צ'מפיון מוטורס שירות

שלום, ייתכן שהחיישן שאחראי על זיהוי מצב הידית (חלק מיחידת בקרת ידית הילוכים) לא מזהה מצב ידית. אם לא מדובר בלכלוך המשבש את הקריאה, אז כנראה צריך להחליף את כל היחידה. ממליץ להכנס למוסך מורשה ולבדוק במכשיר אבחון. שירות צ'מפיון מוטורס

שלום, ראה הוראות המצורפות. שי שירות צ'מפיון מוטורס ספר נהג פביה.pdf

שלום רב, אם עדיין אתה לא שקט, אני אשמח לעזור. שלח לי מס' רכב וטלפון לחזרה בהודעה פרטית. אורית ברכה חטיבת שירות צ'מפיון מוטורס

שלום, אתה צריך להשתמש בשמן שעומד בתקן פולקסווגן 502.00. ראה רשימה בקישור: http://www.carsforum.co.il/vb/attachment.php?attachmentid=258981&d=1317756918 שי שירות צ'מפיון מוטורס

שלום, כפי שהובטח, אישור לקבלת ההטבה ישלח בדואר.

שלום לכולם, נתוני לחץ האוויר בצמיגים ברכבי הקבוצה, מופיעים בד"כ על החלק הפנימי של דלתית הדלק, ברכבים מסויימים הנתונים נמצאים בדלת הנהג (על גבי צד הדלת או הקורה). לצורך ההובלה והאחסנה של הרכבים היצרנים מנפחים את הצמיגים בלחץ גבוהה יותר ע"מ למנוע עיוות שלהם בזמן העמידה. בזמן הכנת הרכב למסירה אנו מתקנים את הלחץ בצמיגים ללחץ הנדרש. לאור הטענות שעלו אנו נחדד את ההנחיות באתר הכנת הרכב שלנו. בברכה, שי שירות צ'מפיון מוטורס

בוקר טוב, באיזור המרכז יש מס' מרכזי שירות מורשים של סקודה. - מרכז שירות פליקס- רח' טברסקי 5 ת"א. טל' 6522* - מרכז שירות סבנה- התחיה 14 ת"א. טל' 03-6835927 - מרכז שירות אוטובדק - תוצרת הארץ 20 ת"א. טל' 03-6958676 - מרכז שירות פ"ת - התנופה 5 קרית אריה. 4948* נשמח לעמוד לשירותך בכל אחד ממרכזי השירות. אם נדרש משהו נוסף, נא עדכן אותי (עדיפות להודעה פרטית) . תודה, אורית

שלום, ספרי רכב ניתנים ללא כל חיוב. נא העבר בהודעה פרטית פרטים מלאים. תודה, אורית

שלום לכולם, אני רוצה לציין כי לא קיים שום מבצע תיקון (ריקול אקטיבי או ריקול שקט) בנוגע להחלפת טורבו במנועי ה- TSI. פעולות מונחות- הכוונה חיבור הרכב למחשב הדיאגנוזה, הרצת תוכנת הדיאגנוזה, סריקת תקלות וביצוע בדיקות בהתאם לממצאים. בברכה, שי שירות צ'מפיון מוטורס

שלום michael, שאלה קשה מאוד, כל יצרן יגיד לך שהמוצר שלו הוא הטוב ביותר. בכול מקרה, כל שמן שימליצו לך אתה צריך לוודא שיעומוד בתקן פולקסווגן VW502.00 ראה טבלת שמנים תואמים בלינק המצורף: http://www.carsforum.co.il/vb/attachment.php?attachmentid=258981&d=1317756918 שי שירות צ'מפיון מוטורס

שלום, כל השמנים המופיעים ברשימה, כולל השמנים של פז ודלק, מאושרים ע"י קונצרן פולקסווגן. שי שירות צ'מפיון מוטורס

שלום רב, מרכז שירות סקודה התנהל תקופה במבנה זמני ברמת החייל בתנאים לא קלים. אנחנו משוכנעים כי הסניף המתקדם שנבנה בפ"ת יאפשר מתן שירות איכותי ומקצועי, שהרי זו מטרתנו. האירוע שאתה מתאר מחייב בדיקה,אני משוכנעת שניתן יהיה לטפל בדברים לשביעות רצונך. נא שלח אליי מס' טלפון ומס' רישוי בהודעה פרטית. תודה, אורית ברכה שירות צ'מפיון מוטורס

הוראות היצרן אומרות שנה או 15,000 ק"מ הראשון מביניהם, בתנאי כמובן שנעשה שימוש בחלקים ובחומרים באיכות מתאימה. אם אתה לא בטוח לגבי השמן והמסנן אשר הותקנו ברכב אני ממליץ לך לבצע טיפול עכשיו ולישר קו. בברכה, שי שירות צ'מפיון מוטורס

streicher_19 בוקר טוב, שלח לי את הטלפון של החבר. מאמינה שכך נוכל לעזור ולמנוע אי הבנות. תודה, אורית

שלום shay, אתה צריך שמן בתקן פולקסווגן VW502.00. התקן מופיע על גבי האריזה. רצ"ב רשימת שמנים תואמים. שי, שירות צ'מפיון מוטורס

שלום, המק"טים לא מקוריים פולקסווגן. המק"ט הנכון V1K6827550F]

