666pluto

מבחינת הקנס, בוא נבהיר שישנו קנס אחד שעליו דובר עם חברת אוויס, שהוא שנה ראשונה 12% משווי הרכב, שנייה 10% משווי הרכב, שלישית 8% משווי הרכב. במידה והייתי מחזיר את הרכב ב-12 לדצמבר הקרוב, כפי שהיה אמור לקרות, הייתי משלם 12% משווי הרכב= 7680 שקלים בלבד, ושלום על ישראל. במקום זאת, אוויס הטילו עלי קנס נוסף כפשרה, והוא הארכת תקופת השכירות עד ל-01/02/2015. כלומר, הוסיפו 50 ימי שכירות=בערך 2016 שקלים. אבל, שנה תחלוף רק מהתאריך 21/02/2015, ולכן אני ביקשתי להאריך את התקופה עד לתאריך הנ"ל, כך במקום 12% אשלם 10% וזה יפעל בכמה שקלים בודדים לטובתי! פירוט של החישוב הזה: עד ה-01/02/2015, פחות משנה. הייתי משלם 12% משווי הרכב+50 ימי שכירות. במספרים 2016+7680=9696 שקלים. עד ל-21/02/2015 לפי בקשתי, כך שתעבור שנה. אני אשלם 10% משווי הרכב+71 ימי שכירות. במספרים 2862+6400=9262 שקלים. אז בכך שביקשתי להאריך את התקופה כדי שתחלוף שנה, קופת אוויס תקטן ב-434 שקלים "לטובתי" (קשה לי להגיד לטובתי, כי תכלס * אותי פה, יודע). אז לסיכום, במידה והייתי מבטל עסקה כאמור וכפי שהוסבר בתנאי העסקה ע"י נציג אוויס, כבר ב-12/12/2014, הייתי משלם קנס 7680 ש"ח בלבד וזהו. במקום זאת אשלם 9262 שקלים. אז מה הקנס הסופי הנוסף שהוטל עלי? 9262-7680=1582 שקלים. אז חברה, קבלו את התנצלותי, ואני מפנה זאת במיוחד כלפי אוויס שיצאתי לא הוגן! אוויס חייבו אותי "רק" ב-1582 שקלים בערך, ולא ב-2500 שקלים כפי שטענתי מקודם! אם טעיתי בחישוב, אז פשוט אמתין לחברת אוויס שיואילו כבר בטובם לשלוח לי טפסים רשמיים של הנהלת חשבונות עם חישוב שלהם ואני אעדכן כאן סכום סופי ומסודר. חבל שלא הייתה לי מורה בשם רינה כמו לישה, אולי הייתי מסתדר יותר בחשבון היום תודה לישה, רק בגללך ישבתי לעשות סכום פחות או יותר מדוייק, ולא חישוב גס כמו קודם. דרך אגב, שילמתי מקדמה 7500 שקלים לעסקה בת 30 חודשים=250 שקלים לחודש. את יתרת החודשים תכפלו ב-250 שקלים, זה הסכום שאוויס יחזירו לי. אין לי כוח להיכנס לחישוב הזה.

ישה, אתה עקשן בצורה מטרידה! קודם כל אני חוזר ואומר, אחרי שמסרתי את החישוב ותיקנתי אותך כבר שלושה פעמים בעמודים קודמים, אתה מחשב לא נכון! תעזוב עכשיו חישובים, הנזק האמיתי הוא תוספת החודשיים האלה לתקופת לשכירות, לא פחות ולא יותר. זאת אומרת שקנסו אותי ב-2500 שקלים, לא 1200 ש"ח, והחישובים שעשית מעלי לא נכונים. באשר לסרט שאני חי בו או לא חי בו, כשאתה תהיה בסיטואציה דומה לשלי, תעשה מה שמתאים לך. פה סיימתי.

ישה, בשיטה שתיארת לא יעבור הרבה זמן עד שההוצאה לפועל ידפקו על דלת הבית שלי! לא מפסיקים תשלום לספק כלשהו בצורה כזו חד צדדית, ואת ההוצאה לפועל לא יעניין הקלטה כזו או אחרת שעובדת לטובתי. אז בבקשה בלי עצות שיגרמו לי להיקבר עמוק בבוץ! עכשיו בו נהיה כנים, הסיכויים שלי לזכות במשפט לפני שאוויס הציעו פשרה כלשהי היו מאוד גבוהים לפי דעתי הלא מלומדת. אבל מרגע שאוויס הציעו את הפשרה שתיארתי, באותה מידה השופט יכול לבוא ולטעון שגם לי הייתה יד בטעות הזו, שהרי בכל זאת יש חוזה כתוב, הוא יכול לראות בעקבות כך את ההצעה של אוויס כהוגנת ויטיל עלי את האשמה כי סירבתי לפשרה שהייתה "הוגנת" לשני הצדדים. משם הוצאות משפט שאני אשלם של אוויס, לא בטוח בכלל שאקבל החזר על שכירות הרכב בחודשים שעברו עד למשפט וכו' וכו'. עכשיו תגיד לי, זו נשמעת לך כסיטואציה אפשרית? לי בהחלט כן. אז כמו שאמרתי, קל מאוד לעמוד בצד ולתת ביקורת ולדחוף להילחם על שלי, כשאני זה שיסבול מהתוצאות בסופו של דבר לבד! כל מה שנותר לי הוא ללמוד לקח מכל הבלאגן הזה, ולהתנחם בעובדה שבמזל היה לי לפחות שכל לעשות את המינימום ולהקליט את השיחה, כי בלי זה כנראה שהייתי חוטף הרבה יותר מ2500 שקלים!

