מצחיק, אותו דבר אני יכול להגיד על יס, כאשר עזבנו את הדירה, הייתה תקופה של חודשיים שלא נכנסו לבית החדש.
התקשרנו כדי להקפיא את המנוי עד שנגיע לדירה החדשה ואז נקרא ליס לבצע התקנה.
כעבור חודש יס חייבו את הכרטיס אשראי כרגיל כאילו לא פנינו אליהם. למרות הסברים חוזרים ונשנים הם לא הסכימו לזכות.
העדיפו לאבד לקוח עם 5 ממירים מאשר לתת זיכוי שמגיע לנו ואין על כך עוררין!
לאחר שביקשנו מהם להתנתק הם אמרו שהם שולחים נציג לאסוף את הממירים שלהם, לפני כשלושה שבועות הוט שלחו להם מכתב שמודיע על ההתנתקות. אבל מבחינת יס הם המשיכו לחייב על כך שהם כביכול משכירים לנו את ההממירים, למרות שביקשנו לבטל ולמרות שכבר הם לא מחוברים.
העלאק מנהלת בשירות שלהם אמרה שכל עוד לא שלחנו מכתב אז אנחנו לא מנותקים, אך בעת הניתוק הם הסתפקו בשיחה טלפונית ללא צורך בבקשה חתומה.
שילכו לעזאזל הם והממירים שלהם.
אז כשאתה אומר שאפשר לדבר לעצים ולאבנים, תצרף גם את יס לרשימה השחורה.