Slava 1982

שמח לשמוע שסוף סוף סיפקתי אותך

דורון כמו שרשמת ורשמו פה הרבה אחרים כמו שאדם לא חייב פה הסברים לאף אחד אז גם אני לא חייב לאף אחד שום הסבר ושום הוכחות! לא עניינך מה בדקתי ואילו שיעורי בית עשיתי.

חברים אתם סתם מאשימים פה את עומרי הוא לא דיבר איתי רבע מילה! ולבדוק פרטים לגבי המקרה זו לא בעיה בכלל לאור העובדה שהמקרה פורסם פה ובפייסבוק של אדם, משם הדרך היא קצרה לבירור פרטי המקרה ובשביל זה לא צריך את עומרי.

קראת את השרשור מההתחלה? איפה רשמתי שזה מחייב אותו לקחת? להיפך הוא הנכון ייעצתי לו לדרוש תיקון לשביעות רצונו. פוליש ווקס רוב האנשים שקונים רכב יקר עושים דיטיילינג לכן עדיף אולי בכלל שלא יגעו והוא יעשה איפה שבא לו. ולגבי שמאי כנראה שפספסת הוא כבר שילם לשמאי ולקח שמאי על חשבונו. לגבי הנ.ב שרשמת לא זכור שרשמתי שהוא יהנה מרכב חילופי אלא רשמתי שהוא צריך לדרוש רכב חילופי. לגבי נ.ב 2 שלך אני לא מבין מה אתה רוצה, אותי לא מעצבן כלום דווקא להיפך זה נראה שהתגובות שלי מעצבנות פה אנשים רבים כי התגובות שלי בניגוד לדעתם.

מה הקשר נו בחייאת? מה הקשר? אתה קראת את כל התגובות? ראית מה המלצתי לו לעשות? לא לא קראת כי אם היית קורא היית מבין שאני גם לא הייתי מקבל את הרכב ככה וייעצתי לו לדרוש תיקון חוזר מההתחלה!

תגיד את האמת קראת את ההודעות שלי?? רשמתי מההתחלה שהוא חייב לדרוש תיקון חוזר לשביעות רצונו! רשמתי שהוא חייב לדרוש רכב חילופי בזמן הזה! רשמתי וייעצתי לו לבוא עם שמאי גוף מקצועי שיעזור לו להחליט על טיב התיקון! רשמתי שהוא יכל לסגור את כל העניין הזה בדלתיים סגורות לשביעות רצונו ולא להגיע למצב שהוא נמצא בו עכשיו. להבא תקרא את כל השרשור לפני שאתה רושם דברים. ואדם אם אתה עדיין מתלבט ורוצה עדיין את האוטו אז תצור איתי קשר אוכל לייעץ לך איך לסדר את הפגוש והפנסים והרווחים בצורה כזאת שייראה פיקס כמו מקורי! מבטיח לך שלא תתאכזב!

מקס עייפת אותי אין לי כוח אליך אתה תישאר בדעתך ואני אשאר בדעתי. זה כבר טחינת מיים ופול גז בניוטראל!

אלוהים ישמור מקס מישהו האשים אותו בזה שהרכב לא תוקן לשביעות רצונו? איפה רשמתי משהו כזה? איפההה??? להיפך רשמתי שידרוש תיקון חוזר, שיחזור עם שמאי לשם שיבדןק היטב את הרכב! אתה בא והופך פה את הדברים. רשמתי שהוא אשם היחידי במצב שהוא נמצא בו כי הוא הסכים! הוא לא היה צריך להסכים מראש ולבטל במיידי! זה מה ש99 אחוז מהפורום הזה היה עושה. אבל הוא בחר בדרך אחרת ולכן הוא הבין שטעה וכנראה הוא מחפש עכשיו דרך איך לצאת מזה זה הכל. זו הייתה דעתי מההתחלה והיא לא השתנתה.

סבבה הוא מכיר אותי אישית שהוא קורא לי לקקן של היבואן? וכל זה בגלל רנו? זה הקטע שאני רואה את התגובות שלי וזה מעצבן פה רבים מכם כי אני לא בראש שלכם ומביא לפה את ההתנסות האישית שלי מול היבואן. בכל מקרה כפי שכבר רשמתי בעבר אני לא מייצג את אף אחד ואני לא הייתי מסכים לעסקה הזאת מלכתחילה.