Call recording לאנדרואיד, אין מה להסתבך. אני מקליט שיחות מרגע שקניתי את המכשיר הזה ועושה סנכרון אוטומטי לדרופבוקס. קרוב ל2500 שמורות, כולל הזמנת פיצה שעשיתי לפני שנה וחצי! הכל ביחד שוקל בקושי 400mb, אז השאלה היא למה לא כולם עושים את זה? מצטער שאני מאכזב אותכם, אבל קל לדבר כשעומדים מהצד. בתכלס, מי שהיה מוכן "להשקיע" כ20k לאורך שנה, שלא לדבר על זמן ועצבים, עם סיכוי קטן גם להפסיד הכל, כשאת כל זה אפשר להעלים תמורת 2500 שקלים, אז שיבושם לו, יש לו אופי חזק ביצים ובעיקר כסף מיותר! אני יכול להרשות לעצמי, אבל ממש לא מדובר בכסף מיותר, רק עכשיו סיימתי לימודי תואר ורק התחלתי לבנות את החיים שלי! מבחינת אם כולם היו עומדים על שלהם, אז לפי דעתי כן עמדתי כאן שלי! נכון שלא הגעתי לתוצאה אידאלית, אבל גרמתי לחברה מסחרית גדולה וחזקה לרדת מהר מהעץ ולפתוח במשא ומתן. אני לא מנסה לנחם את עצמי, כבר ציינתי שקיבלתי את הפשרה הזו ברגשות מעורבים, אבל לפי דעתי יהיה טיפשי להילחם באוויס מלחמה ארוכה על סכום קטן, ולא-בעיות המדינה לא נוצרו ממני! אם הייתי מוותר לגמרי וממשיך את העסקה אז כן, אבל עשיתי לא מעט כדי לפתור את העניין ולעמוד על שלי במידה מסויימת.

מתחילים להתבלבל פה במספרים . ההפרש הוא כ-2500 שקלים, שזו תוספת של חודשיים+ לתקופת העסקה. מבלי להסתבך. ומי שבכל זאת ירצה להסתבך, אז הנה סיכום די יפה שעשיתי לנתונים, כשבסופו של דבר מגיעים לאותו נתון=פשוט אשלם כ-2500 שקלים מעבר למה שהייתי אמור לשלם. הסברתי את המניעים שלי, אני מאמין שבמצב הנוכחי לא להסכים לפשרה של אוויס וללכת איתם ראש ראש יהיה לא חכם במיוחד! אין לי עניין להוסיף לחיים שלי בלאגן ועצבים כשתמורת השקט הנפשי אני אסגור את העניין ב-2500 שקלים, עד כמה שזה מכעיס ולא מוצדק זה עדיף מבית משפט! falou הסביר את זה בצורה מאוד יפה: אני מסכים. במעמד הזה אני מבקש מחברי הפורום לשמור על רמה מסוימת בדיון הנ"ל, בלי ביקורת נוקבת מדי על אוויס או נציגיה, כי זה יכול פשוט להוביל לנעילת הדיון וחבל מאוד שזה יקרה.

שמע, הייתי מעדיף אם מראש לא הייתי נכנס לעסקה הזו, אבל לא הכל מסתדר תמיד לטובה . הסברתי את המניעים שלי ולמה הסכמתי לפשרה הזו, אני חושב שרובנו היו מסכימים לה, וזה תכלס הצעד הכי חכם לעשות בשלב הזה (אולי לא צודק, אבל שים צודק בצד, לא תמיד עובד כך!). לבקשתך, אני מחדד את הנקודה ומבהיר את התשלום הסופי בשביל שאר הקוראים: אני אשלם קנס של 10% משווי הרכב, כ-6400 שקלים. הקנס הנ"ל היה ידוע לי מתחילת הדרך ומוסכם. בנוסף, אשלם "קנס" של 2500 ש"ח, שהם בעצם הארכת תקופת העסקה עד לפברואר 2015. הבעייתי פה הוא הקנס השני, אותו קנס שאני לא אמור בכלל לשלם לפי ההסכם שבעל פה והסברי הנציג בזמנו שמופיעים בהקלטה, אבל זו הייתה הצעת הפשרה של חברת אוויס ורק כך הם מסכימים לבטל את העסקה! מכאן, אני אשלם בערך 6400+2500 שקלים. מהסכום הזה תקוזז המקדמה שנתתי בהתחלה, בהתאם למספר החודשים שנותר לסיום העסקה (בערך 4750 שקלים). אז נזק סופי, אחרי קיזוז המקדמה=4150 שקלים. הוא היה אמור להיות 1650 שקלים אם אוויס היו עומדים במילה שלהם ומכירים בטעות הנציג. כמובן שהכל חושב בצורה גסה על ידי, ואני עדיין ממתין לחישוב הסופי של הנהלת החשבונות של אוויס, הם עוד לא סיימו את העבודה שלהם בנושא וזה מה שמעכב אותנו כרגע בסיום הסאגה הזו! אני מתנצל אם בילבלתי עוד יותר בחישוב מכלול הסכומים והקיזוזים שהובילו לתשלום הסופי שאני אמסור לאוויס, אבל בסופו של דבר זה לא העניין כאן, זה ביני לבין אוויס. מה שחשוב הוא שהחברה החליטה לקנוס אותי ב-2500 שקלים נוספים בגלל טעות נציג שלה, וטוב בכלל שהסכימו לזה ולא חייבו אותי לקחת אותם למשפט. מבחינת ההסכם וההקלטה המדוברת עם הנציג, תן לי קודם לסגור את העניין סופית עם חברת אוויס ולהחזיר להם את האוטו, כי לבנתיים תכלס הכל באוויר! אני ממתין שהם יסיימו עם המסמכים הרשמיים, אחריהם אחזיר סופית את האוטו. אחרי שזה יסגר סופית, אני אעלה לכאן את ההקלטה המדוברת עם אותו נציג, ואצרף את החוזה של העסקה הזו (שהוא לא סודי אגב, אני בטוח שגיל ישמח לצרף אותו בעצמו אם הוא עדיין עוקב אחרי השרשור).

