אהלן,
עקב חוסר סיפוק מתפקוד של סוכן בהנפקת פוליסת מקיף החלטתי לעזוב אותו, ביטוח חובה בוטל בקלות, בידידות ובלי בעיות. הביטוח היה מורכב בנפרד גם משירותי גרירה של חברת שלמה שירותי דרך. ביקשתי מהסוכן מספר פעמים לבטל אותן, לאור זה שאני עדיין רואה חיובים. בפועל חויבו כבר שלושה תשלומים עבור שירות שנתי, זה עדיין בבירור 'אם אפשר בכלל לבטל את זה'. לשלמה אי אפשר לפנות בנושא רק דרך סוכן. מישהו יודע מה אפשר לעשות?
לפנות למפקח על הביטוח? למי להתלונן?