שלום, המחיר שציינת אינו הגיוני, אשמח לקבל פרטים נוספים בהודעה פרטית (מס' רישוי+מרכז שירות מטפל). המחיר של בולם כזה אצלנו לצרכן (בהנחה שאנו מדברים על הדגם הנכון, גולף 5...) הינו 440 ₪ + מע"מ ליחידה. סבירות נמוכה שניתן להשיג חלק מקורי פולקסווגן בעלות נמוכה יותר. נוסף על כך במרכזי שירות של צ'מפיון ניתנת אחריות של שנתיים ללא הגבלת ק"מ. יום טוב, אורית ברכה שירות צ'מפיון מוטורס

skywoker בוקר טוב, הרכב מטופל כעת במרכז השירות. מומחים טכניים מהנהלת צ'מפיון מלווים את התיקון, ונעשה כמיטב יכולתנו להביא לפתרון במהירות. לבנתיים ניתן רכב חליפי. אני כמובן אמשיך לעדכן אותך טלפונית. יום טוב, אורית ברכה שירות צ'מפיון מוטורס

skywoker שלום, נא העבר בהודעה פרטית את פרטי ברכב. במקביל לפנייתך למוקד שירות לקוחות, אני מעוניינת לבדוק את תלונתך. תודה, אורית

שלום לכל הגולשים, שמי הוא אורית ברכה, אני מנהלת שירות לקוחות בצ'מפיון מוטורס. לשאלתכם מהי הסיבה שנכנסו לקארספורום לפני כשבועיים, אז התשובה היא הרצון שלנו להיות במגע ישיר איתכם, לקוחותינו, ולנסות לתת לכם שירות טוב יותר. אולי זה יפתיע חלק מכם, אבל אין הרבה ארגונים שקופצים כך ל"מים העמוקים" ושרוצים לשפר ולהשתפר מול לקוחותיהם. ברור לנו שיש כאן לקוחות עם טענות ובעיות, ואנו רוצים ומתכוונים לטפל בטענותיכם אך זה משהו שלוקח זמן והערכות. אנו רוצים שכל אחד יקבל שירות אישי. לא מדובר בתשובה קצרה ברשת וממשיכים הלאה. התובנה הראשונה שלנו, שלשם התמודדות עם מספר הפניות, בתוך זמן קצר, יהיה עובד מטעמנו שיהיה בקשר שוטף איתכם ויוכל לשמוע את מה שעל ליבכם. נעדכן אתכם על כך בהמשך. כחברה המתמחה בעבודה מול לקוחות פרטיים, אנו מעוניינים לשמוע וללמוד מכם על מנת לשפר את רמת השירות. אנו פה בשביל להידבר ולהבין האחד את השני. המטרה שלי היא לא להתווכח או להתעמת, אלא לבדוק את טענותיכם ולתת שירות. יחד עם זאת,אין זה אומר שנוכל למלא אחר כל בקשה באמצעות התכתבות בפורום.אם ישנם נושאים פתוחים,אני מתנצלת מראש וממליצה לפנות בהודעה אישית. מקווה שזה עוזר לכם להבין טוב יותר את פעילותנו. אני יכולה להבטיח שננסה להמשיך לעזור למי שצריך. יום טוב, אורית

ליצרן אין הגבלה בנושא, צריך לזכור שהערך מדבר על תחום צמיגויות, כך שמספיק ששמן אחד נמצא מעט מעל הגבול והשני מעט מתחת השמנים יקבלו ערכי SAE שונים. בכול מקרה, במידה והשמן הזה יקר יותר משמן 5W40 המתאים לתקן VW502.00, אין טעם להשקיע ברכישתו, בתנאים הקיימים בארץ. שי שירות צ'מפיון מוטורס

O.V שלום, שים לב כי הגלגל הרזרבי הקטן לא מיועד לנסיעות ארוכות אלא לנסיעה עד לצמיגאי ולמהירות מקסימאלית של 80 קמ"ש. ראה פרק רלוונטי בספר הרכב שלך. שי שירות צ'מפיון מוטורס

אבי שלום, מצורפת רשימת שמנים שניתן למצוא בארץ ומתאימים לתיקני קונצרן פולקסווגן. מנועי ה- TSI צריכים שמן שעומד בתקן VW502.00. שי שירות צ'מפיון מוטורס

שלום nepet, הטרחה שנגרמה לך בהחלט מצדיקה את האכזבה. עם זאת, למוסכים אין כל אינטרס לדחות או להימנע מביצוע תיקון בתקופת אחריות. מרכזי השירות מקבלים את שכרם גם בביצוע תיקון באחריות, אך בראש ובראשונה הם נדרשים לפעול במקצועיות ולהימנע מפירוק והחלפת חלקים שלא לצורך. אם עדיין קיים חשש, נשמח לבצע בדיקה נוספת ע"י מנהל טכני בכיר של החברה. אנו עומדים לרשותך בכל שיידרש. תודה, אורית ברכה חטיבת השירות

שלום aspirin2000, כאשר השריקה נשמעת תבדוק האם היא משתנה כאשר משנים את סל"ד המנוע (האצה או הורדת הילוך לדוגמא). אם כן, אין קשר למיסב. אם לא אז יתכן שהשריקה נובעת מהמיסב. שי שירות צ'מפיון מוטורס