אני תוהה אם קראת? את התגובות שלי? רשמתי לא פעם ולא פעמיים שלי הייתה חוויה אחרת מול קרסו ומול עומרי ורק מזה נבעה הנטייה שלי לחקור לעומק ולחקור קצת מעבר.

כן חד וחלק! כל אחד פה בפורום היה דוחה על הסף גם אני הייתי דוחה בלי לחשוב אפילו לשנייה! הנה פה מתחילה כל הבעיה שהוא הסכים לזה וזרם והכניס את עצמו לסיטואציה הזאת ולכן לפי דעתי האישית שלא קשורה לאף אחד לא לקרסו ולא לעומרי הוא היחידי שאשם פה במצב שהוא נמצא בו עכשיו. אם הוא היה דוחה מההתחלה הוא לא היה במצב שהוא נמצא בו עכשיו.

איפה רשמתי מסריח? אלוהים ישמור כל אחד קורא פה מה שבא לו לקרוא! ולפני שרשמתי לאדם את דעתי עליו נראה לי שהוא קרא לי לקקן מטעם היבואן.

דורון פה אתה טועה! דווקא ברגע שהוא התחמק זה עוד יותר סיקרן אותי ולכן התחלתי לבדוק לעומק את כל המקרה.

פרטים לגבי בן אדם מאוד קל לבדוק היום לאור העובדה שהוא פירסם בפייסבוק את המקרה עם שמו המלא ומשם הדרך מאוד קלה להבין מי הבן אדם ובמה הוא עוסק. לא קבעתי מי אשם ומי לא אני לא שופט ולא מתיימר להיות כזה, סה"כ רשמתי שברגע שהוא הסכים לתהליך התיקון אז זו בעיה שלו והוא היחידי שאשם פה במצב שהוא נמצא בו עכשיו. אני לא עובד קרסו ושוב אני לא מגיב לא מטעם עומרי ולא מטעם קרסו, אלא מגיב מהיכרות אישית וניסיון אישי זה הכל. ואדם גם אתה מוזמן לכוס קפה ולקבל סיבוב בטרופי ולהגיד לי בפנים שאני לקקן מטעם היבואן חח

מי זה אתם חח אני בסה"כ בעלים של טרופי אחת כזו ולא פעם ולא פעמיים קיבלתי שירות מקרסו ועמרי בפרט, שירות מדהים שיוצא מגדר הרגיל וככה גם שאר בעלי קליאו אר אס. לכן לי אישית היה נראה מוזר כל הסיפור הזה ולכן נכנסתי לדיון ואני לא מייצג לא את קרסו ולא את עומרי אלא רק את עצמי ורושם מהחוויה האישית שלי עם קרסו ועומרי. מקס רשמתי מה הלאה מה אני הייתי עושה במקומו, דורש תיקון חוזר ולבנתיים מבקש רכב חילופי ומגיע לקבל אץ הרכב עם שמאי מקצועי שיעריך את טיב התיקון ורק אז מקבל. כן רשמתי כבר שזה לא נעים ומבאס אבל זה מה יש זה המצב שהוא נכנס אליו בעצמו ואף אחד לא הכריח אותו! אני במקומו לא הייתי מסכים לזה! נקודה! ומקס זה לא משנה אם זו פרארי או רנו זה רכב שמשלמים עליו ממיטב כספך ואתה מצפה לקבל את הטופ שבטופ גם אם זו רנו. במקרה של פותח השרשור הטעות שלו הייתה שהוא הסכים וברגע שהוא הסכים זה כבר סיפור אחר לגמרי.

אתה מחפש איך לצאת מהעסקה הזאת כשהבנת את גודל הטעות שלך לפחות תודה בזה.

אדם אתה בן אדם מסכן זה מה שיש לי לומר לך. בהתחשב בעובדה שאתה סוכן ביטוח ובטח ראית פעם או פעמיים בחיים שלך דוח שמאי ויכלת בקלות לבדוק עלויות ולמרות הכל הסכמת לתיקון וירית לעצמך ברגל ועכשיו אתה מחפש אשמים. התנהגות ילדותי ובכיינית. ולכל השאר אתם שוכחים עובדה חשובה מאוד! הוא הסכים לקבל את הרכב!!! לא עמדו לו עם אקדח ליד הרכה. אני לא הייתי מסכים אבל הוא כן הסכים ובטח אחר כך הבין את גודל הטעות ועכשיו מחפש איך לצאת מזה. וכשראיתי את השרשור עשיתי שיעורי בית ומהיכרות עם מנהל המותג שעוזר ועזר להמון אנשים היה נראה לי חשוד כל הסיפור הזה ולכן ביררתי ולא רשמתי דברים ללא ביסוס.

