הגעתי למוסך עקב המלצות שקראתי בפורום.
הגעתי לתקן את הנזילה במזגן לקראת הקיץ, ו אחד העובדים בשם אבי אמר לי שאין לי טעם בכלל להשקיע כסף בתיקון של המערכת מיזוג אלה שעדיף לי למלא גז כל קיץ כי זה יותר משתלם לי.
הלכתי לקבל חוות דעת נוספת ממוסך אחר ושם נאמר לי כי רואים בבירור שהשסתום של המזגן דולף ועלות העבודה היא 500 שקלים.
חזרתי לאמנו אור ובעל המוסך אמנון אמר שיקח לו זמן לבדוק את הנזילה, כשאמרתי לו שבמוסך אחר כבר איבחנו את התקלה הוא הציע לבצע את העבודה ב 550 והתפרשנו על 500.
נאמר לי כי העבודה תתבצע תוך שעה עד שעה וחצי מקסימום והשעה היתה 10 בבוקר,השארתי את האוטו ועזבתי את המקום.
ב 11 וחצי הגעתי שוב למוסך וראיתי שבדיוק מתחילים לעבוד על האוטו(האוטו היה אמור להיות מוכן כבר), נאמר לי להגיע עוד שעה.
כשהתקשרתי ב 13:00 לאמנון הוא התחיל לצעוק עלי למה לא הגעתי לקחת את הרכב ושהם כבר סוגרים, הוא אמר שעלי למהר כי עוד רגע העובדים שלו הולכים הביתה והוא בכלל נסע לתל אביב.
נסעתי מהר למוסך שם גיליתי שהמוסך סגור ואחד העובדים עומד בחוץ וצועק עלי למה לא הגעתי שהרכב היה מוכן? (המספר שלי היה ברשותם ולא התקשרו להודיע לי כלום).
אמרתי לו שאני משלם באשראי והוא התחיל לצעוק עלי והוא לא מוכן לחכות שהמחשב ידלק ואם אני רוצה לקחת את האוטו זה רק במזומן.
לא היה עלי מזומן באותו הרגע ולכן לא היתה לי ברירה, עובד המוסך נכנס לרכבו ואמר שהוא נוסע ועלי לדבר עם אמנון בעל המוסך ונסע לדרכו, השאיר אותי עומד מול מוסך סגור ללא הרכב.
אמנון בשלב הזה היה לא נחמד בטלפון ואמר שהוא לא יכול להגיע ושהוא בתל אביב וניתק לי את הטלפון בפרצוף מספר פעמים.
ההיתי צריך להתחנן לעובד שלו שיואיל בטובו לחזור למוסך לשחרר לי את הרכב.
בשורה תחתונה מצאתי עצמי מבזבז שעה וחצי ביום שישי כי הנהלת המוסך לא הואילה בטובה פשוט להרים טלפון ולהודיע שרכב מוכן.
שילמתי במזומן וחשבונית לא קיבלתי, כשכבר ביקשתי חשבונית נאמר לי שהמחיר הוא ללא מעמ ואם אני רוצה חשבונית עלי להוסיף את המעמ.
מה שבטוח למוסך אמנו אור אני לא אחזור.