ישה, רק כדי לחדד, את הקנס הנ"ל אני אשלם גם עכשיו, היה ידוע מלכתחילה (בפועל זה יצא 10% ולא 12% כי בפברואר תעבור שנה). וכאן כל העניין, כשחתמתי על החוזה, נציג אוויס מוקלט שזה התנאי והקנס היחידי בעת ביטול עסקה מצידי. אבל כמו שקראת, בהתחלה אוויס בכלל לא הסכימו לביטול עסקה והתחבאו מאחורי ההסכם בכתב, ורק בסוף הציעו פשרה שהם כן יבטלו רק אם אאריך את החוזה בחודשיים בערך="קנס" נוסף של בערך 2500 שקלים במילים אחרות. אז זה הקנס של האחוזים, שהוא בסדר וידוע + הקנס המיותר שהכניסו לי אבל העדפתי לשתוק ולהסכים אליו. או בצורה פשוטה יותר, כ6400 ש"ח + כ2500 ש"ח.

והנה, יש סיכוי שהם כבר הפסידו את ה2500 שקלים שהרוויחו עליי, ויותר.

מה שאידיאלי בשבילם כחברה שרוצה להרוויח כסף לא ממש מעניין אותי. סיכמנו משהו בעל פה, הם הפרו את מה שסוכם תוך התחבאות מאחורי חוזה כתוב. לרגע לא חשבתי לעצמי "וואלה צודקים אוויס, יפסידו עלי כסף המסכנים". כמו שציינתי, אין לי ספק שהיה לי פה קייס, ואחד חזק גם. ולמרות שכלכלית אני יכול לעמוד בהמשך העסקה ובשכר הטרחה לעורך דין עד הגעת המשפט, העצבים והטרחה הנפשית שזה יביא לי לא שווים חיסכון ב2500 שקלים. קיוויתי וחשבתי שאוויס יוותרו לגמרי על הקנס שציינתי, כי בשביל חברה כזו להרוויח סכום כל כך זעום של 2500 שקלים ומצד שני לחטוף פגיעה לא קלה במוניטין פשוט לא הסתדר לי! מישהו שם שטיפל בנושא הזה מאחורי הקלעים פישל לא מעט בסגירת העניין. אבל זאת התוצאה, פחות או יותר אני שלם איתה ומעדיף לשלם את מה שסוכם במקום להיסחב שנה במשפטים. ופה אני חייב לציין, בשום שלב לא הייתה לי כוונה לפגוע בחברת אוויס ולהרחיק ממנה קונים, אלא להפעיל מספיק לחץ צרכני דרך הרשת בשביל לפתוח בכלל במשא ומתן,, ולא מעבר. חזרתי לעדכן כאן גם בשביל הקוראים וגם כי זה היה הוגן אחרי שפתחתי את המערכה הזו באינטרנט. אני רק מציג את התוצאות, ולא אומר דבר מעבר על החברה. מה אנשים חושבים על אוויס אחרי קריאת השרשור הזה עד להצגת הפשרה זה כבר עניין של החברה, הם בחרו בפשרה הזו והכתיבו את התנאים שלה, והיו צריכים לקחת בחשבון שהיא אומנם תכניס להם כמה מטבעות אבל ממש לא תוציא אותם באור חיובי.

