שלום , ברצוני לשתף אותכם בחווית שירות גרועה שהמשפחה שלי קיבלה בסוכנות סקודה ג.ג.ג ברעננה
הרכב : סקודה סופרב מהדגם היוצא 1.8 tsi רמת גימור הכי גבוהה
על הכביש : פחות מ6K ק"מ
לאחרונה שמנו לב לקרעים בגלגל הקדמי הימני , סוג הצמיג הוא של חברת דנלופ
הלכנו למוסך של ג.ג.ג , לאחר ויכוח שזה אשמתנו שהגלגל קרוע לסירוגין היינו צריכים לשלם על גלגל חדש . ג.ג.ג טוענים שנסענו ללא אוויר (מוזר אך רכב עם כלכך הרבה חיישנים לא התריע על זה וכמובן שהיינו שמים לב אם הרכב היה נוטה או שהיה חסר לו אוויר - תסמכו עלי לא היה חסר!) . אך לא ויתרנו ודרשנו שהגלגל הקרוע יעבור לבדיקה אצל היבואן
כמובן שהיבואן החזיר תשובה שהבעיה היא אצל המשתמש (לא היה אוויר או משהו רשום בדוח הוא עדיין לא אצלי אך בימים הקרובים אלך לקחת אותו מהמוסך)
אין מצב שגלגל כזה ילך אחרי כל כך קצת זמן , נסיעות רק עירוניות ועל כבישים .
הגלגל כנראה הגיע דפוק מהחברה , החיישנים לא התריעו על חוסר אוויר .
למי ניתן לפנות ? לדנלופ העולמית ?
אשמח לתגובה