פליקס - שירות ומכירה

רכב יד שניה בהזדמנות מנציגי "אוטו-דיל" ב"פליקס" דגמי רכב מובחרים מיד שניה במחירים שרק בטלפון מותר לפרסם! התקשרו לרמי בטלפון 054-4261225 נכון לתאריך 16/7/12 ט.ל.ח 1. סוזוקי ג'ימני - 2009 אוטו' 15,500 ק"מ דגם JLX יד ראשונה! 2. פיג'ו 107 טרנדי אוטו' - 2010 יד ראשונה מפרטי, 18,000 ק"מ צבע כסף +טסט. 3. פורד פוקוס - 2008, יד שניה מפרטי (קודם ליסינג), 1.6 אוטו' סדאן, צבע לבן. 4. פולקסווגן גולף - 2000, יד ראשונה מפרטי! 1.6 גיר ידני! צבע כחול מטאלי. 5. פולקסווגן פולו - 2003 יד שניה, 122,000 ק"מ, 1.4 אוטו', צבע לבן, טסט לשנה.

מבצע חבר 2012 הוארך עד לתאריך 20/7/2012 !

שלום רב, אני מתנצל. אני מניח שהמחסנאי לא היה מודע להסדר שקבע מנהל המחסן. אנא שלח אלי בהודעה פנימית את המספרים הקטלוגיים של המוצרים שאתה מבקש לרכוש ואני אשיב לך מיידית לאחר בדיקה במחשב המחסן. ושוב, סליחה. אבי וייזל, סמנכ"ל פליקס

חן חן (-: "תיקון בטוח" יכול להתבצע אך ורק עם חלפים מקוריים ובשיטות עבודה מונחות יצרן על מנת להחזיר את הרכב למצבו המקורי, טרם התאונה. אחרת, זו קומבינה שתוצאותיה הרות האסון לצערנו מוכרות לנו. מוסך הסדר "עובד" אך ורק לטובתה של חברת הביטוח, לעולם לא עבור בעל הרכב. המחירים הנמוכים שחברת הביטוח משלמת למוסך ההסדר באים על חשבון הבטיחות. נקודה. בפליקס עובדים אך ורק עם חלקי פח מקוריים ועל פי חוק, אם השמאי של חברת הביטוח מאשר את העבודה, הרי שהפער בין תנאי המבוטח אצלנו לתנאי המבוטח במוסך הסדר הם זכאות לרכב חלופי, אם מגיע לו על פי הפוליסה ודמי השתתפות מוזלים. כך או כך, בהבטים אלה לקוח שמבצע "תיקון בטוח" בפליקס לא יצא ניזוק! יועץ השרות של פליקס ייצג את הלקוח מול השמאי וחברת הביטוח גם כאשר לא מדובר ברכב חדש ויעמוד על זכותו של הלקוח להתקין חלפים מקוריים ולא תחליפיים או משומשים. "תיקון בטוח" מתבצע בפחחיה המרכזית של מרכזי השרות של פליקס לרכב פולקסווגן, אודי, סיאט, סקודה, רנו וניסאן. שבת שלום, אבי וייזל, סמנכ"ל קבוצת פליקס

