רוצה להתייעץ איתכם,
רכשתי ממיטב כספי מדיח כלים של סימנס
דגם SN54E503IL
המכונה נמצאת אצלי חודשיים וחצי, הפעלתי אותה 15 פעם גג.
פתאום בחמישי בלילה היא לא פעלה. כלומר כשלחצתי על הכפתור הפעלה לא היתה תגובה. אפילו האור של חיוווי הצג לא דלק.
הזמנתי כמובן טכנאי שהגיע היום.
הטכנאי אמר שזה בעיה בכפתור הפעלה שצריך להחליף או ״פלטה כלשהיא״ לדבריו. והוא יביא את שני החלקים מחר מחרתיים ויתקן.
כששאלתי אותו האם הוא נתקל בתקלות מסוג זה במדיחים חדשים הוא אמר שזה די נדיר.
השאלה שלי היא כזאת: האם רק לתקן את הכפתור/פלטה ולשבת בשקט או לדרוש מהשירות החלפת מוצר. והאם בכלל אפשרי לדרוש החלפת מוצר?
אני מפחד שנתקעתי עם מדיח ״לימון״..
אשמח לעצתכם!