שלום לכם.
לפני כשלושה חודשים עברתי תאונה. נהג משאית החליט שהוא מבצע רוורס ברמזור אדום ונכנס בי, כשהייתי מאחוריו.
נלקחו פרטים, הופעל ביטוח והכל היה בסדר. הסוכנת שלי אמרה שקצין הרכב של חברת המשאיות לקח אחריות והרכב נכנס לתיקון במוסך (מורשה, אוטו חדש) אחרי ששמאי בדק והעריך את הנזק. הסכום שהוערך יצא כ18 אלף ש"ח.
נכתב צ'ק על שמי על הסכום הנ"ל תוך הבהרה שהסכום הזה יועבר לחשבון שלי ע"י הביטוח של הפוגע וככה הסכום יתקזז.
עברו 90 יום, הכסף לא הגיע, והמוסך ניסה למשוך את הצ'ק שחזר כי אין לי בעו"ש סכומים כאלה.
הסוכנת שלי אמרה שהיא מנסה לפתור את הבעיה אבל "אין הרבה מה לעשות כי אנחנו עובדים עם חברה מאוד מאוד קשה".
באמת אין הרבה מה לעשות? בינתיים אני זה שנמצא במצב לא נעים מול המוסך.
תודה לעונים.