חוות דעתו של לקוח חדש של פליקס וחבר קארספורום אודות "תיקון בטוח" של פחחות שבוצע בשבוע שעבר אצלנו. http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?t=435850 חן חן! (-: "חזרתי לעדכן, אז ככה... בסופו של דבר הכנסתי את הרכב למרכז שירות פליקס למרות "פרצופי" הסוכן. אני חייב לציין כבר בתחילה, שבשירות יוצא מן הכלל כזה כבר מזמן לא נתקלתי בארצנו הקטנטונת. אתחיל בכך שניראות המקום משדרת סביבה של עסק רציני ומסודר, השירות עצמו כאמור, היה אדיב וסבלני ואיכפתי. את הפגישה עם השמאי תיאמתי לשם במחלקת הפחחות. יועץ השירות נפגש איתי מספר דקות קודם לכן בכדי להבין ולאמוד את הנזק. ייצוג דרישתי לכיסוי והכרה בכל הנזק עד לפרטים הקטנים נעשה בצורה מושלמת ללא וויכוחים/הסדרים וקומבינות עם השמאי. פליקס עובדים רק עם חלקים מקוריים (יתרון נוסף מבחינתי), הוזמנו חלקים מקוריים נושאי מדבקות ברקוד יצור גרמני ובלגי והוצגו לי טרם העבודה. הוזמנתי להכניס את הרכב רק אחרי הגעת החלקים למוסך עצמו (הרכב במצב נסיעה ונחסכה העמידה המיותרת במוסך ללא שימוש). מכיוון שפליקס אינו מוסך הסדר של חברת הביטוח בה אני מבוטח נאלצתי לוותר על רכב חלופי מהביטוח, אלא שהמוסך כחלק משירות אותו הוא נותן במקרים אלו צייד אותי מיידית בפולו חדשה כרכב חלופי. לאחר כ-10 דקות שהכנסתי את הרכב למוסך החלו לעבוד עליו, בתוך 48 שעות כבר הוזמנתי לבוא ולקבל את הרכב המוכן. איכות התיקון עונה גם על צפיות של פדנט כמוני (השימוש בחלק מקורי מסתבר עושה את שלו מול פעולות של יישור, מילוי ושיוף). התקשורת לאורך כל זמן התיקון הפתיעה אותי לא פחות כאחד שרגיל "לרדוף" אחרי בעלי המקצוע ונותני השירות, למעשה לא יצא לי ליזום שיחת עדכון אחת, תמיד היה זה מנהל השירות שהקדים אותי. בסופו של יום, נשאר לי רק להמליץ מאוד על המוסך הזה לטיפול פחחות. כמובן שאוותר על כל הטיפולים העתידיים במוסכי צ'מפיון אחרי מה שנכתב עליהם כאן בפורום כדבר שבשגרה. ללא ספק את הטיפולי השגרה העתידים אבצע רק בפליקס. לספקנים שבין הקוראים, אציין שאין לי מניות בפליקס, אבל לא אתנגד להכניסם לתיק ההשקעות שלי בהיותו מקום שירות מבטיח..."

התשובה היא ביטוח. נקודה. לא שום דבר אחר. לצערנו, אין חברת ביטוח שמוכנה לבטח את רכבי המבחן שלנו או את הרכב החלופי שלנו לנהגים צעירים מתחת לגיל 24. לקוחות צעירים הם קהל יעד מועדף למגוון הרכב המעוצב לגיל הצעיר ו/או בעל מאפייני ביצוע ספורטיביים. לצערנו, אכן נהגים אלה חייבים להתרשם מהרכב המבוקש באמצעות הצטרפות לנהג מבוגר יותר, על פי בחירתם.

רכב יד שניה בהזדמנות מנציגי "אוטו-דיל" ב"פליקס" דגמי רכב מובחרים מיד שניה במחירים שרק בטלפון מותר לפרסם! התקשרו לרמי בטלפון 054-4261225 נכון לתאריך 11/7/12 ט.ל.ח 1. פיג'ו 107 טרנדי אוטו' - 2010 יד ראשונה מפרטי, 18,000 ק"מ צבע כסף +טסט. 2. פולקסווגן פולו - 2011 יד ראשונה מפרטי, 1400 סמ"ק אוטו', צבע שחור מטאלי, באחריות יצרן! 3. פורד פוקוס - 2008, יד שניה מפרטי (קודם ליסינג), 1.6 אוטו' סדאן, צבע לבן. 4. פולקסווגן גולף - 2000, יד ראשונה מפרטי! 1.6 גיר ידני! צבע כחול מטאלי. 5. פולקסווגן פולו - 2003 יד שניה, 122,000 ק"מ, 1.4 אוטו', צבע לבן, טסט לשנה.

הדרך העגומה מ"אובדן להלכה" לאובדן חיים! פורסם ב"הארץ". http://www.haaretz.co.il/opinions/1.1748782#.T_kXDI0ykac.facebook

אין כל בעיה להתקין גג שמש נפתח חשמלי ונציג WEBASTO ( וובסטו ) בישראל, "סביר" במושב גנות, מבצע זאת מזה שנים רבות בכמעט כל דגם רכב מכל שנתון כמעט. אתר היבואן בישראל א.ש.סביר - http://www.sunroof.co.il ניתן באמצעותנו להתקין גג שמש נפתח חשמלי ברכב פולקסווגן בעת ההזמנה והביצוע הוא בבונדד. המתקין מעניק 3 שנות אחריות להתקנה. הלקוח מקבל מאיתנו את הרכב החדש שהזמין עם רשיון רכב בו מופיע השינוי. חברת WEBASTO http://www.webasto.com היא יצרן גגות שמש מהגדולים בעולם שמייצר גגות OEM להתקנה על קווי הייצור של מרבית יצרני הרכב באירופה לרבות במרבית דגמי פולקסווגן. הגג נראה מקורי מבחוץ ומתוך הרכב. ניתן לראות דוגמא שהותקנה בפולו 5 דלתות באולם התצוגה שלנו! בואו להתרשם.

