עוז לביא

דבר עם רפי או אסף מ"רפאל" בירושלים(בעיקר רפי)המומחה בארץ לפולקסווגן בעיקר הישנות. הטלפון שלהם-02-6782282

לפני שרצים להחליף צריך לנסות לנקות ולשחרר את הציר שנתפס. אם הצליח הרווחת-אם לא אין מנוס מהחלפה. דרך אגב האם קוד המנוע BKD?

רק בלי אלימות-אם הבעיה נעלמת לאחר התחממות המנוע סביר להניח שחיישן חום מנוע תקול-כנראה מזייף עדיף לבדוק אותו כשהמנוע קר.

במידה והרכב עומד בתנאי אחריות של היצרן/יבואן והמצבר ברכב אכן מקורי אתה זכאי לקבל מצבר חדש ללא תשלום-באחריות. בנושא אחריות אין קשר לבעלים האחריות ניתנת לרכב ולא לנהג

חד משמעית:זהו שמן FOR LIFE ע"פ היצרן. נכון שהכי טוב לגיר זה החלפות כל 50000-60000 ק"מ.אבל לצערי הנסיון מזה כעשר שנים לימד אותנו להיזהר ולהזהיר את הלקוחות מפני בעיות שעלולות להיווצר לאחר ההחלפה. הציטוט מספר הרכב הוא מהימים שהיבואן ביקש להחליף כל 60000 ק"מ בגלל תנאי מזג אויר קשים יותר אצלנו. ולאחר אין ספור תקלות שהופיעו לאחר ההחלפות חזרו להוראות המקוריות של היצרן. החל מ 2006 יש להחליף רק בתיב"ה ה-DSG 6 הלוכים כל 60000 ק"מ.

לפני הכל תבדוק את בית הפיוזים שעל המצבר. יתכן שנשרף פיוז של האלטרנטור או כל הבית-תראה אם יש סימני שריפה על המכסה שלו. עוז לביא

תנסה את "רפאל" בירושלים רפי או אסף שניהם תותחים בכל הקשור בפולקסווגן שיפוץ ראשים ומנועים הטלפון שלהם:02-6782282.בהצלחה. עוז לביא "מרכז שרות ברע"מ" באר שבע 08-6277195

יכול להיות שהחיישן בגלגל בצד של המכה פגום או לא יושב טוב או מלוכלך ויתכן שכתוצאה מהמכה והבלימה המשאבה של ABS נפגמה. בכל מקרה סריקת תקלות קצרה נותנת את התשובה לכך. עוז לביא מרכז שרות ברע"מ שאר שבע 08-6277195

אביתר הנכבד. מכיוון שאני הוא אותו מוסכניק "איום" שגרם לך עוול נורא הרשה לי להגיב על דבריך הלא כל כך מדויקים(בלשון המעטה) 1.שכחת שאתה התקשרת אלי לפני מספר ימים וקיבלת הצעת מחיר טלפונית ולכן באת היום להחלפת טיימינג. 2.אתה ביקשת מפורשות להחליף רצועה מותחן גלגלת משאבת מים ורצועת אביזרים-אפילו הזכרנו את המותחן הנוסף ואמרתי לך שבד"כ אין צורך בהחלפתו בפעם הראשונה. 3.ביקשת להיות ליד הרכב ולראות מה עושים והסכמתי כי כך אנו נוהגים מאז ומתמיד(שקיפות מלאה כלפי הלקוחות שלנו). שכחת לציין שגם ביקשת להחליף גומיה לציריה ואני הסבתי את תשומת לבך לכך שלא ניתן להוציא את הציריה ועדיף לנסות בעוד שבוע כי יש סיכוי לפגוע בפעמון. 4.נכון שבמהלך העבודה מכווצים את המותחן ההידראולי וגם נכון(אם כי נדיר) שלפעמים הבוכנה אינה חוזרת כפי שהיתה. מפה ועד רשלנות הדרך רחוקה. 5.הסכמתי להוזיל את מחיר החלק (לפחות ממחיר עלות שלי)רק בגלל הנחמדות של אבא שלך והרצון הטוב שלי. המוסך קיים כ-40 שנה. השרות ללקוחות שלנו הוא הדבר שמנחה אותנו וכך גם את כל הצוות. אנו גאים שבעשור האחרון זכינו 3 פעמים במקום הראשון בסקר שביעות רצון של פולקסווגן וסיאט. ובשאר הפעמים אנו תמיד בין חמשת המוסכים הראשונים. 8.שכחת גם לציין שהסכמתי להמתין עם סיום העבודה עד מחר בצהריים כדי שתוכל לראות מה שמחליפים לך ברכב. למרות שהרכב יתפוס מחר עמדת עבודה חצי יום. 9. 2500 לקוחות פעילים מתוכם עשרות חברות וציי רכב גדולים כנראה אינם טועים. ואם תרצה אשמח לתת לך מספרי טלפון של לקוחות ומנהלי ציי רכב שבניגוד אליך מבינים דבר או שניים ברכב ותחזוקה והם ישמחו לספר לך כמה שאתה טועה. עוז לביא