עדכון אחרון: בתחילת השבוע יצרו איתי קשר מחברת אוויס בניסיון לפתור את העניין מחוץ לכותלי בית המשפט. לפי ההסבר שניתן לי באותה שיחה מוקלטת לפני סגירת העסקה, עליה אני מבסס את כל התלונה שלי, את הרכב יכולתי להחזיר כבר בחודש דצמבר הקרוב ולסיים עם התשלומים עליו (כולל הודעה 30 יום מראש, שגם לא הוזכרה בשיחה הזו, אבל עליה שתקתי מלכתחילה). במקום זאת, הפשרה שהגענו אליה השבוע היא שאמשיך לשלם עד לתקופה של פברואר 2015, או במילים אחרות תוספת קנס של 2500 שקלים (הארכת העסקה בחודשיים בערך). הסכמתי לפשרה הזו ברגשות מעורבים! מצד אחד, אם הייתי מגיע לבית משפט קרוב לוודאי שהייתי זוכה בתיק, מקבל בחזרה את כל התשלומים מעבר לדצמבר 2014, הוצאות עורך דין ופיצוי כלשהו. מצד שני, בית משפט זה לא מהיום למחר, מדובר בתהליך של כמה חודשים טובים, הבנתי שאפילו שנה +-! במהלך השנה הזו הייתי ממשיך לשלם 1250 שקלים כל חודש על רכב שיושב בחנייה בלי שימוש, שלא לדבר על הוצאות עורך דין שהייתי חייב להוציא מהכיס עד לדיון בתביעה, וכמובן תוסיפו עצבים, זמן ובלאגן. אז נכון ש-2500 שקלים זה לא כסף קטן, במיוחד כשמדובר בקנס שאני מאמין שהוא לא מוצדק בכלל, וכמובן מגובה בכל ההוכחות האפשריות מצידי שהוטעתי בסגירת העסקה בתחילת השנה, והייתי מעדיף ומאמין שאני בכלל לא צריך לשלם קנס כזה! אבל מצד שני, אני מעדיף לא להיכנס לבלאגן של בתי משפט, וזו הייתה המטרה של פתיחת השרשור הזה, ואני מאמין שבעזרתו הפעלתי מספיק לחץ על החברה כדי שיבדקו בכלל אפשרות פשרה כלשהי (לפני כן הודיעו לי חד וחלק שאין מה לעשות). אז אסתכל על התשלום הזה כלקח לעתיד, וטוב שזה הגיע בסכומים "קטנים" ולא דברים גדולים יותר! הערה: על המסמכים הסופיים עוד לא חתמתי. אני מחכה שנציג אוויס יקבל סיכום סופי מהנהלת חשבונות של החברה, וכנראה ששבוע הבא נסיים הכל. מעבר לזה, למרות שאני אמשיך לשלם עד פברואר 2015, את הרכב לבקשתי אחזיר כבר עם החתימה על המסמכים לסיום העסקה בשבוע הבא! עכשיו הוא במצב מושלם, אני לא רוצה לקחת סיכון שאפילו ישרט במהלך החודשיים האלה וידרשו ממני פיצוי כלשהו, או יסתכלו בזכוכית מגדלת על כל דבר קטן! מרפי בן * הרי. במקום שישכב אצלי בחנייה, שישכב אצל אוויס בחנייה, ישכירו אותו, יתעללו בו, לא אכפת לי האמת, שירוויחו פעמיים מצידי... תודה רבה לכל מי שהגיב בשרשור הזה.

מה הכוונה בפינישים? שוטף את הרכב בשיטת שני הדליים, מייבש עם מגבת UBER, מנקה חלונות ופלסטיקה עם מגבות זולות משופרסל. מה נשאר לפיניש? אני שואל ברצינות, פשוט מנסה להבין מה השימוש הנכון. בנוגע לAPC של מגווירס, זה החומר שאיתו אתם מנקים פלסטיקה וכל פנים הרכב? כולל חלונות? מדובר ברכב חדש, יש בזה צורך באמת, או שאפשר לעבור על הפלסטיקה עם מטלית מיקרופייבר לחה וזהו, ועל החלונות עם נוזל רגיל לניקוי חלונות?

למה המגבות האלה בעיקרון? הזמנתי UBER לייבוש, וחשבתי לניקוי פלסטיק וחלונות לקנות מגבות מיקרופייבר פשוטות מהסופר רביעייה ב-15 שקלים.. אז סתם תוהה למה אלה?

אם מותר לי לשאול שאלה של מתחילים, כל כמה זמן אצטרך להחליף את הספוג הזה בשימוש על רכב אחד? ובעצם, כל כמה זמן צריך בכלל להשתמש בו על הרכב? מדובר ברכב חדש (מיצובישי ספייס סטאר), שיעבור שבוע הבא שטיפה מלאה עם אוטם, ואחרכך שטיפה שבועית-דו שבועית בשיטת 2 הדליים. אוטם אעביר כל חצי שנה. *אני נמנע לבנתיים להזמין את הפלסטלינה הסינית, עד כמה שהיא זולה כבר נתקלתי בשרשור של חבר הפורום שבו נטען שהיא גרמה לו לשריטות ונזק לצבע ברכב, ועוד שני משתמשים גיבו אותו שגם להם זה קרה. לא רוצה לקחת סיכון!

