אהלן חברים, אני פותח את הנושא הזה כדי לייעץ לכולכם להתרחק מסוכנות קיה בת"א (סניף המסגר)
אני במהלך חודש אוגוסט רכשתי קיה ריו חדשה דרך המבצע של חבר. במעמד ההתחייבות הובטח לי ע"י סוכן המכירות
שהרכב יגיע סוף חודש אוגוסט\תחילת ספטמבר ואפילו נצליח להתחמק מהעליית מע"מ שהתרחשה תחילת חודש.
כמובן שהרכב לא הגיע בסוף חודש אוגוסט או בתחילת חודש ספטמבר, ההפך הוא הנכון, הרכב עדיין לא עלה לספינה בחודש ספטמבר.
סוכן המכירות וגם מנהל המכירות של סניף ת"א החליטו שזה לא מענייני ואם לא הייתי שואל ומתעניין גם לא היו מעדכנים אותי.
אחרי הרבה צעקות והרבה עצבים נאמר לי שהרכב יגיע במהלך ספטמבר. כמובן שגם זה לא יקרה.
כדי למרוח אותי אמר הסוכן שהוא יחזיר לי תשובה במהלך השבוע ביום שני או שלישי והוא לא חזר אליי.
היום דיברתי עם הסוכנות, שבמהלך השיחה התבשר לי שהרכב לא עלה בכלל על הספינה ולא יגיע בכלל במהלך החודש וספק חודש הבא.
אחרי שנאמרו הדברים אמרתי להם תודה רבה להחזיר לי את המקדמה ולהתראות.
במהלך כל ההתנהלות גם הסוכן מכירות וגם המנהל מכירות היו אנטיפתים, כאילו לא אכפת להם, וכאילו הם מעודדים אותי לבטל את העסקה.
ממליץ לכולם להתרחק מסוכנות קיה בת"א (שדרך אגב היא הסוכנות הראשית) כמו אש בשדה קוצים.