לדעתי הנזק שאתה יכול לעשות להם בתור לקוח מאוכזב שמפיץ את אשר התרחש בציבור הינו גדול פי כמה מתביעה בבית דין לתביעות קטנות.
השאלה היא מה אתה מנסה להשיג? תחשוב כמה ימי עבודה ,כמה כאבי ראש ומה סך העלויות שיעלו לך , האם זה שווה ?
בשל הגילוי הנאות -אציין שאני לקוח מרוצה (חדש) מאוד מרוצה מרכב סיאט לאון שברשותי.גם השירות שקיבלתי מסיאט הרצליה וכן השירות ממוסך ח.ח ביפו היה מעולה !
עכשיו אמשיך - לפני רכישת הרכב הנוכחי שלי ,נתקלתי ביחס מחפיר מצד סוכנות פולסווגן בהוד השרון שקיבלנו ממני מקדמה בסך 2,000 ש"ח עבור רכב שכלל לא רציתי(וטוב שלא קניתי) וניצלו היטב את ההתלבטות שלי - וכמו במקרה שלך גם לי מיררו את החיים כמעט חודש עד לקבלת הציק !
במקרה שלי לאור התערבות עורכת דין ושיחת טלפון שקיבלו + מכתב מטעמה (לא הגעתי לבתי משפט) הספיקו על-מנת לקבל את הציק בחזרה באותו היום!
כמובן שכמו שאני השגריר הטוב ביותר למי שהעניק לי שירות ראוי כך אהיה השגריר הגרוע ביותר למי שהעניק לי שירות גרוע!
לדעתי זו הדרך !
בכול אופן בהצלחה