הספקתי לעבור 522 ק"מ עד שמילאתי 28 ליטר לפני כשעתיים=18.6 ק"מ/ליטר. נכון שזה מוקדם מדי וצריך כמה מילויים כדי לקבל נתונים מדוייקים, אבל זה נותן תמונה כללית. הנסיעות שלי הן במישור תמיד, לרוב בכביש בינעירוני /מהיר. נהיגה רגועה לחלוטין, נורת eco תמיד דולקת, בלי האצות, בקרת שיוט לרוב על 80—100 קמ"ש. מזגן כרגע לא פעיל לרוב כמובן. לצורך השוואה, עם הספארק, ללא מזגן בכלל ועם נסיעות שרובן הסתכמו פעם רק בכביש מהיר ללא רמזורים כמעט, המקסימום שהצלחתי להוציא היה 15.5. צבי, כבר מעכשיו אני יכול לתת לך מידע על התנהגות בסיבובים, חד וחלק האוטו הזה מסוכן למי שפזיז בנהיגה ולא מתאים את הנהיגה שלו לתנאי הכביש! עם סגנון נהיגה כזה, הדרך לתאונה לא ממש ארוכה. תודה על האיחולים

רק רציתי לעדכן, קיבלתי בשעה טובה את המיצובישי לפני כשבוע, ומאז הספקתי לנסוע איתה כ-700 ק"מ. תודה לכל מי שעזר והגיב כאן, במיוחד ליוליאן . כדי לסכם את העניין, מחיר סופי של הרכב כולל אגרה 79,675 שקלים, ואני בטוח שאפשר להוריד עוד. הרכב עבר שדרוג מסויים בחודש האחרון, והגרסה שנמכרת היום מאובזרת הרבה יותר: בקרת שיוט, חיישני לחות למגבים, חיישני לחץ אוויר בגלגלים, חישוקי מגנזיום, מערכת מולטימדיה עם מסך 8", מצלמה וחיישני ריוורס, 4 חלונות חשמל, מזגן עם בקרת אקלים (כבר אין את המראה המכני הישן!), משענת יד לנהג ועוד...חלק מהאבזור צריך לבקש כתוספת בחינם, אין סיבה שיסרבו. במחיר הזה אין לספייס הרבה מתחרים מבחינת אבזור, לפחות לא באוטומט. מנהיגה של כשבוע על הרכב ממש נוח לי עליו, לפחות בהשוואה לשברולט ספארק הקודמת עליה נהגתי. הגיר מתנהג בצורה מאוד יפה, אין קפיצות (רציף) שבשבילי מרגיש הרבה יותר נוח, המושבים מאוד נוחים וגם בנסיעה של שעה וחצי שעשיתי ברצף יצאתי אחרכך מהאוטו די ניחוח. מבחינת מרווח יש די והותר גם לנהג וגם לנוסעים. אבא שלי גם נהג עליה מדי פעם והוא עם אותה הרגשה. עוד אין לי מידע מלא על צריכת הדלק, קיבלתי את הרכב עם חצי טנק וכבר הספקתי למלא טנק מלא בתחנה בעיר. לבינתיים, מחשב הדרך מראה על צריכת דלק ממוצע של 19 ק"מ/ליטר, לפעמים מגיע אפילו ל-22 ק"מ/ליטר. כמובן שאני לא סומך על מחשב הדרך, מעדיף את השיטה הוותיקה של למלא טנק, לנסוע עד שיתרוקן כמעט, למלא מחדש באותה משאבה ולחלק את מה שנכנס במספר הק"מ שעברתי. אבל נתונים כאלה יהיו לי רק אחרי כמה מילויים, אני אדאג לעדכן בנפרד. אם זה נותן משהו, אז מילאתי פעם אחרונה 26 ליטר (עד שקפץ לבד), עברתי 450 ק"מ, נשאר שני קווים לדלק במחשב הדרך ורשום שעד המילוי הבא אפשר לעשות 160 ק"מ....אבל שוב, זה לא מהימן. התלונה העיקרית על הרכב ברחבי הרשת היא הרעש והרטט שעושה מנוע 3 צילינדר. בגלל זה חייבים לעשות נסיעת מבחן, אבל נקודה די חשובה, ואולי מדובר במשהו פסיכולוגי אני לא בטוח, אבל הרעש שקיים באוטו שלי קטן בהרבה בהשוואה לזה שהרגשתי באוטו של נסיעת המבחן! הוא עדיין קיים, אני לא אומר שנעלם, אבל לא באותה רמה! רכב של נסיעת מבחן שייך לדגם לפני השדרוג, אז יכול להיות ששמו בידוד נוסף או משהו, אני לא בטוח. בכל אופן, עם מוסיקה ובלי מוסיקה, לי אישית ממש לא מפריע מה שקיים ולא מרגיש שזה שם בכלל. כמובן שלא חסר חסרונות, והכי עיקרי ממה שמצאתי כרגע זה חוסר היציבות בסיבובים אם מגיעים במהירות גבוהה. סתם דוגמה, סיבוב ביציאה מ-431 לנס ציונה, אני רגיל לעבור אותו במהירות 100 קמ"ש עם הספארק, אבל אני די בטוח שעם הספייס במהירות כזו אאבד שליטה...מבחינתי זה לא קריטי כי אני גם כך נהג זהיר, אבל אין כאן מרווח לטעויות נראה לי, אם עושים חישוב לא נכון במהירות וחדות הסיבוב אז משם הדרך לתאונה די קלה עם הרכב הזה. מערכת השמע ברכב הזה די מאכזבת . אני לא אודיופיל, אבל עם ארבעת הרמקולים בספארק מאוד נהניתי להקשיב למוסיקה, הרגישו די איכותיים וסיפקו צליל מאוד יפה. בספייס פשוט לא כיף לי להקשיב למוסיקה, ולא פעם מצאתי את עצמי שם רדיו במקום (אני לא סובל רדיו!). אין לי ספק שבהמשך אני אשדרג את מערכת השמע ברכב, לפחות זה בר תיקון אחרי הוצאה כספית לא משמעותית. אבל חבל שבחברה לא דאגו לזה, ודוגמה שכן אפשר לספק משהו איכותי בקטגוריית רכבים זולים היא הספארק, אז אין כאן תירוצים... עוד חיסרון שהרכב די עצל. מרמזורים אני אוהב לצאת לאט גם כך, בכביש מהיר אני מעדיף להישאר על 100-110 קמ"ש, אז לא קריטי לי. אבל לנהג ישראלי ממוצע, שאוהב לצאת בפתיחה מהירה מהרמזור ולהגיע ל-100 קמ"ש תוך שנייה, זה ממש לא הרכב המתאים! זה מניסיון של שבוע, אני אעלה סקירה עוד כמה חודשים מקווה, אחרי שתרד ההתלהבות ויעלו עוד חסרונות יתרונות, אבל מקווה שההרגשה לא תשתנה בהרבה, כי לבנתיים אני מאוד מרוצה מהקנייה ושמח שהלכתי על הדגם הזה למרות ש-80% מהמגיבים בפורמים ובאינטרנט קוטלים אותו וממליצים לעבור לרכב אחר!