על מנת לעמוד בתקן זיהום אוויר יורו 6, מרבית יצרני הרכב המשווקים באירופה יבחרו בתצורת מנוע כגון TSI (נפח מוקטן, הזרקה ישירה מוגדשת) וגיר אוטומטי בתצורת DSG (מיכני רובוטי דו-מצמדי). בטכנולוגיה הקיימת, זה הכוון ומבחינתנו אנו שמחים שפולקסווגן כבר שם, מזה מס' שנים.

רכב יד שניה בהזדמנות מנציגי "אוטו-דיל" ב"פליקס" דגמי רכב מובחרים מיד שניה במחירים שרק בטלפון מותר לפרסם! התקשרו לרמי בטלפון 054-4261225 נכון לתאריך 4/7/12 ט.ל.ח 1. פולקסווגן פולו - 2011 יד ראשונה מפרטי, 1400 סמ"ק אוטו', צבע שחור מטאלי, באחריות יצרן! 2. פורד פוקוס - 2008, יד שניה מפרטי (קודם ליסינג), 1.6 אוטו' סדאן, צבע לבן. 3. פולקסווגן גולף - 2000, יד ראשונה מפרטי! 1.6 גיר ידני! צבע כחול מטאלי. 4. פיג'ו 107 אוטו' טרנדי - יד ראשונה מפרטי, 18500 ק"מ צבע כסף + טסט

שלום רב, הוולוסטר לא מתחרה בגולף, אלא בשירוקו. הגולף היא מכונית משפחתית בתצורת קומפקט 3 או 5 דלתות. השירוקו והוולוסטר הן מכוניות קופה 3 דלתות (4 ביונדאי). שיפוע הגג בגרסת מרכב קופה מכביד על הישיבה מאחור ועל כן מכוניות הקופה בדר"כ לא מתאימות להושבת מבוגרים בגודל מלא מאחור. אם הסעת מבוגרים מאחור והובלת מטען הם מרכיבי החלטה חשובים עבורך, הרי שהשירוקו עולה משמעותית על הוולוסטר בנקודות אלה. יש לנו כעת שירוקו 1.4TSI 122HP ידנית באולם התצוגה ושירוקו 1.4TSI 160HP DSG7 לנסיעות מבחן (לנהג מעל גיל 24). אתה מוזמן לבוא ולהתרשם. בברכה, אבי וייזל, סמנכ"ל קבוצת פליקס.

מעתה ניתן לרכוש באמצעותנו גג נפתח חשמלי מתוצרת WEBASTO גרמניה, יצרן OEM של פולקסווגן! ההתקנה מקומית מלווה בשלוש שנות אחריות. הגג הנפתח מעצים את הרגשת הנהיגה ומעלה את הערך הסחיר של הרכב. הזמנת הגג הנפתח מתבצעת בעת הזמנת הרכב וכוללת התקנה במתקני צ'מפיון מוטורס ורישום ברשיון הרכב. פרטים אצל הנציגים באולם המכירות.

קיבלנו פולקסווגן שירוקו 1.4TSI DSG7 160HP לנסיעות מבחן (לנהגים מעל גיל 24)! לתאןם נסיעת מבחן התקשרו 6522*

הרינו להצהיר!

מרכזי השרות של פליקס ברשתות היבואנים צ'מפיון מוטורס וקרסו חתומים על אמנת הפורום לתיקון בטוח של איגוד המוסכים בישראל. לעיון בכתב האמנה תוכנית הרכב הפופולארית Fifth Gear של רשת ה-BBC הבריטית ערכה מבחן ריסוק מרתק של רכב מסוג פורד פוקוס, בעל ארבעה כוכבי בטיחות של NCAP, עם רכב זהה מאותה שנת ייצור ודגם, אך עם הבדל קטן. שני הרכבים נראים מצויין אך אחד מהם מסתיר עבר מפוקפק מאוד. זהו "רכב ביטוח" (רכב שעבר תאונה קשה ותוקן על ידי חברת הביטוח). בישראל קוראים לזה "אובדן להלכה". צריך לקרוא לזה אובדן חיים... (Fifth Gear, BBC, May 2007) לצפייה כאן

יש הנחת "חבר" גורפת על כל האביזרים בהתקנה מקומית.