אני עושה מטומטם? נראה שאתה חושב שכולם פה מטומטמים ויפגינו חיבה כלפיך. אתה שוכח שאתה הסכמת על התיקון ועל גובה הפיצוי! אתה בעצמך! רשמתי לך שלא לגטימי תתחיל לקרוא את כל מה שאני רושם! וגם רשמתי לך שתבוא עם השמאי שלך לקבלת הרכב בשביל זה שילמת לו אז שירים את התחת שלו מהכסא ויבוא איתך לראות את הרכב בזמן הקבלה רק בגלל הסיבה שככל הנראה שאתה לא פחח ולא מבין בזה. לגבי גובה הפיצוי אפילו אל תזכיר את זה, ברגע שהסכמת לזה זה אבוד ותבוא רק לעצמך בטענות. ושוב לא תוקן לשביעות רצונך תדרוש תיקון חוזר ותבוא עם השמאי שלך לקבל את הרכב ובזמן הזה תדרוש רכב חילופי. אתה לא רוצה להיות במצב הזה לא היית צריך להסכים מלכתחילה לזה או לדרוש יותר, עכשיו תבוא רק לעצמך בטענות ואל תעשה ממני מטומטם. כל העסק פה מריח כמו שיימינג על גבי דפי האינטרנט ונראה מאוד ילדותי בעיני, לפי דעתי היה אפשר לסגור את כל הבלאגן הזה בדלתיים סגורות בפגישה עם מנהל המותג לשביעות רצונך המלאה. אני מסיים כאן את הדיון כי הבנתי מול מי יש לי עסק ושיהיה לך המון בהצלחה בהמשך והלוואי שהכל ייפתר לשביעות רצונך.

אוקיי אז איפה הבעיה? הסכמת לתקן, הסכמת לגובה הפיצוי, לא תוקן לטעמך אז מבקשים שיתקנו שוב ומבקשים רכב חילופי בכל הזמן הזה שאתה ממתין לתיקון. כן זה מעצבן ומרתיח אבל זה המצב ואתה הסכמת לזה מההתחלה ואין לך הרבה ברירות רק לדרוש תיקון ראוי שיאושר על ידי השמאי שלך שאתה הבאת ורכב חילופי בזמן המתנה הזה.

אכן לגטימי ביותר וזו הסיבה האמיתית שלדעתי זה מה שקרה בפועל. אם הוא הסכים מלכתחילה על התיקון ותיקנו עקום שלא לטעמו אז לא מקבלים ודורשים תיקון חוזר עד שיהיה לטעמו כי הרי הוא הסכים מההתחלה לתיקון הזה. וכל קו אפשר ליישר, תאמין לי שיש לי ניסיון רב בפחחות וצבע, כן אולי זה ייקח יותר מכמה שעות אבל בסופו של דבר מיישרים הכל.

קצת מצחיק אותי האמרה שהוא לא תחת חקירה. שאלתי אותו שאלות לגיטימיות שחסרות להבנה של כל המקרה, במיוחד לאור העובדה שזהו שיח ציבורי שהוא פתח בעצמו. לדעתי יש פה טיוח וסילוף של דברים במקרה הזה ולא הכל הוצג כמו שהיה בפועל. יש לי הרגשה שאחרי שהודיעו לו על המקרה הוא ניהל איתם משא ומתן ולבסוף הסכים על התיקון ועל גובה הפיצוי. רק שהתיקון היה ארוך מדי כי חלפים כאלו אין במחסני החברה ומביאים אותם מהמפעל בצרפת(מניסיון אישי) ובנוסף לזה גם הפינישים של התיקון לא היו לטעמו. אז ההמתנה הארוכה ואופן התיקון עיצבנו אותו והביאו אותו לפתיחת השרשור. הייתי מסכים איתו אם מלכתחילה הוא היא מבקש לבטל עסקה או לא היה מסכים לתיקון או לאחד הדברים שהוזכרו לעיל והדברים נעשו בניגוד לרצונו אז הייתי מזדהה עם פותח השרשור, במצב כפי שהוא הציג את הדברים בשרשור מצטער אבל משהו פה מסריח והוא לא מציג את כל התמונה במיוחד לאור ההיכרות עם קרסו והנפשות שמטפלות בך כשיש לך בעיה בטרופי.