כן, בדיוק שלשום עשיתי דרכם הזמנה למגבת uber בגודל XL. המשלוח כמעט במחיר המגבת, סה"כ נראה לי שעלה 178 ש"ח, ומחכה כמובן למשלוח (קיבלתי הודעה ששלחו כבר). חברי הפורום גם עשו משם הזמנה, אז אין מה לדאוג יחסית (קראתי כמה תלונות על מגבות קרועות שהגיעו, אבל אחרי וויכוחים של חבר הפורום עם האתר זה נגמר בהחלפה נראה לי).

תודה על החיזוקים. כמו שאמרתי, יש לי הקלטה של הנציג שסותר בתשובה שלו את החוזה בעל פה. אני אשתמש בשרשור הזה, במסרים הפרטיים ביני לבין גיל, בתכתובות האימייל ושיחות הטלפון ביני לבין מנהל תיק הלקוחות של אוויס, כשרואים באופן ברור שאני מנסה להתחמק ממשפט ולשלם אפילו תוספת קנס, אבל אוויס מסרבים בתוקף, וזה פועל לטובתי. אני פונה לבית משפט בוודאות, ובאמת שפה אני אפסיק להגיב, לא משנה מה יכתב, עד לעדכון נוסף. אז מי שמעוניין, שירשם לעדכונים על השרשור הזה, כנראה שיגיעו בעתיד הרחוק .

2) לא כיף ולא מעוניין בזה, אבל אין ברירה. ואם לא בשביל מקרים כאלה קיים בית משפט לתביעות, קטנות, אז בשביל מה? 3) תקרא לי נאיבי, חשבתי באמת ותמים שמודיעים בכתב, מחזירים את הרכב עם קנס ושלום על ישראל. זה לא שאני ביצעתי עסקה כזו בעבר או מכיר מישהו שביצע אותה, ושוב תקרא לי תמים אבל כשנציג חברה מודיע לי בביטחון מלא כבר לפני שחתמתי בכלל על חוזה לרכב אחר שתהליך ההחזרה הוא מהיר וקליל, אני נוטה להאמין לו :-\, טעות ענקית אני עכשיו מבין. אבל החודש הודעה מראש בסוף קיבלתי את גזר הדין ולא התנגדתי כי זו באמת בעיה שלי. אבל לא מעבר! 4) שמע, התכתבתי עם אוויס פה במסרים, במייל ובטלפון. התשובה שקיבלתי מהם ברורה מאוד, אין לך מה לפנות אלינו וזה סגור, נבדוק שוב ואולי נסכים בפברואר. אז לא יכולות להיות טענות כלפי בנושא הזה, לא רצתי ישר לפורום, וזה לגיטימי לנסות ולהפעיל לחץ שכזה על חברה מסחרית דרך הרשת! מצידי, מחר יתקשרו אלי מאוויס ים רצון טוב ובדיקת אופציית פשרה אז בכיף, אבל הם לא מוכנים לזה! 5) העסקה על השם שלי תישאר, כל נזק שיגרם יהיה באחריותי, ממש לא ריאלי מבחינתי לתת לאדם זר מוצר בשווי 64k למשך שנתיים ולקוות לטוב! אבל זאת האופציה הראשונה שחשבתי עליה בקרב משפחה, אף אחד לא מעוניין ברכב הזה ספציפית :-/

