נציגי שימור הם בעלי כישורים רבים יותר , הם עוברים סדנאות על בסיס קבוע , רענונים ומה לא , ההכשרה שלהם שונה משל נציג רגיל , נציג רגיל לא יעמוד בעומס של גם שימור לקוחות וגם נציג שירות , אם נציג לא מצליח לשמר קו ראשון הוא מעביר לשימור
זו ההירכיה בחברות בד"כ
השוואה שלך לא כל כך השוואה , אקספון מרשים לעצמם כי הם נראים כמו שהם נראים , אין לך מושג כמה תלונות היו עליהם אחרי שלקוחות ראו חיובים מ"מצלצלים" שהשתמשו בקווים של אקספון וחויבו ע"י אקספון , אקספון גם ניסו להכנס לטלפון VOB ולא הצליחו
החברה הזו היא נתח שוק קטן מאוד.
שוב , אתה מתייחס לתגובות שלי רק לעצמך , אני מדבר הלקוח הישראלי הממוצע , שהמחיר הראשון שהוא מקבל - לא מספק אותו , לכן תמיד צריך לרדת לאנשהו.