רכב יד שניה בהזדמנות מנציגי "אוטו-דיל" ב"פליקס" דגמי רכב מובחרים מיד שניה במחירים שרק בטלפון מותר לפרסם! התקשרו לרמי בטלפון 054-4261225 נכון לתאריך 26/6/12 ט.ל.ח 1. פולקסווגן פולו - 2011 יד ראשונה מפרטי, 1400 סמ"ק אוטו', צבע שחור מטאלי, באחריות יצרן! 2. פורד פוקוס - 2008, יד שניה מפרטי (קודם ליסינג), 1.6 אוטו' סדאן, צבע לבן. 3. פולקסווגן גולף - 2000, יד ראשונה מפרטי! 1.6 גיר ידני! צבע כחול מטאלי.

בעיה באוריינות, בר? תתקשר למספר שפרסמתי ותשביע את סקרנותך.

כאן

שלום לחברים של פליקס, החל מהבוקר, 26/6/2012 ועד לתאריך 13/7/2012, יוצעו הנחות והטבות חסרי תקדים ל"חבר" - חברי וגמלאי כוחות הביטחון ובני משפחה מדרגה ראשונה. המבצע חל על מגוון דגמי פולקסווגן. זכאים? התקשרו למספר 6522* לקבלת פרטים. לא זכאים? אנא העבירו ההודעה למכרים או חברים זכאים. אבי וייזל, סמנכ"ל קבוצת פליקס

בהחלט. כל התשובות כאן. להלן התמצית- "המאפיין את מרבית לקוחות פליקס הינה העובדה שהקשר שלהם עם החברה יציב וממושך! כמובן שזה לא מקרי אלא נובע מטיפוח הקשר עם הלקוחות ומאמצי שיפור מתמידים של רמת השירות הניתנת על ידי עובדי החברה, שהינם שותפים מלאים למאמצים אלו." בחמשת המוסכים בקבוצת פליקס מקבלים מדי שנה שירות עשרות אלפי לקוחות פרטיים ונאמנים ומתוכם עשרות מקוראי הפורום כבר נהנו מסיוע שלי בהודעות פרטיות ועשרות אחרים הם לקוחות נאמנים שלנו, לרבות באמצעות מועדון החברים של פליקס. מרכזי השרות של הקבוצה מככבים בראש סקרי שביעות הרצון ברשתות היבואנים צ'מפיון מוטורס וקרסו! בנוסף, אשמח להיפגש אישית עם מי מכם שירצה לבקר אותנו ולהתרשם מתנופת העשיה וההתחדשות בשירות. הקפה עלי! כל טוב, אבי וייזל, סמנכ"ל קבוצת פליקס. 6522 * מכל טלפון 24 שעות ביממה, 364 ימים בשנה http://www.felix.co.il וגם בפייסבוק.

עדכון 22/6/2012 ט..ל.ח

כאוס שחור, האם קראת את המאמר שלי אודות ההסטוריה שלנו? קרא אותו בעיון ותתחבר למציאות שלנו- מציאות של השקעה אדירה בעובדים, תשתיות, קיימות חברתית ומוניטין חסר תקדים.

בוודאי שזה פרסום מגמתי, והמטרה היא להעצים לכם את יתרונותיו של מוסך מורשה ברשת היבואן, על פני מוסך מורשה כללי ו/או מתמחה ככל שיהיה. אני מודה לחברי הפורום על העיון במאמר שלי ומבקש להדגיש רק נקודה אחת- בוודאי שמחירי העבודה שלנו גבוהים יותר ממחירי העבודה של מוסך מורשה כללי, כי הם מסבירים שירות מעולה ממדרגה ראשונה, השקעה במקצועיות העובדים והשקעות עתק במחשבים, תוכנות, כלי עבודה יעודיים, סביבת עבודה וסביבת אירוח ללקוחות. אין לנו תחרות עם אף מוסך בישראל בתחום המחיר, יש לנו תחרות בתחום המקצועיות, השירותיות, הקיימות החברתית וההוגנות העסקית. מצויינות של 66 שנים לא באה סתם כך, יש לה הסטוריה ומי שרוצה ללמוד אודות ההסטוריה של פליקס, מוזמן לעיין במאמר הבא. שבת שלום, אבי וייזל, סמנכ"ל קבוצת פליקס