ניסיתי, הם לא מוכנים לשמוע כלום! לא רציתי בכלל לפנות לפורום, אבל קיוויתי שזה יפעיל לחץ מסוים וימנע צורך בפנייה לעורך דין, ושנגיע במקום זאת לפתרון הוגן ומוסכם על כל הצדדים. אני עדיין מוכן לשאת על עצמי אחריות מסוימת אפילו ולשלם קנס מוגדל. אבל מבחינת אוויס אין על מה לדבר, זה מה שיש וזהו, שאתבע אותם :-/. בכל אופן, אני אקשיב לעצה שניתנה לי בפרטי מחבר הפורום ואפסיק להגיב בשרשור הנ"ל בגלל שכרגע זה סופי, אני פונה לעורך דין ומתחיל להזיז עניינים לקראת משפט. בהמשך, כשזה יהיה אפשרי ונכון, אעדכן במה שצריך. תודה לכל מי שהגיב.

1) אני חוזר ומדגיש, לא רק שמלכתחילה הובהר לי בצורה ברורה שהעסקה ניתנת לביטול בכל שלב, אלא שהגדלתי ראש ובאמת ביררתי את העניין עם נציג אוויס שמנהל את התיק הנ"ל ממש לפני החתימה על הרכב החדש, ושוב קיבלתי אותה תשובה ברורה וחד משמעית שאין שום בעיה לבטל מלבד תשלום קנס. 2) כבר ציינתי כמה פעמים שהיה לי הסכם בכתב, ולא הבנתי אותו בצורה מלאה. זאת הסיבה שמה שלא הבנתי סימנתי בצד ועברתי עם אותו נציג וביקשתי הסבר לכל תוך שאני מקליט את השיחה. לצד החוזה ותוך מתן הסברים, הוא אמר שאין כל בעיה לבטל ורק צריך קנס. כשאני קורא היום את החוזה אני באמת רואה שרשום שהדבר כרוך בשיקול דעת אוויס, אבל בזמנו לא פירשתי את העניין בצורה מלאה, ולצד הבטחת הנציג כי ביטול עסקה מאוד קל גם לא חשבתי לעומק. 3) להתגמש? אתה עושה ממני צחוק? הם לא עושים לי טובה, הם הטעו אותי מלכתחילה, אני לא צריך שיתגמשו איתי ובטח שלא להמשיך מעסיקה אחת לאחרת נגד רצוני כשהטעות נובעת מהם! בלבול מול כאן לא מגיע מהצד שלי. במילים אחרות, היה עדיף שתקרא את השרשור כולו קודם ולא להגיב בצורה שגורמת להעלאת חשדות (אוויס לא ספונסרים בפורום?)

הצלחת להסביר אבל בצורה יותר יפה ממני יטופל החל מהשבוע הבא, יש לי שני ימי חופש במקרה, אבזבז אותם על הנושא הזה :-/

אני מבין את מה שאתה מנסה לומר, אבל אני מסביר שאתה מקשר בין שני דברים שלא קשורים אחד לשני בצורה ישירה! לא ביטלתי את עסקת הרכב מול אוויס לפני הזמנת הרכב החדש מהסיבה הפשוטה שנתנו לי לאמין שביטול העסקה הוא מהיר, קל וישיר! כך שגם על המתנה של 30 יום מראש לא בדיוק דובר, בעל פה לפחות- כי יצא שזה כן מופיע בחוזה. ובכלל, לא ידעתי מתי אקבל את הרכב החדש. אז לפי הגיון, ולפי הדברים הלא נכונים שנמסרו לי על ביטול עסקה מהיר ונוח, לא היית מחכה בעצמך לבטל את עסקת הליסינג רק אחרי קבלת הרכב החדש? כי לך תדע מתי בכלל יגיע, נתנו לי צפי של 17 ימי עסקים, ואני יום אחד בלי רכב לא יכול כי הוא מביא אותי לעבודה. אז קניית הרכב החדש היא לא ניסיון שלי להצדיק את הצורך בביטול העסקה, אלא אופן ההטעייה הבוטה של אותו נציג לגבי ביטול העסקה מספיק בפני עצמו כדי לאפשר לי לצאת ממנה, ועוד הסכמתי לשלם קנס מעבר למה שהוגדר בחוזה, שנגיע אפילו לפשרה כלשהי! אבל נציגי החברה אטומים, לא מוכנים לשמוע על כלום ואת המילים היפות של גיל כבר קראת כאן.... אתה מסתכל על זה בצורה לא נכונה. מה יכולתי למנוע, שאני עם שני רכבים עכשיו? ואם לא היה לי רכב נוסף ורציתי רק לבטל את העסקה עם אוויס וזהו ולא היו מאפשרים לי, מבחינתך הכל בסדר? אני לא הולך לקחת אחריות על שקרים והטעייה של החברה, לא מאשים את עצמי לרגע במצב שנקלעתי אליו. אני לא הולך ליפול כלכלית בגלל אחזקה של שני רכבים, המשכורת שלי מכסה ומעבר, ובנוסף היא תכסה את עורך הדין שיטפל במקרה, בתקווה שיגיע כבר יום התביעה ובאמת אזכה בסוף ואקבל בחזרה את מה שלקחו ממני במרמה.

