשוש ממשהו? הרמקולים והסאב מחוברים למגבר

תעשה סיבוב בשכונה תחפש רכב שיש לו מכה השאירו צבע על הרכב שלך? הכוונה האם הצבע של המכונית שפגעה בך השאירה סימן בצבע של הרכב? אם כן יותר קל לך למצוא את הרכב עפ הצבע ומכה. תעשה סיבוב במוסכי פחחות באזור תשאל אם מישהו בא לתקן מכה ביומיים האחרונים. אתה יודע מה הטווח בין הזמן שהרכב היה בחניה ועד שמצאת פגיעה? אם זה הפרש של כמה דק והיית במקום בעל חנויות לא בעיה למצוא את הרכב פשוט הולך לאחד העסקים ומבקש את ההקלטות של הזמן הזה (בעלי העסקים יכולים לדרוש צו מהמשטרה, אם חשוב לך תגיש תלונה על פגע וברח) וכל רכב שעובר הוא פונטיציאל למצוא את האיש, וגם אם האיש כבר הספיק לסדר את המכה ברכב שלו לא בעיה להתבונן על הרכב ולזהות תיקוני צבע/פחחות. אם הנזק הוא מזערי ממליץ לספוג עם כל הכאב ולתקן לבד, אם הנזק הוא משמעותי גם מבחינת מראה הרכב וגם עלויות התיקון ממליץ לך לגשת בהקדם להגיש תלונה ולהוציא צו עבור מצלמות האבטחה... ככל שהזמן עובר בעל הרכב יכל לסדר את המכה ויהיה קשה יותר למצוא את האשם. בהצלחה.

כמובן, אם לא יגיעו לפשרה אז עד הסוף. מחר אברר את הפרטים של העורך דין שבכתבה, על זה לא חשבתי.

כמובן אעדכן בהכל. כרגע אחרי התייעצות עם דוד שלי שהוא עורך דין, לנסות להגיע לפתרון בלי תביעה משפטית, זה פחות כאב ראש למרות שזה דיון אחד ועדיף כבר הפסדתי ימי עבודה וביליתי שעות על גבי שעות בסניף ושלא נדבר על הדלק. שלחתי הודעה לנציג פה בפורום שיעדכן הלאה במה אני מעוניין ( החזרת האחריות+החזר על התיקון) במידה ולא נגיע לפתרון כנראה שהשבוע כבר אפנה לבית משפט לתביעות קטנות.

אוקי, תודה רבה

אני מחכה לעזרה של חבר פה בפורום maxizem, לאחר התשובה שלו אם היא חיובית סוף סוף נסיים את הכאב ראש הזה אם היא שלילית כבר לא תהיה לי ברירה.

אני רוצה רק להוסיף פרט שולי אבל מאוד מאוד חשוב, לפני שלקחתי את הרכב הזה עם ה117 אלף ק"מ קיבלתי אותו הרכב עם 103 אלף ק"מ בעסקה הזאת לא היה תופס גילוי נאות על הרכב, לא אמרו לי מה מצבו וספר טיפולים שלו אמרו לי תקבל "שבוע הבא" עשיתי בדיקה לרכב יש פגיעה במרכב הרכב בקורות הגג משמע ירידת ערך של הרכב אחרי ריבים איתם הוחלט להחליף לי את הרכב לרכב שאני כרגע איתו שקיבלתי אותו ב117 אלף קמ. ושוב ואני חייב להדגיש שוב אני לא עורך דין, בתור אחד שמגיע לחברה גדולה אני כן סומך על מנהל הסניף (היום למדתי שלא משנה מה הדרגה העיקר למכור) ושאלתי אותו בדיוק את אותה השאלה לגבי הסעיף הזה, אני לא הבנתי אותו וממנהל הסניף לא ציפיתי לשקר. אתמול שהייתי אצלם השיחה הוקלטה, בשיחה אני שאלתי אותו "לפני שרכשתי את הרכב שאלתי אותך כמה וכמה פעמים האם האחריות תפוג ב120 אלף ק"מ אמרת לי שלא כי רכשתי אותו לפני 120 אלף ק"מ" התשובה שלו היית "כן" לאחר מכן הוא הודה ואמר "החוזה הזה חדש לי, אני לא מכיר אותו והוא הסתמך על החוזה המוכר וכרגע אין מה לעשות" בנוסף בהקלטה העדה היית נוכחת ושאלתי אותה מה היא שמעה באותו היום של הרכישה והיא אמרה "הבטחת לי ולו שבגלל שרכשנו את הרכב לפני 120 אלף ק"מ יש אחריות ולא משנה כמה אנחנו נוסעים עליו" לא מאשים אותו שלקחתי הלוואה זה נכון, אבל ברגע שאתה מחפש רכב ישן בתקציב שלך שיכל להיות לו 1000 בעיות הסתמכתי רק על האחריות עצמה כי ההלוואה שלקחתי יכולה לכסות את הנזקים העתיידים של רכב ישן.