לא נכון.
בחברת אשראי אתה קודם מבצע הכחשת עסקה מהתאריך בו אתה ביצעת את הניתוק (תספר להם על כך ההוכחות שיש לך ביד כדי שידריכו אותך לאן לשלוח להם העתק של ההוכחות), ובאותה השיחה לאחר הכחשת העסקה, אתה מבצע חסימה. אני מאמין שהנציגים בחברת אשראי מיוזמתם יגידו לך שהם מבצעים חסימה.
בהכחשת עסקה, חברת האשראי מזכה אותך על אותם החודשים שאתה מכחיש, ואז פותחת בהליך ברור מול חברת נטויז'ן.
במידה וימצא שאתה צודק, הכסף נשא ראצלך, במידה וימצא שחברת נטויז'ן צודקת אז חברת האשראי תחזיר את הכסף ממך לנטויז'ן.