אולי קראת, אבל פירשת את המצב בצורה שגויה! למרות שמראש נאמר לי והסתמכתי על כך שביטול עסקה כרוך סה"כ בקנס יציאה, בכל זאת התקשרתי לאותו נציג לפני כשבועיים וחצי ואולי קצת יותר, לפני שקניתי רכב חדש, לשאול לגבי ביטול עסקה באופן תיאורטי, לא כי ציפיתי בעיות, רק כי רציתי להיות שקט ולהכין את הקרקע. אני אצרף לך את השיחה מהבוקר, בה מודיעים לי שהחברה לא מסכימה לבטל עסקה, וכבר מנימת הדיבור שלי ומהעובדה שלקח לי דקה לקלוט מה הנציג בעצם אומר, שזה נפל עלי בהפתעה ולא ציפיתי לשום בעיה! הדבר היחידי שהטריד אותי עד עכשיו היה שיצא שצריך להודיע 30 יום מראש, וכך חשבתי שהלכו להם 1250 שקלים לחינם על חודש נוסף. אבל לרגע לא ציפיתי או ידעתי שיכולים לבוא ולהחליט שלא מבטלים עסקה! אבל קניית הרכב החדש לא קשורה פה לכלום, כבר ציינתי שלסיבת ביטול העסקה אין פה שום קשר, מצידי סתם כי צבע הרכב לא בא לי! העניין הוא שהוטעתי מלכתחילה לגבי צורת הביטול, זו כל הפואנטה. מבחינת ההקלטות, אין היום עסקה טלפונית שאני עושה מבלי להקליט, לא כי אני מחכה לדפוק את החברה שעומדת מולי, אלא כי רוב הסיכויים בהסתמך על מצב הצרכנות בארץ אותה חברה כנראה תנסה לדפוק אותי בשלב כלשהו! מהסיבה הזו יש לי שיחה מוקלטת על עסקת הוט שסגרתי, עסקת הוטנט, מזגן ומה לא. מה בדיוק גורם בזה לכך שאראה אשם? שאני צרכן זהיר יחסית? התנהגות שלא בתום לב לגבי אתה לא יכול לומר, אבל צודק כשאתה אומר שלא פעלתי בחוכמה! עשיתי טעות ענקית וסמכתי על הסבר הנציג במקום ללכת מצידי לעורך דין שיקרא לי את החוזה, אבל מה אגיד לך, אתה הולך לעורך דין שיסביר לך כאלה חוזים? אולי אתה מצליח להבין אותם בצורה מלאה לבד, אז ניקח את האזרח הפשוט יותר, במצב שלי, כולם הולכים לעורך דין עם החוזה כדי שיסביר להם אותו או מסתמכים על דברי הנציג?

נציגי חברת אוויס לא מעוניינים בכך, אתה יכול לקרוא שלאורך כל השרשור ביקשתי להגיע למצב כזה, אבל המשכתי לקבל מהם תשובה ברורה, ובסוף גם סגרו את העניין דרך תגובה במייל שזה מה שיש ויבדקו שוב אפשרות לביטול עסקה בחודש פברואר (הכוונה שיבדקו אם ישתלם להם לבטל, על סמך מה קובעים אם משתלם או לא, אין הסבר! זאת אומרת שיש אפשרות מבחינתם שהם בכלל לא יסכימו לביטול העסקה עד תום התקופה שלה!).

חברה, רק כדי שלא יצא רושם שאני משקר בנוגע להקלטות, בחרתי עכשיו לספק חלק קטן מאותה שיחה ראשונית מוקלטת שבוצעה לפני חתימת החוזה. השיחה באורך 35 דקות, אני מספק כאן רק שתי דקות ממנה, בנושא מאוד דומה של ביטול עסקה, רק במקרה של תאונה/השבתה (אני לא אחשוף כרגע את החלק בשיחה בנוגע למקרה של ביטול עסקה מרצון). אפשר להבין שהחוזה היה מול שנינו, הוא לא היה מובן לי ב-100% באופן טבעי, ולאורך כל השיחה הנציג עזר לי "להבין" אותו יותר. בחלק השיחה שלא חשפתי עדיין, שומעים את הנציג בבירור מסביר לי לפי החוזה במילים שלו שאופציית ביטול העסקה כרוכה אך ורק בתשלום קנס לפי 12% שווי רכב בשנה ראשונה, 10% בשנה שנייה, 8% בשנה שלישית. אני מדגיש, הוא אמר בצורה מפורשת אך ורק, וזהו, כי שאלתי אותו וגם שומעים את אבא שלי ברקע שואל אותי אם זה באמת הכל במקרה ביטול עסקה, או שיש עוד דברים! הוא הדגיש פעמיים בשיחה שאך ורק קנס וזהו, "אין לך מה לדאוג"! עריכה: הקישור משום מה כן עובד באינטרנט אקספלורר אבל לא בפיירפוקס! נראה לי שזה קשור לחוסם פרסומות. אם יש המלצה למקום אחסון אחר להעלאת הקובץ אשמח לקבל. תודה http://www.upf.co.il/file/205530711.html