היי,
אני בדרך כלל קונה מעלי אקספרס מוצרים פשוטים אבל פעם אחת חרגתי ממנהגי והזמנתי מקצוע חשמלי שולחני שעולה 245 דולר.
עברו חודשיים, לא הגיע כלום, פתחתי דיספיוט.
המוכר הציע לי חצי מהכסף. לא הסכמתי. ועכשיו עלי אקספרס התערבו וסגרו את הדיספיוט בלי להחזיר לי כלום.
זה מספר המעקב של השולח: EB749925031CN. האם זה מספר אמיתי או שהמוכר מחרטט ולא שלח כלום?
באתרי מעקב רשום כביכול שהחבילה הגיעה למכס בארץ ולבסוף רשום import terminated.
מה עושים עכשיו?