אדם אתה לא ענית לי על 90 אחוז מהשאלות, אשמח אם תוכל בבקשה לענות עליהן ולא להתחמק בתגובה כללית ורדודה. תודה מראש.

מבאס לשמוע שקרה כזה דבר בבונדד אבל כמו שרשמת זה קורה וימשיך לקרות כי כולנו בני אדם ואנחנו טועים. אני אשמח להבין ממך כמה דברים כי לא ממש הבנתי מן הכתוב מה בדיוק קרה. האם כשהרכב ניזוק בבונדד הודיעו לך על כך ושאלו אותך והתייעצו איתך על המשך הפעילות על הרכב? כלומר האם שאלו את דעתך האם ברצונך להמשיך בתהליך הרישוי? האם היה פה חלק של הסכמתך בתהליך התיקון והפיצוי שהוצע לך? או שקבעו לך עובדה ולא שאלו אותך כלום ופשוט הציבו לך עובדות? או שאחרי שהודיעו לך שקרה המקרה הציעו לך אפשרות של תיקון בחלפים מקוריים ופיצוי כספי בהתאם ואתה הסכמת לזה אבל אופן התיקון של המכה הוא תיקון שלא לטעמך ופה בעצם כל הבעיה? האם הבאת שמאי מטעמך או מישהו מטעמך שבדק את הרכב ובהתאם לזה גיבשת את ההחלטה והסכמת לתקן? כי מהיכרות אישית עם מנהל המותג רנו ספורט אני סבור ובטוח שהוא יעשה את המקסימום שתצא מרוצה, גם אם התיקון לא לטעמך אז תמיד אפשר לבקש שיסדרו ויעשו פינישים אחרונים (כמובן כל זה בתנאי שהסכמת מלכתחילה שיתקנו ולא דרשת ביטול עסקה מההתחלה שנודע לך). כי ליישר קווים ולהחליף עוד הפעם את הפנס השרוט זו עבודה של כמה שעות! ולגבי סווירלים אז תבקש טיפול דיטיילינג על חשבון קרסו במקום שתבחר, אצל הרבה יבואנים הרכבים מגיעים עם סווירלים ומצב צבע זוועתי ולכן ישר עושים טיפול דיטיילינג מונע לשנים הבאות. בסהכ נראה שלא נפגעו שם חלקי פח ומרכב והרוב פלסטיקה, כמה שזה מבאס לקבל רכב חדש כזה אבל זה קורה. אשמח לקבל את תשובתך בנוגע לשאלות שהעלתי מפה.

חברים מניסיון אישי עם ייבוא של 2 מכשירי R3, מזמינים לכתובת שלכם בשיפיטו, מבקשים מהם להוציא את המכשיר מהקרטון המקורי ולהשאיר בתיק שזה מגיע איתו ולארוז מחדש, לאחר מכן בוחרים שיטת שילוח אווירית הכי זולה ובתיאור המוצר בהצהרת מכס רושמים שזה GPS Receiver וזה הכל. יוצא לכם משלוח באזור ה 35 דולר עד הבית וסיכוי אפסי שייעצר במכס. הזמנתי מפה: http://www.bestradardetectors.net/Uniden-R1.html בהצלחה.

כמו תמיד אי אפשר לרצות את כולם, תמיד יהיו אלו שלא יהיו מרוצים ויתלוננו ותמיד יהיו אלו שיהיו מרוצים. אין קשר לעמך, ניתן לראות פה תגובות של אנשים עם רכבים רגילים לא ספורט שיצאו מרוצים משירות כזה או אחר מקרסו ואני בטוח שיימצאו כאלו שיצאו לא מרוצים, ככה זה בחיים תמיד יש את 2 הסוגים של הלקוחות. רק רציתי לשתף בחוויה אישית שעברתי בקרסו, משהו שלא פגשתי אצל יבואנים אחרים וזה כבר האוטו ה 3 החדש שלי שאני קונה ב 5 שנים האחרונות.